Raffles Makkah Palace

Raffles Makkah Palace Bewertungen

Raffles Makkah Palace

Royal Tower, Ibrahim Al Khalil Rd, Al Haram, Near Masjid Al Haram, Al Hajlah, Makkah, Makkah Province, 21955, Saudi ArabiaHoteldetails anzeigen
Raffles Makkah Palace
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
78 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.4
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(78)
Positive Bewertungen(45)
Bewertungen mit Fotos/Video(19)
Negative Bewertungen(2)
Saleena Shah
Besondere Suite, Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2023
Sehr sauberes Hotel, in der Nähe von Haram, viele Essensmöglichkeiten im Uhrturm
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Besondere Suite, Stadtblick
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 8. Mai 2023
Das Tombola-Hotel an anderen Standorten hat einen viel höheren Standard. Die Suite, in der wir in Mekka wohnten, war veraltet und muss renoviert werden. Die Badezimmerfliesen, der Bodenbelag und die Dusche müssen renoviert und ersetzt werden. Die Wände könnten eine Auffrischung vertragen, da sie an vielen Stellen markiert sind. Rund um die Suite könnte besser Staub gewischt werden – Staub befand sich auf den Fußleisten, Lampen usw. Die Vorhänge sahen aus, als wären sie nie gewaschen worden und weisen Flecken/Flecken auf. Wir haben über ein Problem mit dem Geräusch des Badezimmerventilators im Toilettenbereich berichtet, das jedoch nicht behoben wurde. Für den hohen Preis, den wir gezahlt haben, erwarten wir, dass die Suite in einem viel besseren Zustand ist. Mein Mann und ich waren verärgert darüber, dass die Suite den Verlosungen in anderen Ländern, die wir besuchten, nicht gerecht wurde.
OriginaltextÜbersetzt von Google
nasifah
Superior-Suite (1 Schlafzimmer), Stadtblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
Our favourite place to stay in Makkah - cannot fault the establishment in their services. Special thanks to Fahad (who assists with room services) who looked after us very well
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Samim
Signature Deluxe Suite Mit Teilweisem Kaaba Blick
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
EXCELLENT
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Dewi Awi
Besondere Suite, Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Juni 2024
The hotel is awesome, so close to the Haram. The staff was good
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Gastnutzer
Präsidentensuite mit Blick auf das Haram
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Mai 2023
Best hotel in Makkah
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SEBA MENSUCAT SAN VE TİC AS
Besondere Suite, Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. März 2024
Konumu ***et güzel mescid e yürüyüş mesafesinde kaliteli başarılı bir otel
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jasirehlein
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Zimmer Service war top. Lage ist perfekt, man ist gleich in paar Minuten direkt im Haram. Frühstück war ausgezeichnet, und die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam. Nächstes Jahr sicher wieder.
Antwort der Unterkunft: Unser lieber Gast, Professor Jasir, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie unseren Standort bemerkt haben, der sich durch das Raffles Makkah Palace auszeichnet, das sich in der Nähe der Großen Moschee befindet und eine erstklassige Lage einnimmt, da es das nächstgelegene Hotel zur Kaaba ist. Wir fühlen uns geehrt, dass das Frühstücksbuffet Sie umgeben hat mit einer Atmosphäre der Privatsphäre und des Komforts während Ihres Aufenthalts, um Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen das beste spirituelle Erlebnis in Makkah Al-Mukarramah zu bieten. Ihre Kommentare gegenüber unserem Hotelpersonal freuen uns, und wir versichern Ihnen dass Ihre Kommentare zu ihren Dienstleistungen sie persönlich erreichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mekka in naher Zukunft mit aller Herzlichkeit begrüßen zu dürfen. Mögest du gesund bleiben.
Khalil B
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Dez. 2024
A truly magical experience from start to finish. Raffles Makkah is unmatched—simply the best hotel out there. From the warm and gracious welcome to the seamless check-in process, which took less than a minute, every detail was exceptional. The presidential suite was absolutely breathtaking, with stunning views that left us in awe. The butler and concierge services were impeccable, as was the spa experience. I’m genuinely at a loss for words to describe how extraordinary it all was.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Khalil, We appreciate your kind feedback about Raffles Makkah palace. We are pleased that your stay in front of Masjid Al-Haram had a perfect view of the holy Kaaba. At Raffles Makkah Palace, we are proud of our proximity to Al-Haram Al-Sharif and our panoramic views. We are glad that you enjoyed our staff services, check-in process, hotel facilities and suite view. We aim to provide a comfortable spiritual experience for all our guests. It was a pleasure to serve you, and we are waiting to see you again on your next visit to Makkah.
Nada R
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
تعامل جيد مع راشد و ريحان و حمدان و ناصر بتلر سيرفس الخدامة رائعة و الغرف مرتبة This guy nearly Amazing and really enjoy it.The visibility of rooms are really amzing. Insha allah next time to come here raffels makkah palace………………………………………….
