Na Lotus Hotel, A Luxury Collection Hotel, Nanning Bewertungen
Na Lotus Hotel, A Luxury Collection Hotel, Nanning
Floor 63-80, Tower A, Logan Century Building, No. 8 Zhongjian Road, Qingxiu District, Nanning, Guangxi, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
2064 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Günstig für Shopping(50)
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Köstliches Buffet(29)
Negative Bewertungen(39)
Gastnutzer
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Febr. 2023
Ein Haufen Betrunkener in der Lobby im ersten Stock hat überhaupt keine Privatsphäre, und selbst die Bestellung eines Expresshotels ist völlig unbeaufsichtigt.Im Durchschnitt dauert es 5 Minuten, um auf einen Aufzug zu warten.So ein Hotel habe ich noch nie gesehen , und alle Aufzüge sind alkoholisch, es riecht nach allen Arten von Alkohol, die Badetücher im Zimmer sind sehr schlecht und werden Haare verlieren, und das Hotel schickt kein Obst zur Begrüßung.Ein Fünf-Sterne-Hotel verwendet Roboter, um Dinge zu liefern. Finden Sie es sehr hochwertig?Ein gehobenes Hotel sollte kein Mensch sein, der es genießt.Wie steht es mit dem Kontakt zu Menschen und dem Service?Der Fahrstuhl ist das, was ich am meisten hasse.Das Hotel ist ein Durcheinander und es gibt keinen überhaupt keine Privatsphäre Ich kann in der Stadtansicht des Hotels nichts sehen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Nalian, a Luxury Collection Hotel, Nanning, entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Hotelleitung legt großen Wert auf Ihre Bewertung. Aufgrund des kürzlichen Regenwetters und der schweren Wolken und des Nebels ist es schade, dass Sie die schöne Landschaft von Nanning während dieses Aufenthalts nicht genießen konnten. In Bezug auf andere Probleme haben wir uns an die zuständigen Abteilungen gemeldet und werden ernsthaft darüber nachdenken und zusammenfassen und Korrekturschulungen durchführen, um zu vermeiden, dass sich ähnliche Situationen wiederholen. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Service kontinuierlich zu verbessern ist unser seit jeher gelebter Grundsatz. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Collection Room - With View (2 Beds) (Window, Bathtub)
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 4. Febr. 2023
Ich buchte zwei Zimmer, von denen eines das Licht nicht einschalten konnte, und modernisierte die Suite auf eigene Kosten.Die Rezeption verlangte sogar eine Preiserhöhung von 800, was teurer schien als Ctrip. Später wurde es auf 400 geändert. Ist dieser Preis lässig?
Die gesamte Ausstattung ist veraltet. Im anderen Raum überschwemmte das Wasser Jinshan direkt nach dem Duschen, und ich fiel in der Toilette fast in den Tod.
Empörend
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo. Herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Nalian, a Luxury Collection Hotel, Nanning, entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Vielen Dank für Ihre Kommentare zum Hotel. Es tut mir sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden umgehend Schulungen durchführen und die damit verbundenen Probleme beheben, auf die Sie reagiert haben. Gleichzeitig vielen Dank für Ihre Verständnis und Hilfe. Kontinuierliche Serviceverbesserung ist unser Grundsatz, wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
CE 99
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2024
Excellent hotel. Beautiful, one of the best hotels in Nanning. Location is fantastic
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!衷心感謝您的蒞臨並花費寶貴時間撰寫評論,您對酒店的滿意與支持對我們來説十分重要,我們已經和團隊分享。感謝您對酒店的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快!【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合
Gastnutzer
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Mai 2024
Single
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Juni 2024
Here is a concise, positive review for an overnight stay at the Na Lotus Hotel, A Luxury Collection Hotel in Nanning:
Luxurious Overnight at the Na Lotus Hotel
I had the pleasure of staying at the Na Lotus Hotel, A Luxury Collection Hotel during my recent visit to Nanning, and it exceeded all of my expectations. From the moment I stepped into the grand lobby, I was struck by the hotel's elegant, modern design and attentive staff. My room was spacious and beautifully appointed, with high-end furnishings, a large comfortable bed, and stunning views of the city skyline. The hotel's amenities, including the expansive fitness center and serene spa, allowed me to fully relax and unwind. The on-site dining options were also superb, with creative dishes showcasing local Guangxi cuisine. Overall, my stay at the Na Lotus Hotel was a true luxury experience, and I would highly recommend it to anyone seeking an exceptional overnight in Nanning.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,We sincerely appreciate your visit and the valuable time you took to write a review. We are deeply honored by your high praise for our hotel's design, facilities, equipment, and the service provided by our staff. We will continue to strive and optimize our services to ensure that every guest enjoys a high-quality stay. We eagerly wait your return.Thank you again for your patronage and kind words. We hope to exceed your expectations in the future.Loyalty Executive
CHAN
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 24. März 2024
We stayed at Na Lotus Hotel on Feb14,2024。Why we didn't accept Two Glasses Cocktail during us stay that date?That night we went up to the 80th floor. The waitress told us to come back tomorrow (next date Feb15).
Tonight was not accepted and she told us . If we sit by the window, we have to pay 500 yuan we can sit down! So how do hotel services charge? I paid more than 2,000 RMB for one night. Will we book again for next time ? It turned out to be a scam! When i booked a hotel online, The Trip web site showed up that can use this ticket for accommodation that night . I didn't understand why did you post it up on the trip web site ???
