Hilton Mexico City Airport

Hilton Mexico City Airport Bewertungen

Hilton Mexico City Airport

International Mexico City Airport, Mexico City, Federal District, 15260, MexicoHoteldetails anzeigen
Hilton Mexico City Airport
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
57 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(53)
Bewertungen mit Fotos/Video(9)
Verkehrsgünstig gelegen(9)
Nahe am Flughafen gelegen(8)
Gute Lage(7)
Ausgezeichneter Service(6)
Sauber und ordentlich(5)
Großartiger Aufenthalt!(5)
Negative Bewertungen(4)
kelvin0512
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im أغسطس 2024
Pärchen
30 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21 سبتمبر 2024
Wählen Sie hier für einen frühen Flug. Dank früherer Kundenrezensionen weiß ich, dass dieser Ort im Passagierterminal etwas schwer zu finden ist. Die Uber-Navigation befand sich am Eingang des Passagierterminals. Als ich ausstieg, erfuhr ich, dass man nach dem Betreten des Passagierterminals nach oben schauen muss. „Hilton“ darauf. Gehen Sie direkt nach dem Betreten einfach die Rolltreppe hinauf. Schönes Hotel, günstige Lage
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im أغسطس 2024
Business
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 20 أغسطس 2024
Das teuerste und schlechteste Hilton, in dem ich je übernachtet habe. Das Zimmer ist sehr klein, die Beleuchtung ist schwach, die Fenster lassen sich nicht öffnen und die Leute reden und gehen sehr schlecht Im Flur ist das Schließen der Badetücher und Handtücher deutlich zu hören. Es war sehr schwer, sie zu wechseln. Die Lobby war sehr klein und eines der beiden Die Aufzüge waren sehr langsam und boten nur Platz für drei Personen. Es war gut, dass es in der Nähe des Flughafens lag.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, ich bedauere zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Vielen Dank für die Teilnahme an der Umfrage. Alle Ihre Kommentare werden berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Adolfo DíazGeneraldirektor
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im مايو 2024
Business
235 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17 يونيو 2024
Da wir wegen eines Anschlussfluges über Nacht bleiben mussten, haben wir dieses Hotel gebucht. Obwohl die Sprache nicht sehr fließend ist, ist das Servicepersonal glücklicherweise sehr geduldig. Das Servicepersonal ist herzlich und aufmerksam! Es gilt weiterhin Aufmerksamkeit zu schenken!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen bei uns zu bewerten. Ich freue mich zu hören, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten und insbesondere den Service genossen haben, den wir Ihnen geboten haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von entscheidender Bedeutung und wir arbeiten hart daran, die Freude und Wärme unserer Gastfreundschaft jeden Tag zu teilen. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Jazmín Calzada, Front Office Manager
Karl2015
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im يوليو 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10 أغسطس 2024
Es ist ziemlich gut. Der Service ist auch sehr gut. Ich habe in vier oder fünf Hotels übernachtet und das einzige hat einen Wasserkocher
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Antwort der Unterkunft: Großartig! Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Aufenthalt bei uns eine gute Erfahrung war. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Adolfo Díaz, General Manager
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im سبتمبر 2024
Business
31 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9 أكتوبر 2024
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Das Zimmer ist auch sehr sauber.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im مايو 2024
Business
64 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 18 مايو 2024
Das Zimmer war sehr klein und es gab überhaupt keinen Service. Es war eine reine Annehmlichkeit des Flughafens und der Preis war zu teuer.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Mexico City Airport. Ich freue mich zu hören, dass unsere Lage im Flughafen angenehm war. Es tut mir jedoch leid, dass die Größe unserer Zimmer und unsere Einrichtungen im Allgemeinen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir arbeiten hart daran, die Qualität unserer Einrichtungen und unseres Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns dabei sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und die Freude und Wärme unserer Gastfreundschaft mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Jazmín Calzada Front Office Manager
Juan Carlos
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im ديسمبر 2023
Familie
40 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31 ديسمبر 2023
Die Lage dieses Hotels ist sehr gut für Reisende, die den Flughafen nicht verlassen möchten. Der Service ist sehr gut, das Personal an der Rezeption hat mir geholfen, meinen Koffer zwei Tage lang aufzubewahren. Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es sehr dunkel ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Juan Carlos, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Kommentare mit uns zu teilen. Ich freue mich, dass Sie mit unserer Lage und unserem Service rundum zufrieden waren und insgesamt eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Beleuchtung des Hotels. Ich werde sie gerne zur Überprüfung an unser Führungsteam weiterleiten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen oder Sonderwünsche mitzuteilen. Wir werden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Jazmin Calzada, Qualitätsmanagerin
DONGYONG
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im نوفمبر 2023
Business
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28 نوفمبر 2023
