Mehood Lestie Hotel (Nanchang Tengwang Pavilion)

Mehood Lestie Hotel (Nanchang Tengwang Pavilion) Bewertungen

Mehood Lestie Hotel (Nanchang Tengwang Pavilion)

No.58 Qifeng Road, Donghu District, Nanchang, Jiangxi, 360008, ChinaHoteldetails anzeigen
Mehood Lestie Hotel (Nanchang Tengwang Pavilion)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
4268 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(4268)
Positive Bewertungen(4218)
Bewertungen mit Fotos/Video(996)
Freundliches Personal an der Rezeption(988)
Köstliches Frühstück(804)
Edle Umgebung(648)
Verkehrsgünstig gelegen(622)
Nahe der Metro gelegen(458)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(308)
Gute Ausstattung(270)
Großartiges Restaurant(114)
Negative Bewertungen(49)
Gastnutzer
Mini Zimmer - Wasserblick, Innenhofblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Apr. 2024
Very nice room, comfy bed with big TV. Select room package with buffet breakfast, afternoon tea, serving to room desserts, fresh milk or midnight noodles at cafe.
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Antwort der Unterkunft: 小美已經在擦眼淚了,您的評價一字千金字字催人淚下,您把您的感情表達的淋漓盡致,使人無限感動實在是評價中的極品。再次感謝您的獨具慧眼,在眾多的酒店之中選擇我們美豪麗致酒店,承蒙您的厚愛,願我們貼心的入住服務讓您感受到家的温暖,完善的配套設施、温馨的住宿環境和豐盛的早餐,願您有超值的享受!希望您能一如既往地喜歡美豪麗致酒店,希望美豪麗致酒店會是您旅途上一道美麗的風景,期待與您的再一次火花哦
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Nov. 2023
It's very nice hotel. I would like to stay in this hotel next time. And Miss Lin & Jia Jia are very kind and very helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的認可,有人説,記住一座城,是因為城中的某一人或者某一物,很開心您的南昌之旅有美豪的陪伴,讓我們美麗邂逅,熱情,有禮,周到的服務都是我們應該做的,再次感謝您的肯定,美豪全體家人期待您回家哦·~
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Sofa, Schreibtisch)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Okt. 2023
I really loved staying here, I loved the ambiance, the settings of the rooms, and the breakfast options are endless. The staff are super friendly and helpful. I definitely will stay here again next time! Highly recommended.
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您對小美給予了這麼大的肯定,讓小美的信心又增加了一些,接下來小美一定要更加努力了,希望把最棒最好的一面展現給大家,讓咱每一位家人都能在記憶裏有個美好的畫面。雖然相聚短暫但是情誼永存,期待不久後的某一天,咱們還相聚在美豪,繼續聊天敍家常。也祝福親能夠永遠的開心和快樂,Thank you!We are a family~
mohammad
Delicate Double Bed Room