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Antwort der Unterkunft: ضيفنا العزيز استاذ نادر، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتك في قصر مكة رافلز إقامة مميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا والجناح وملاحظتكم الإيجابية حول الضيافة. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيد راشد وللسيدة ريحان وللسيد حمدان وللسيد ناصر شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.
Saajida P
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
This was my 2nd stay in 2 years was fantastic from check in to check out we were treated like royalty.took the half board this time which I was disappointed as no options for vegetarians as soon as the management team were aware Mr Ayub and team including Hamden the went up and beyond to cater for me and my father at breakfast. And also Mr Anshad and his team including Iqbal were so helpful at dinner they made sure our vegi options were on our table the chefs were also fantastic came back to this hotel as Mr Nauman looked after us also shout out to Mr saad Mr Hussain and Mr Meshari the reception team well done to the raffles team.10 out of 10
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Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Saajda, Thank you for your kind review, we highly appreciate it. We are thrilled that you enjoyed your stay with our services at Raffles Makkah Palace, we strive to always provide the best service to our guests so they can enjoy a spiritual stay at the most sacred places in the world. We will redirect your valuable comments to Mr. Ayub, Mr. Hamden, Mr. Anshad, Mr. Iqbal, Mr. Nauman, Mr. Saad Mr. Hussain and Mr. Meshari personally, we look forward to welcoming you soon. May Allah accept all your prayers.
Huda F
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Nov. 2024
Thank you Every thing in this hotel was amazing I will keep going and reserving in this hotel الفندق مريح جدا ونظيف والموظفين جدا محترمين ومتعاونين كل شيء بالفندق ممتاز والاكل جدا نظيف ولا تحتاج للخروج برا الفندق ويقوموا بتزويدك بماء زمزم وقهوه وتمر فري من الفندق كترحيب
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Antwort der Unterkunft: ضيفنا العزيز، نشكركم على منحنا تصنيفًا مميزًا وسعداء أن البوفيه والنظافة وخدمتنا قد نالوا رضاكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير.
Sara A
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2024
I want to extend my sincere gratitude for making my stay truly special. The personal touches, such as the cake for my birthday and the special chocolates for each of my children, made us all feel incredibly welcomed and happy. My kids were thrilled, and it’s moments like these that make a stay memorable. Your attention to detail and the kindness of your staff exceeded my expectations. I will be recommending your hotel to friends and family, and I look forward to staying with you again in the future. A special thanks to Shatha (if I’m not mistaken) Warm regards, Sara
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Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Sara, Thank you for taking the time to share your review about our food services and experience with other travelers. We are honored that our dessert and restaurant buffet team provided privacy and comfort during your stay to make your stay a special experience. We will redirect your valuable words to Mr. Shatha personally. We appreciate your comments, and we look forward to welcoming you again soon.
fzeeez
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Okt. 2024
Quiet hotel and professional staff. The suites are clean and the furniture is great. Breakfast is varied and satisfies all tastes. Al Qasr Restaurant and the outdoor seating with the amazing view of the Haram. The Arabic coffee employee at the reception has a special greeting. The hotel management is attentive to the smallest details. The stay was enjoyable. Thank you.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Fayez, Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed our suite cleanliness, amenities, variety of breakfast buffet, beverage, Al Qasr Restaurant, outdoor seating, view and staff services. We aim to provide a comfortable spiritual experience for all our guests. It was a pleasure to serve you, and we are waiting to see you again on your next visit to Makkah.
Ibrahim A
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Okt. 2024
I have visited Makkah many times but this place is the best i have ever stayed in. Starting from the nice and easy check in to the beautiful room overlooking Kaaba to the all details they pay attention to. The hotel is very close to the haram which make this hotel one of the best luxurious options. The breakfasts is excellent. Special service thanks Ms. Alhannof for making our stay unforgettable.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Ibrahim, Thank you for trusting Raffles Makkah Palace. We are pleased that you enjoyed our suite view and location in the proximity of Al-Haram Al-Sharif. We chose this site specifically to provide our guests with the best view and the closest entrance to Masjid Al-Haram to enjoy a distinctive spiritual experience. We are glad that our breakfast, services and check-in have got your satisfaction. We are pleased that you enjoyed our hospitality. We will redirect your kind message to Ms. Alhannof. Looking forward to welcoming you again soon.