Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Bewertungen

Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

26-28 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang, Khanh Hoa, VietnamHoteldetails anzeigen
Sheraton Nha Trang Hotel & Spa
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Gästebewertungen

9.2/10
Großartig
476 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung8.9
Service9.3
Sauberkeit9.3
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Alle Bewertungen(476)
Positive Bewertungen(459)
Bewertungen mit Fotos/Video(187)
Köstliches Frühstück(99)
Sauberer Pool(68)
Großartiger Pool(68)
Großartiger Meeresblick(64)
Nahe am Strand gelegen(19)
Günstig für Shopping(17)
Durchschnittliche Soundisolierung(10)
Hat einen Infinity-Pool(8)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. März 2025
Wir kommen wieder!!
Antwort der Unterkunft: Dear Ms/Mr. Vinh,It was a pleasure having you as our guest! We are delighted to hear you had such a wonderful experience that you are planning to return. We look forward to welcoming you back! Best regards,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Feb. 2026
Familie
12 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 6. März 2026
Die Hoteleinrichtungen sind veraltet. Das Frühstück war durchschnittlich, aber ich konnte dank eines Gutscheins, den ich durch die Buchung des Sheraton Side-by-Side-Angebots erhalten hatte, das Abendbuffet oder das chinesische Restaurant nutzen. Das Abendbuffet war etwas besser als das Frühstück, das chinesische Restaurant jedoch noch besser. Der Swimmingpool, das Fitnesscenter und die Sauna sind in Ordnung. Die Lage ist zwar in der Nähe von Lotte Mart, aber nicht optimal. Das Hyatt Hotel hat die beste Lage. Das Personal ist freundlich.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zu unseren Einrichtungen, dem Speiseangebot, der Lage und unserem Service. Auch wenn wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, freuen wir uns, dass Ihnen unser chinesisches Restaurant gefallen hat und Sie unser Team als freundlich empfunden haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thu Tran - Jane, Qualitätsmanagerin & Persönliche Assistentin des Geschäftsführers
Canabarro
Gästezimmer, 1 Kingsize, Meerblick, Obergeschoss, Zugang zur Club Lounge
Aufenthalt im Sept. 2025
Geschäftsreisender
59 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Okt. 2025
Sehr schöne Lage im Herzen der Vergnügungsstadt Nha Trang .. ausgezeichnetes Frühstück, sehr nettes Personal und Service, herzlichen Glückwunsch!!
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Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Aug. 2025
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Sept. 2025
Es handelt sich um ein Hotel in exzellenter Lage mit hervorragendem Service. Das Personal ist sehr freundlich, und sowohl der Pool als auch das Essen sind wunderbar. Auch die Landschaft ist wunderschön.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, herzliche Grüße vom Sheraton Nha Trang und vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ich werde Ihr Lob persönlich an das gesamte Team weitergeben, um ihnen zu zeigen, dass ihre Leistung anerkannt wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thu Tran - Jane, Qualitätsmanagerin & Persönliche Assistentin des General Managers
Gastnutzer
Größeres Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Meerblick
Aufenthalt im Juni 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Juli 2025
schöne Aussicht und Lage
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, herzliche Grüße vom Sheraton Nha Trang und vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ich werde Ihr Lob persönlich an das gesamte Team weitergeben, um ihnen zu zeigen, dass ihre Leistung anerkannt wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thu Tran - Jane, Qualitätsmanagerin & Persönliche Assistentin des General Managers
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
59 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Mai 2024
Es liegt zentral und man kann bequem zum Strand hinunterlaufen, aber das Schwimmbad war an unserem zweiten Tag geschlossen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau/Sehr geehrter Herr Thawaree, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als sehr praktisch empfunden haben und den Strand bequem erkunden konnten. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Schließung des Pools an Ihrem zweiten Tag entstanden sind. Unser Team ist stets bemüht, allen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch genießen konnten. Sollten Sie sich für einen erneuten Aufenthalt bei uns entscheiden, würden wir uns freuen, Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sheraton Nha Trang Hotel & Spa. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Sheraton Nha Trang Hotel & Spa
Lilusha
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Feb. 2026
Paar
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Apr. 2026
Sheraton is in our hearts forever. Initially we planned to stay here for 6 nights and then move to Cam Rahn. But we didn’t like the second hotel at all so we decided to come back to Sheraton. Totally, we stayed here for 12 nights. The staff, the service - everything was amazing! The breakfast was varied, we liked everything. Thank you so much for the anniversary set ＜3 Some things to be improved: - sometimes there was lack of towels at the pool. - sound isolation in the room could be improved (the window/balcony side) We will definitely come back in the future ＜3
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6/7
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Feb. 2026
Paar
14 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 22. März 2026
Location is good, rooftop is good, swimming pool is good, but room layout is strange
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Ma'am,Warm greetings from Sheraton Nha Trang Hotel & Spa and thank you very much for staying with us.We are glad that you have enjoyed the overall stay and that our team has been able to meet your expectations.Once again thank you very much for your positive review and we look forward to welcoming you back in the near future.With my best regards,Thu Tran - JaneQuality Manager & Personal Assistant to General Manager
Pung Kok Yau
Größeres Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Meerblick