Aufenthalt im Mai 2023
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2023
Nice and clean
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢
Evanzzzzzzzzzz
Delicate Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
20 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 3. Nov. 2024
這是我體驗過最差,最糟糕的酒店,首先一進酒店大廳感覺還是十分不錯的。前台工作人員也幫我升房,十分感謝這一點。進到房間的時候聞到了一股刺鼻的化學氣味,還有那簡陋所謂的防塵袋,衣服我就不多説什麼了,套上這個袋子,這種質感讓我成了工作服,因為我當時並沒有仔細看。後來前台也是貼心的,幫我換了一個房間 本來還是抱着期待的心情,當我進入到第二間房間1️⃣吹風機上面那個袋子就是那樣的,我進來就是這個樣子2️⃣這個衣架都要包漿了,我不知道是就是這種風格還是什麼3️⃣這個防塵袋以及裏面的衣服 我個人感覺奇醜無比不符合酒店整體調性4️⃣毛巾浴巾架沒有放置是為了少打掃一點嗎?都已經落灰了5️⃣馬桶進來就是歪的6️⃣淋浴間的地板不知道是什麼原因看起來很臟很噁心7️⃣沐浴露,洗髮水等洗護產品沒有統一,以及床頭櫃上面那一瓶很不美觀8️⃣地板以及書桌都充斥着各種不嚴謹性9️⃣便簽條我拿出來就已經摺了,各個地方都是馬馬虎虎🔟 總結臟亂差,全部沒有逃脱,你們這家酒店也是真的行,屋外的陽台下雨的時候全部都淋到了枱子內陽台外的椅子上葉林了,很臟很亂,如果解決不了這些問題,還捨棄陽台,私密性也不好,這就是你們酒店的工作態度嗎,而且是四星,我不知道是不是就我所遇到的這一兩個房間,這樣其他房間我不得而知,我衹針對我看見了這一兩間,由於剛到酒店的時候就已經感冒發燒了,不想再過多的爭執,就忍一忍在這酒店住了兩晚,住過這麼多酒店,有差的酒店,你們這家酒店是我這輩子住過最糟糕的酒店,工作一點也不嚴謹,也不認真,保潔工作人員留着這些人是幹什麼?吃的?房間充斥着臟亂差。我是第一次對一個酒店如此的失望,如此的糟糕。
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6/18
Antwort der Unterkunft: 您好!非常抱歉!對您在入住期間所遭遇的不愉快體驗表示最深的歉意。我們深知您的反饋對於我們的重要性,它不僅是對我們服務的直接評價,更是我們改進和提升的寶貴機會。您在反饋中提到的房間問題,如刺鼻的化學氣味、簡陋的防塵袋、衣架的狀況、毛巾浴巾架的缺失、馬桶的歪斜、淋浴間地板的臟污、洗護產品的不統一以及房間各處的馬馬虎虎,都是我們未能達到您期望的地方。這些問題不僅影響了您的入住體驗,也違背了我們酒店一直秉持的“以客為尊”的服務理念。對於這些問題,我們深感自責。經過內部調查,我們瞭解到這可能是由於以下幾個原因導致的:一是房間在清潔和維護過程中存在疏忽;二是部分設施老化,未能及時更換;三是員工培訓不足,導致服務標準未能得到有效執行。針對這些問題,我們已經採取了以下措施:立即對反饋中涉及的房間進行深度清潔和消毒,確保房間無異味、無臟污。對老化的設施進行更換,如衣架、毛巾浴巾架等,確保設施完好、美觀。統一洗護產品的品牌和規格,提升房間的整體調性。加強員工培訓,特別是對新入職員工的培訓,確保服務標準得到有效執行。設立專門的客户反饋渠道,鼓勵客人及時提出問題和建議,以便我們及時發現和解決問題。同時,我們也深刻反思了我們的工作態度和服務標準。我們明白,作為一家四星級酒店,我們不僅要提供優質的硬件設施,更要提供無微不至的服務。我們將以此為契機,全面提升我們的服務質量和管理水平,確保每一位客人都能在我們的酒店享受到舒適、愉快的入住體驗。再次對您在入住期間所遭遇的不愉快體驗表示歉意,並衷心感謝您對我們的反饋。我們期待在未來的日子裏,能夠有機會再次為您服務,讓您感受到我們酒店的改變和提升。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
酒店環境整潔,房間的佈局是我喜歡的樣子,優雅,服務貼心,前台很熱情讓人感覺很舒心,跟回家的感覺一樣,價格也很合理,入住還送了歡迎水果,很貼心早餐也很豐富,酒店人員服務特別熱情有禮貌,樂於提供各種幫助,解決問題的效率也很高!居然還準備了充電線,我跟朋友正好忘帶了,解決了大難題,下次還來
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您的光臨, 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可, 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2024
前台龔建英小姐姐服務態度超讚,到店時間比較早預訂的房間還沒有空房,怕我們等待太久做了房間升級處理,速度很給力👍外出遊玩回酒店吃了個下午茶☕️,早餐也不錯,用積分兑換的~ 服務:酒店的服務真的可以給六星好評,比住五星級酒店的服務還好!
