Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygate, an IHG Hotel Bewertungen

Ein sehr schlechtes Hotel. Auf der Toilette im ersten Zimmer waren Spinnweben. Ich verstehe nicht, warum es in einem Hotel, das oft voll ist, Spinnweben im Zimmer gibt. Nach dem Umzug in das zweite Zimmer roch es muffig und dann wurden auch die Toilettenstreifen schimmelig. Das dritte Hotel folgte diesem Beispiel und bat mich, eine halbe Stunde zu warten, bevor ich eine große Menge Lufterfrischer versprühte. Der Geruch war unangenehm, aber da ich es eilig hatte, rauszukommen, sah das Zimmer in Ordnung aus, also war es mir egal. Aber in dieser Nacht gab es im Hotel einen Stromausfall, der mehr als eine halbe Stunde und zwei Mal dauerte. Wir waren in einer belebten Gegend von Jakarta und übernachteten in einem internationalen Kettenhotel. Ich konnte den Stromausfall nicht akzeptieren So lange ohne Entschuldigung. Nachdem der Stromausfall vorbei war, gab es kein Internet, also habe ich jemanden gebeten, das Problem zu beheben, aber das passierte erst, als ich einschlief. Die Hygiene im Zimmer war sehr besorgniserregend. Der Duschkopf im Badezimmer war verstopft und spritzte unregelmäßig. Jedes Mal, wenn ich duschte, wurde die Außenseite überschwemmt. Auch die Kissen waren offensichtlich fleckig und niemand reagierte, als ich die Kissen zurückgab. Es war schwierig, die Rezeption zu erreichen, und ich rief normalerweise etwa zehn Mal an der Rezeption an. Aufgrund dieser schlechten Erfahrung kontaktierte ich den Ctrip-Kunden und sagte mir, ich solle am nächsten Tag auschecken (insgesamt zwei Nächte gebucht), aber das Hotel war nicht einverstanden. Das Hotel war nur bereit, mich für einen späten Check-out oder eine Entschädigung zu entschädigen Mittagessen Abendessen. Außerdem befanden sich beim Frühstück nur noch wenige schmutzige Schüsseln auf dem Buffet. Nachdem er es dem Kellner gemeldet hatte, stellte dieser die Schüsseln nicht weg und wusch sie noch einmal, sondern wischte die Schüsseln mit dem Tuch ab, das er gewohnt war wischte den Tisch ab und reichte sie Mir. Als ich sah, dass ich nicht antwortete, legte ich sie zurück in den Schrank. Ich weiß nicht, warum es so viele gute Bewertungen gibt. Die meisten Leute im Hotel sind Chinesen. Ich hoffe, dass Sie sich von diesem Hotel nicht täuschen lassen. Im Stadtzentrum gibt es viele gute Optionen für Hotels internationaler Markenketten der gleiche Preis! !

Die Lage ist gut. Aber Bettwanzen und Milben begleiten Sie jede Nacht und auch nach Hause. Vernunft ist definitiv ein ernstes Problem. Ich sehe jetzt immer noch einen Arzt. Niemals schlimmeres auf einem Buggy-Bett erleben.

Ich war so enttäuscht von der Arbeitsweise an der Rezeption, dass es so lange gedauert hat, sie dazu zu bringen, herauszufinden, welches Geschenk mein Freund im Kühlschrank hinter der Rezeption hinterlassen hat. und sie sagten nicht einmal „Entschuldigung“ für ihren Fehler.

Stayed here many trips as is great location within a mall with lots of food and shopping. Very near to the airport. Is near to PIK food heaven too.

Great hotel with extremely clean rooms. The room size is spacious with a very nice bathroom with the amenities you need. Love the rm view 😍 shopping mall just below the hotel👍👍👍✌️

Good location, just next to shopping mall. Very friendly and helpful staff.

Location is good, easy to move around. Next to shopping mall. Easy access to airport. Room abit small. Breakfast not much variety.

This hotel is close to shopping mall, good location

Always satisfied with this hotel and same building with emporium mall so can shopping and easy to get food

Great stay , all perfect

Environment inside hotel is good Nice and clean People are professional

Everything in the hotel is good except for the breakfast. The food is not for everyone & limited choice.

I stayed from 26 Feb till 5 Mar 25. The room was clean, and the breakfast was good . The biggest disappointment was that my Samsung tablet was stolen from my room, and the hotel could not do anything.

Decent hotel with basic amenities.. Next to mall so it's very convenient. But bit old so the hotel room reek a mouldy smell. Bedsheets not the purest white but for a short stay it's fine.