GGuest UserGeprüft für einen 3-Tages-Aufenthalt für eine Beerdigung. Nach der Überprüfung der Schlüssel funktionierte nicht. Nehmen Sie drei Versuche auf und runter aus dem Zimmer, um eine Arbeitsschlüsselkarte zu erhalten. Tag zwei links um 9 Uhr zurück um 9 Uhr um 9 Uhr, um eine nicht mehr funktionierende Schlüsselkarte zu finden und das Zimmer war nicht von Hauspflege berührt. Die Vorderseite wurde angerufen und wurde gesagt, dass die Hauspflege zu besetzt war, um Servicezimmern von Menschen, die mehr als übernachtet waren. Ich fragte, wann ich mit dem Manager sprechen könnte und wurde am Morgen erzählt. Am nächsten Morgen wurde kein Manager, aber man erzählte, dass der Raum wegen COVID nicht bedient wurde. Jedoch wurden die nationalen Maskeaufträge auf den Fluggesellschaften die Woche vor! Ich bat mich, mein Zimmer vor meiner Rückkehr in diesem Abend bedient zu werden. Ich kam zurück, wieder um 10PM und die Schlüsselkarte funktioniert nicht wieder!! Dieses Mal nach 3 Versuchen mit neuen Schlüsselkarten kam der Manager aus und machte eine neue Karte, der Desk Manager scheint es falsch zu tun. Ich bat den Manager, mich ins Zimmer zu begleiten, um die Karte zu überprüfen, die er tat, 4th, heute Abend, und er sah mich an und sagte nein. Er sagte, gehen Sie es wieder versuchen und wenn es nicht funktioniert, kommt zurück. Meine Patienten wuchsen dünn und ich fragte, ob mein Zimmer serviert wurde, und er sagte, er dachte das. Ich fragte, was vor dem Tag passierte, und er sagte, es sei nicht ihre Politik, die Zimmer zu servieren, es sei denn, sie wurden gefragt. Er sagte mir, er sei müde von Leuten, die sich nur beschweren, damit sie einen Rabatt erhalten! Ich fragte nach seiner Geschäftskarte, so dass ich eine Firma rufen und eine Beschwerde einreichen konnte und er sagte, er sei neu, so keine Karte. Wie bequem! Ich bat ihn, seinen Namen für mich zu schreiben. Er hat ihn geschrieben, aber ich bezweifle, dass es sein wahrer Name ist. Sie erwarten mehr von einem Wyndham-Eigentum!! Bleib weg von diesem Ort!
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