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Antwort der Unterkunft: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意只是期待,感動與驚喜才是一直追求的萬向。感謝親的點評,我們希望一直與您同行相伴
祖祖joe joe
Delicate Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2024
酒店出行非常方便,地鐵站就在附近,酒店員工非常有禮貌,還幫我升級左有陽台的房型,十分之感謝🙏🏻,晚上更有甜湯送到房間,真心不錯,這次是第一次到南昌,去了八一廣場,騰王閣,萬壽宮,秋水廣場,萬象城等等景點。。。三日兩夜之旅完滿結束,開心🥳
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6/15
Antwort der Unterkunft: 在美豪麗致,總有不期而遇的温暖,在美豪麗致,總有不變的真心期待您的入住,在美豪麗致,總有家人般的關懷用心貼心~在美豪麗致,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~~~
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Nov. 2024
先説優點:作為經濟連鎖型酒店,服務還不錯,每個點位的員工都會主動問好;晚間八點多牛奶派送還是挺用心的。大堂的歡迎水果點心也是細節。早餐比較豐富,夠用了,南昌特色也有。房間有陽台可以通風還是很好的,畢竟屋裡吸煙的太多了也管不了,電梯口和電梯裏也遇到好幾次上一個人留下的煙味。房間牙刷質量不錯,洗護用品很齊全雖然質地一般。空調效果不錯。 需要改進的:空調出風口很多灰塵該清潔了,睡衣像汗蒸房的不太好,拖鞋質地一般而且反覆使用不衞生,捲紙兩個都是用剩下的,環保的同時衞生考慮是不是應該至少放一卷新的,淋浴水温很不穩定忽冷忽熱,走廊裏還是不要噴那麼多清新劑濃烈又廉價,電梯的時間是錯的可以改改。 整體地理位置一般,附近有小店沒有太多連鎖餐飲點。
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Antwort der Unterkunft: 感謝親的點評,話語中時而鼓勵我們,時而提醒我們,我們在感到高興的同時又感到一絲絲壓力,高興的是您能在入住以後還給予我們如此中肯的評價,同時雖然對您提出問題我們心中感到一絲絲壓力,但是這也是對於我們工作的一種鞭策。再次感謝您的一番評價,我們定會盡快處理我們工作中所存在的一些問題,我們的進步還需要您的見證哦!期待您的下入住。
Gastnutzer
Delicate Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Nov. 2024
設施:非常滿意 衞生:乾淨 服務:非常周到熱情 雙人下午茶:下午茶的食品豐富 酒店離地鐵站就3分鐘左右,到景點非常方便,酒店不僅有洗衣機還有烘乾機,方便我們自駕遊客人換洗,尤其是酒店的早餐,食品非常豐富新鮮,有好多當地特色美食,非常滿意的一次體驗。
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Antwort der Unterkunft: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意只是期待,感動與驚喜才是一直追求的萬向。感謝親的點評,我們希望一直與您同行相伴
Xing&tianshizhiwen
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2024
這是一家非常温馨的酒店,環境優雅,房間住的很舒服,位置優越交通很便利,從高鐵站到酒店也有直達的地鐵,樓下很方便有美食。房間很寬敞,酒店設施很齊全,(前台熱情)房間乾淨整潔,前台服務很用心,還幫忙免費延遲了退房時間。
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Antwort der Unterkunft: 在美豪麗致,總有不期而遇的温暖,在美豪麗致,總有不變的真心期待您的入住,在美豪麗致,總有家人般的關懷用心貼心~在美豪麗致,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~
Gastnutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
灑店服務很好,永遠都是笑臉相迎~管家服務非常不錯,到了後給辦理了升級房型,(房間很棒)!早餐很豐富,下次有機會來南昌還會選擇這裏 服務真的很滿意!推薦! 地理位置也很方便,附近有餐飲,去滕王閣打車起步價 雙人深夜一碗麪: 非常好,很暖心的美味粉面 雙人晚安牛奶或甜湯:管家上門送牛奶,很貼心 衞生:設施很新,衞生很好,廁所浴室床鋪地面等都非常乾淨,房間內還有書籍 環境:非常有生活氣息的公共區,很喜歡,大堂可以坐着看書或者看錶演,還有熱飲可以喝,我也拿了眼鏡布等取用 服務:無微不至,非常禮貌友好,我們沒有帶充電線也可以在這裏借到~ 入住時前台接待員瞭解到我們是遊客還給了我們一張介紹景點的單子,特別温暖
