The Brilliant Place

Ottima struttura ,tutto nuovo ,ben curato,e molto spaziosa ,mi sono trovato veramente bene,vicino al centro di napoli ,vicino alla via principale Toledo,sono stato ospite settimana scorsa,il bagno spettacolare con vasca Jacuzzi e camere molto spaziose ,Ho conosciuto Federica ,la persona che mi ha dato la stanza ,molto gentile e professionale,e grazie anche a Claudio che ha diversi stanze e b&b e mi ha offerto la struttura ,molto gentile,consiglio vivamente di andare ,tutto perfetto .sotto ogni aspetto.

Pesimo. La anfitriona me llamó por teléfono mil veces por el check in, se mostraba molesta por el horario de llegada. Ni hablar de la poca predisposición a hablar otro idioma que no sea Italiano. El lugar tenía varios cosas rotas cuando llegué y me acusó de haberlo roto. La ubicación es mala y el acceso a la habitación es espantosa, había hasta ratas.

Attendo oltre 1h davanti alla struttura. Nel mentre,faccio ripetute telefonate al numero davanti al portone ma nessuno mi risponde per più di un ora. Provo ripetutamente a contattarli ad un numero di cellulare ma non ho risposta. Era già sera ...Non sapendo cosa fare, né dove andare, mi rimaneva solo rientrare a casa mia. A malincuore rientro a casa, (io non sono di Napoli e per rientrare devo cambiare 3 mezzi pubblici, alcuni con corse molto limitate) ma continuo a telefonare per avere spiegazioni. Alla fine rispondono.... Morale della favola: la colpa é mia che me ne sono andata... Non so come é la struttura. Dalle foto sembra carina. Per il resto, lascio ad ognuno la propria opinione.

Nous n'avons pas trouvé ce qui était annoncé. Nous nous posons franchement des questions sur les notes et les commentaires... Le nom de l'établissement lui-même sonne faux : c'est loin d'être brillant ! L'endroit est sordide, la propriétaire est juste passée nous donner les clefs après l'avoir appelée, elle ne parle pas français comme annoncé, la carte de crédit n'est pas acceptée ("en panne"... donc paiement en liquide, mais la propriétaire nous a fait confiance en son absence à notre départ), pas de possibilité de déjeuner sur place (il était annoncé comme étant payant, mais sans autres précisions). Le quartier n'est pas engageant, nous sommes rentrés avant qu'il fasse noir. Au prix demandé pour la chambre, nous nous attendions vraiment à autre chose ! Nous avons fréquenté 3 autres hébergements dans la région lors de notre séjour, pour le même prix, nous avons toujours eu franchement mieux !

Il posto ti fa sentire come a casa in pieno stile napoletano con tutti i luoghi principali a 10 minuti a piedi, l’accoglienza poi è sublime. Un gran ringraziamento alle proprietarie per la pulizia e l’ordine della camera a me assegnata ed un imbocca al lupo per il futuro.

La poca serietà della signora. Dopo aver preso un appuntamento per vedere l’appartamento per un eventuale soggiorno, mi ha fatto arrivare a Napoli e non si è presentata. Una vera perdita di tempo. Non ci si comporta in questo modo!!!!!!!!!

Non posso parlare della struttura , che dalle foto mi sembra anche molto carina , in quanto,purtroppo, la SIGNORA che la gestisce non mi ha dato la possibilità di farlo! La SIGNORA sicuramente non brilla per serietà e professionalità, racconto brevemente… Aveva a disposizione 3 camere , prendiamo un appuntamento ma la suddetta, senza tener conto della parola data , preferisce occuparle, ma non è finita qui!!! Il giorno dopo, partiamo dalla provincia di Avellino per vedere un’altra camera e, un’ora prima dell’appuntamento, la SIGNORA ci fa un altro scherzetto . Mi sento di darle un consiglio: la parola data conta più di tutto! Carissima SIGNORA le auguro di non imbattersi mai in persone che abbiano la stessa sua “ serietà” !!!!