Neueste Bewertungen für Hotels in New York

Hilton Club the Central at 5th New York
4.6/5108 Bewertungen
Times Square
Die Lage ist gut, von der fünften Straße, dem Times Square und dem Rockefeller Square können Sie zu Fuß gehen. Der Service ist noch vorhanden und alles, was Sie brauchen, kann kurze Nachrichten schicken, um die Rezeption zu schicken, aber unter 5 Nächte gibt es keinen täglichen Service. Das Zimmer ist komfortabel und groß.
The Hilton Club New York
4.4/5101 Bewertungen
Innenstadt West
Stayed on 44th floor on a package to pitch me to upgrade my current ownership level. Was very disappointed. I was not told before hand to go directly to the 44th floor. After 35 minutes in the Diamond line, I was told my Diamond expired and I would have to do to the next line. After 25 minutes in the regular line,, I was very rudely and unapologetically told by Robert to check in on the 44th Floor. Once on the 44th floor, the room was not ready so i have to go back down to have them hold my luggage. When room was ready, when back up to the 44th floor to get walked to my room (key card were not working that day or the next day), only to be told I would have to go down and get my luggage myself. Once we got back up to 44th floor, two other couples were checking in so we have to wait 30 minutes for the gal to let us in out room). Once finally in the room to settle in, the A/C did not work and the room was so warm I was sweating - the windows would were stuck and would not open. When I called to report this, I wanted to know when they would come to the room. The woman at guest services told be she could offer no ETA. I explained I did not want to unpack and then re-pack to move to another room if the A/C could not be fixed. We also needed to get ready for dinner reservations in the city. She said ”I can't tell you when they will be there, but you are on the maintenance list.” She then proceeded to hang up. Mattress was horrible. Room was dirty with hand prints all over the coffee machine, top of counter, tv, and mirrors. Lighting in bathroom was too dim, could not put on makeup in there. The room keys did not work so every time we left, we had to be escorted back to our room. I expect more as a HVC owner, especially when you are trying to upsell me. No accommodations were offered, no extra HH points, no apologies, nothing.
Hilton Club the Quin New York
4.4/5105 Bewertungen
Innenstadt West
Das Zimmer ist nicht groß, aber sehr sauber. Die Waschbecken sind sehr bewusst, es ist frisch und in hohem Maße nicht mehr verwendet. Hier oben ist der Vorteil. Leider ist diesmal die Reise durch den Laden mit einer falschen Kreditkarte, das Wort sollte freundlich sein und streng gesagt werden, sollte es fertig sein. Wegen der Befürchtung, dass der Flug verzögert, habe ich zwei Bestellungen getrennt. Der erste bestellt drei Tage, der zweite fünf Tage, alle Unterkunftskosten wurden im Voraus gezahlt. Das Hotel sagt, die Einzahlung zu zahlen, und ich verstehe und arbeite mit. Aber nach der Zahlung der gesamten 700-Schnitt-Einlage für die erste Bestellung hat das Hotel 200-Schnitt pro Tag aus meiner Kreditkarte gedreht, wenn ich um 4 Uhr morgens nichts weiß. Nachdem ich mich in Frage stellte, bat ich mich auch um eine Garantie für die Kreditkartenzahlung, um Geld zu bezahlen. Nachdem ich die Frage stellte, empfahl der Hotelpartner mir immer, die Rechnung zu erklären. Ich versprach, dass ich innerhalb einer Stunde antworte, wenn ich einen Tag und wieder die Rechnung verlangte. Aber ich habe nicht angerufen, bis ich den Laden zum dritten Mal aufgefordert habe, die Rechnung zu erklären, und die andere Seite hat sich offensichtliche Fehler erkannt, aber seitdem hat niemand uns eine Entschuldigung gesagt. Bis zum nächsten Tag ein Handschreiben über das Gras und die drei Schalengläser waren verschwunden. Es gibt keine Entschuldigungen für den Brief-Inhalt vom Anfang bis zum Ende, aber Liu sagte, ich danke Ihnen. Liu. Dies ist wirklich sehr zu reduzieren im Hotelservice. Liu möchte Ihren Kollegen daran erinnern, dass es nicht zu gut ist, wenn es hart ist.

Häufig gestellte Fragen

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