Unhöfliches Personal an der Rezeption bei der Ankunft, dann ins Zimmer geführt (die Familiensuite), wo ich ein großes Stück Glas in der Terrassentür fand und das Zimmer in einem schlechten Zustand vorfand (sehr schimmeliges Badezimmerfenster, Schäden an den meisten Wänden). Als ich das Glas fand, versuchte ich, die Rezeption über das Zimmertelefon anzurufen, aber sie legten einfach auf ... Ging zur Rezeption, um das zerbrochene Glas zu melden, wurde aber weggeschickt, nachdem sie darum gebeten hatten, dass das Housekeeping das Zimmer betritt und noch einmal putzt. Kein Angebot einer Entschuldigung oder Entschädigung für den gefährlichen Gegenstand, der innerhalb von 30 Sekunden nach Betreten des Zimmers gefunden wurde und der meine beiden kleinen Kinder hätte verletzen können. Wenn das Zimmer gepflegt gewesen wäre und das Personal an der Rezeption nicht unhöflich gewesen wäre, würde die Bewertung anders ausfallen, da sie das Potenzial hätte, gut zu sein, aber bei unserem Aufenthalt war sie schlecht.
Und ohne pingelig zu sein, der Poolrand war rundherum Schimmel, sichtbar, wenn man im Pool war.
OriginaltextVon Google übersetzt