Aufenthalt im Feb. 2026
Paar
44 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 29. März 2026
The hotel building is considered old and the car park area is limited at the B3 level and required to climb the stairs from B3 to B2 to get to the lift to go to the lobby level. Room is not very spacious and the room width is tight where the bed to the wall table when putting the table chair will block the way to the balcony. The bed mattress is a bit wear down and mattress spring is slightly curved down. The breakfast spread is international and local Vietnam fares and quite good. The hotel has placed private chairs and shades at the beach for the guest use which is convenient for relaxing on the beach. The location is along the main stretch of the Tran Phu road facing the sandy beach.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Ma'am,Warm greetings from Sheraton Nha Trang and thank you very much for staying with us.We are glad that you have enjoyed the overall stay and that our team has been able to meet your expectations. I have noted your comments regarding the furniture and the mattress, and please rest assured that I will personally ensure further improvements.Once again thank you very much for your review and we look forward to welcoming you back in the near future. With my best regards, Thu Tran - Jane Quality Manager & Personal Assistant to General Manager
Gastnutzer
Größeres Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Meerblick
Aufenthalt im Dez. 2025
Paar
18 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Jan. 2026
Had an excellent stay experience. Room was spacious with great amenities, and bathtub view was amazing. Free water refill. Fitness room had a huge variety of equipment. Private beach area was cozy and the attendant took great care of us with many towel. The swimming pool also provided free sunblocks. Front desk staff was also friendly and accommodating to any requests. However, during check out, I was told I had a room charge for certain items in a restaurant which I did not consume. Spent 10mins at the counter, and the issue was cleared out - turns out the restaurant charged to the wrong room number. Suggest the hotel to have measures to ensure the correct room number is charged. If the front desk staff did not investigate and agree that this was an error, how am I going to prove that I did not consume the items? But nevertheless, great stay experience!
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam,Thank you very much for your rating and for sharing such thoughtful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your spacious room, the amenities, the beautiful bathtub view, as well as our fitness facilities, private beach, and pool services. It also means a lot to us that our team made you feel well taken care of throughout your stay.We’re very sorry for the inconvenience caused by the incorrect restaurant charge during check‑out. Thank you for your patience while our team clarified the situation. Please rest assured that we are reviewing our procedures to ensure better accuracy moving forward. Your suggestion is truly appreciated.Despite this issue, we’re happy to know that your overall stay was excellent. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back again soon.With my best regards, Thu Tran - Jane Quality Manager & Personal Assistant to General Manager
Anonymer Benutzer
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Feb. 2025
Familie
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 25. März 2025
Good but too many Korean people. Good breakfast but swimming pool is small.
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Yccccy
Größeres Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Jan. 2026
service is good. Facilities are great. Convenient location.
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Antwort der Unterkunft: Dear Ms/Mr. Yccccy,Warm greetings from Sheraton Nha Trang Hotel & Spa and thank you very much for staying with us.We are glad that you have enjoyed the overall stay and that our team has been able to meet your expectations.Once again thank you very much for your positive review and we look forward to welcoming you back in the near future.With my best regards,Thu Tran - JaneQuality Manager & Personal Assistant to General Manager
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2025
Geschäftsreisender
19 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 21. Dez. 2025
Perfect destination. Good breakfast spread. Freindly staff.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam,Warm greetings from Sheraton Nha Trang Hotel & Spa and thank you very much for staying with us.We are glad that you have enjoyed the overall stay and that our team has been able to meet your expectations.I will personally pass your compliments to the entire team, to let them know that they have been recognized.Once again thank you very much for your positive review and we look forward to welcoming you back in the near future.With my best regards,Thu Tran - JaneQuality Manager & Personal Assistant to General Manager
Gastnutzer
1 Schlafzimmer Junior Suite, 1 Kingsize-Bett, Meerblick
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Aug. 2025
The location is very excellent! And staff attitude is very kind and professional.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Ma'am,Warm greetings from Sheraton Nha Trang and thank you very much for staying with us.We are glad that you have enjoyed the overall stay and that our team has been able to meet your expectations.I will personally pass your compliments to the entire team, to let them know that they have been recognized.Once again thank you very much for your positive review and we look forward to welcoming you back in the near future.With my best regards,Thu Tran - JaneQuality Manager & Personal Assistant to General Manager
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Nov. 2024
Great location …. Great service … fantastic pool and beach area.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam,Thank you for the wonderful review! We are thrilled to hear you enjoyed our location, service, and beautiful pool and beach area. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back for more memorable moments soon!Warmly,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.