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Good morning and thank you sincerely for choosing to stay at the Na Lotus Hotel, a Luxury Collection Hotel Nanning, and taking the time to write a review. We deeply apologize for the series of inconveniences you encountered during your experience at our 80th floor Sky Lounge. Your feedback is extremely important to us, and we take it seriously.We will immediately address the issues you raised, make necessary corrections, and enhance our training to ensure that similar situations do not occur again. We hope that you will see our progress during your next visit, and we will be committed to providing you with exceptional service.Thank you for your understanding and support. We look forward to welcoming you back soon.
Wongchaiyaphum
Superior Stadtblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2024
Good location, hight quality to stay and good cleanliness. There also have lounge at 80th floor.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好,衷心感謝您選擇下榻南寧龍光那蓮豪華精選酒店,並花費寶貴時間撰寫評論。感謝您對酒店給予的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合。】
andycody
Superior Stadtblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Apr. 2024
The service attitude is very good. The staff are polite and friendly. They respond quickly to customer requests👍🏻On one occasion, the air conditioner in the room I originally stayed in could not meet my requirements. After reporting to the front desk, staff responded within 10 minutes. They arranged a fully air-conditioned room for me, and it was almost midnight. I really appreciate and appreciate the hotel staff for behaving responsibly and resolving issues for guests. It should be noted that many hotels often experience insufficient air conditioning, but this can be resolved within a short period of time after response. Not every hotel can do this👍🏻Later, I also received many calls from hotel staff to apologize, which made me feel embarrassed😅
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for your valuable feedback! We are thrilled to hear that you had a positive experience with our service attitude and staff. It's our pleasure to provide polite and friendly service to all our guests.We are especially glad that you mentioned our prompt response to your request. It's our responsibility to ensure that our guests are comfortable and satisfied during their stay. We appreciate your understanding and patience while we arranged a fully air-conditioned room for you, even though it was almost midnight. Once again, thank you for your recognition and support. We look forward to welcoming you again in the future and providing you with an even better experience.Best regards,Shmily CenFront Office Manager
Peter
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Apr. 2024
Overall, I thought the place was pretty good. Everyone there was helpful and nice. The room was clean, however starting to show its age. Some of the tiles grout are gone, and u can see gaps. The gap between the carpet and the tile needs to be sealed or covered. Biggest downer was my kid had a stomachache after having their breakfast. She felt better after she vomit. The hotel personnel did come to check up and brought her some porridge, milk and fruit, but she didn’t eat any. Next day we only used the breakfast for their coffee. I did use their pool. Wish it was a little warmer.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We truly appreciate your honest opinions about our hotel.Firstly, we are delighted that you found our staff helpful and friendly. Creating a warm and welcoming environment is always our top priority, and we are glad that you recognized our efforts.Regarding the room facilities, we are sorry to hear about the issues you encountered. We will immediately inspect and repair any damage to the tiles and ensure that the gap between the carpet and the tile is properly sealed or covered. We strive to maintain the cleanliness and integrity of our rooms, and we apologize for any inconvenience this may have caused.We are deeply sorry to hear about your child's stomachache after breakfast. We take food safety very seriously and will investigate this matter promptly to ensure it does not happen again. Thank you for acknowledging the care and attention our staff showed during this time, even though your child was unable to eat. We will continue to strive to improve our dining experience.Concerning the temperature of the swimming pool, we will consider adjusting it to provide a more comfortable swimming experience.Once again, thank you for your feedback. We are committed to continuously improving our service quality and providing an exceptional stay for our guests. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us.Sincerely,
Gastnutzer
Erlesenes Kingsize
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Sept. 2023
This trip is a bit rush, therefore we hv not much time to make use of the facilities. I've tried the oil massage at the 77th floor Spa, the massage was only average with the amount they are charging. Will not visit the Spa again.
We have no chance to have meals at the hotel restaurants but we surely hope to try out the hotel complimentary breakfast which was offered free to the hotel guests at a different period after my bookings.
Not to forget, all the staffs at the front desk were extremely helpful and patient with the guests. It was a nice stay.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好,衷心感謝您選擇南寧龍光那蓮豪華精選酒店,並花費寶貴時間撰寫評論。感謝您對酒店員工服務所給予的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快! 【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合。】
Zhugulinuoza
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
Levie queena anna
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!衷心感謝您的蒞臨並花費寶貴時間撰寫評論,您對酒店員工服務的滿意與支持對我們來説十分重要,我們已經和團隊分享。感謝您對酒店的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快!【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合。】
Di
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Nov. 2023
Perfect stay. Will recommend easily for anyone.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好,衷心感謝您選擇下榻南寧龍光那蓮豪華精選酒店,並花費寶貴時間撰寫評論。感謝您對酒店給予的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合。】
Gastnutzer
Superior Stadtblick Kingsize
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2023
Best hotel in Nanning
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好,衷心感謝您選擇下榻南寧龍光那蓮豪華精選酒店,並花費寶貴時間撰寫評論。感謝您對酒店所給予的肯定,酒店會再接再勵,不斷朝着“為旅客留下珍貴難忘的回憶”這個目標前進。期待您的再次入住,祝您生活愉快!【作為萬豪國際集團旗下豪華酒店品牌之一,豪華精選(The Luxury Collection®)品牌遍佈全球超過35個國家和地區,120多家備受矚目的酒店及度假酒店,是一系列提供獨特地道體驗、為旅客留下珍貴難忘回憶的精選酒店與度假酒店的集合。】