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Antwort der Unterkunft: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意只是期待,感動與驚喜才是一直追求的萬向。感謝親的點評,我們希望一直與您同行相伴
To be a leaderᯤ⁶ᴳ
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Okt. 2024
很棒!一定要誇一下酒店的前台美女婷婷,太有耐心和親和力了。辦完入住回了趟房間,然後發現身份證不見了。沿着回房間的路找了兩遍都沒有找到,沒辦法,衹好到前台找找。前台也沒有,美女婷婷看我很焦急,安慰我,讓我坐一下,到了水給我,説她讓同事們看看有沒有看見。然後我就看見她用呼機呼酒店的工作人員,讓他們看看有沒有看見身份證。5分鐘後酒店的工作人員陸續回覆沒有看見,她就又和我一起回憶進店路線和身份證拿取的細節動作,看看能不能找到。因為我是來旁邊體檢的,必須要用身份證,最後沒辦法了,她就去和領導申請,她去調監控,讓我先去吃午飯,看看調監控能不能找到。最後很慶幸在垃圾桶找到了,被我和垃圾一起扔掉了。很感謝婷婷,調監控的時候正值中午,為了給我調監控,她都沒有吃上午飯,因為是調取從進店到進房間的全部監控,快有半個小時了。後面我想請她吃飯也被她婉拒了,最後請她喝了杯奶茶。在此給婷婷美女點贊!酒店住的很舒服,衞生乾淨,服務很好,環境也很好,有機會來南昌會常選擇這家酒店的,是一家有回家的感覺的酒店。
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Antwort der Unterkunft: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意只是期待,感動與驚喜才是一直追求的萬向。感謝親的點評,我們希望一直與您同行相伴。
Woshixiaoxiongbingganya
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2024
我是從景德鎮美豪過來的,因為景德鎮是新開的,所以剛進來的時候從外觀看覺得南昌的不如景德鎮的。但是住下了,覺得南昌的美豪服務真的很棒!我們是老姐妹三人一起自駕遊,其中一個姐妹因為在景德鎮的時候受涼了,腸胃不太舒服,在前台辦理入住的時候看見前台水果框裏有橘子,我就説了一句,吃點橘子壓壓會好點。客服小哥哥馬上説,腸胃不適不建議吃橘子,橘子容易上火。我們4樓餐廳下午茶已經開始了,有粥品,可以去吃點粥緩緩。我自己因為還有點事沒有處理完,不方便一起上去,小哥哥就主動幫忙帶兩位姐妹去了四樓,還幫我們把行李送到了房間。等我處理完了手頭上的事情,小哥哥又送我去4樓和老姐妹們匯合。晚上小哥哥送晚安牛奶的時候,還特意幫老姐妹泡了一杯紅糖薑茶,真的很貼心很贊。還告訴我們,晚上有什麼不適或者需要幫忙的儘管聯繫前台,被温暖到了。第二天離店的時候,小哥哥還詢問老姐妹的狀態,幫我們把行李搬到車上,把保温壺裝滿熱水,給了好幾包紅糖薑茶包,説是最近天氣轉涼了,方便我們路上泡着喝,驅寒。為小彭小哥哥點贊,服務真棒!酒店近地鐵站,環境很好,美豪麗致南昌滕王閣店推薦給大家!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 在美豪麗致,總有不期而遇的温暖,在美豪麗致,總有不變的真心期待您的入住,在美豪麗致,總有家人般的關懷用心貼心~在美豪麗致,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~~~
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
非常的滿意[呲牙],服務人員很熱情。我是開車過來的,上午客服就打電話問我幾點鐘到,還加了我微信,把酒店的定位發給我,然後還把酒店周邊的一些旅遊攻略和用餐時間都發送給我了。我一到酒店門口就有人出來迎接我,幫我提拉行李。看我帶了小孩子,給小孩子送了玩具,還提供了小童牙刷和小童拖鞋,真的很熱情。辦入住的時候婷婷還問我有沒有要洗的衣服,可以讓大姐來房間幫我拿去洗,洗好之後,烘乾熨好又幫我送回房間,疊的很整齊,真的太讚了,非常感謝這位大姐,餐廳的下午茶也很好吃,小朋友很喜歡。另外就是餐廳提供的夜宵真的太温暖啦,晚上玩了一晚上回來之後,吃上暖暖的一碗麪,胃暖了,心也暖了。第二天吃早餐的時候,進入餐廳,餐廳又給小朋友送了玩具,而且還會主動給我們拿小童餐椅和小圍兜,非常的細心和貼心,很感動。出門玩的時候,還會貼心的提醒,早晚温差大,多帶一件外套在身上。在我和家人聊天的時候得知我來了受涼晚上送晚安牛奶的時候客服居然還幫我泡了紅糖薑茶,真的也太貼心啦!這家酒店強烈推薦給大家!設施設備齊全,環境很好。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常感謝您的支持,願在以後的旅程中,與您一起共度美好時光