Wenn Sie zum ersten Mal dorthin gehen, sind Sie aufgrund der Lage möglicherweise etwas verloren ... Sie können vom Bus Nr. 8 im Terminal 1 von Mexiko-Stadt nicht nach draußen gehen, sondern müssen hineingehen und die Rolltreppe nehmen oder Aufzug in die 3. Etage! Der Zustand der Zimmer war sehr gut und es gab keine Probleme mit den Mahlzeiten, einschließlich eines 24-Stunden-Starbucks am Flughafen. Dies ist eine großartige Option, wenn Sie am nächsten Morgen fliegen müssen. Wenn Sie schließlich vom Terminal 1 zum Terminal 2 müssen, steigen Sie am Ausgang 6 aus und nehmen den weißen Bus (kostenlos). Der rote Bus kostet 20 Pesos!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Leeyong, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngste Erfahrung im Hilton Mexico City Airport zu bewerten. Ich freue mich zu hören, dass Ihr Aufenthalt großartig war und Sie unsere Lage, das Essensangebot und die bequeme Erreichbarkeit der Terminals zu Fuß genossen haben. Für uns war es eine Freude, Sie zu beherbergen, und wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie spezielle Wünsche haben, und wir werden uns gerne darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Jazmín Calzada, Qualitätssicherungsmanagerin
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im فبراير 2024
Pärchen
35 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4 فبراير 2024
Hallo, sehr gute Option, guter Service, Lage, Essen, Sicherheit.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für Hilton Mexico City Airport entschieden haben und dass Sie uns Ihre wertvollen Kommentare mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen Büroleiter
ByeongGyu
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im أغسطس 2023
Business
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 19 أكتوبر 2023
Die Lage ist so gut
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten. Ich freue mich, dass unsere Lage gut war, aber mir ist aufgefallen, dass unsere Annehmlichkeiten nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und dafür möchte ich mich entschuldigen. Wenn Sie uns weiteres Feedback geben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden uns gerne entsprechend darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Jazmín Calzada, Qualitätssicherungsmanagerin
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im يوليو 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17 يوليو 2024
Located inside terminal 1, Hilton hotel at Mexico City airport is agreed choice for travelers. The rooms are great. Hotel restaurant offers delicious meals
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Antwort der Unterkunft: Hello,Thank you for staying at Hilton Mexico City Airport and for taking a moment to share your very valuable thoughts with us. I am glad to hear that you had a great experience and enjoyed our rooms, as well as the quality of our food. For us, it has been a pleasure to host you and we will be more than happy to welcome you back anytime.Sincerely,Jazmín CalzadaFront Office Manager
Juan carlos
Zimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im فبراير 2024
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 6 مارس 2024
I booked the hotel just for the location. But to get to the hotel the elevators didn’t work, too expensive to get that kind of service
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Antwort der Unterkunft: Hello Juan Carlos,Thank you for taking a moment to share your feedback regarding your experience at Hilton Mexico City Airport. I am sorry that you experienced inconveniences during your visit with the elevators that connect the terminal with our facilities. We are working with the corresponding airport authorities to replace them and improve our guests experience.We hope to have the opportunity to welcome you back and make it right.Sincerely,Jazmín CalzadaFront Office Manager
Jean G
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im مايو 2024
Business
19 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20 مايو 2024
Hôtel in a good position inside the airport. A little bit expensive
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Antwort der Unterkunft: Hello Jean,Thank you for taking a moment to review your experience at Hilton Mexico City Airport. I am glad to haar that our location inside the airport was of your liking and that you had overall a good experience. Your feedback is very valuable for us, in order to keep improving our service and provide our guests the best experience.We hope to welcome you back soon.Sincerely,Jazmín CalzadaFront Office ManagerSincerely,Jazmín CalzadaFront Office Manager
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im مايو 2023
Pärchen
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 28 مايو 2023
The ladies in reception have been treating us badly. Respectfully, they should take some customer service. A hotel like this, should not be allowing “hot water” to be cold in the shower, their TVs have their wifi network blocked so you can’t connect to apps like Netflix, and the gym is out of service.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Victor
Zimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im أغسطس 2023
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17 أغسطس 2023
Very convenient location to catch an early morning flight. Just a few steps to check-in counters. Also parking lot access is very convenient to avoid the crowded airport hallway
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Antwort der Unterkunft: Dear Victor,Thank you for taking a moment to share your valuable feedback with us regarding your past stay at Hilton Mexico City Airport. I am glad to hear that our location was easy for your travel needs and that you had overall a good experience. Your opinion is very important for us, in order to keep improving our service. We hope to welcome you back soon.Sincerely,Jazmín CalzadaQuality Assurance Manager