Hilton Mexico City Airport

Die Lage ist sehr gut und perfekt geeignet um eine Nacht in Flughafen Nähe zu verbringen. Das Frühstück war gut und ausreichend. Während des Aufenthaltes gab es Umbauarbeiten am Flughafen. Dies hatte massive Einschränkungen in Bezug auf Ruhe und Sauberkeit. Bei dem Preis für eine Nacht von ca.170€ erwarte ich dennoch eine Saubere Umgebung auch wenn dies einen erhöhten Aufwand für das Hotel bedeutet. Das Personal am Empfang war unhöflich und nicht besonders Professionell. Zuerst wurde die Reservierung nicht gefunden obwohl wir selbst die Reservierungsnummer vorgelegt hatten. Erst nach mehreren Minuten kam das Personal mit dem Reservierungssystem zurecht. Dann wollten sie uns ein Frühstück zusätzlich zum Zimmer anbieten obwohl dies bereits bei der Reservierung mit dazu gebucht wurde. Dies wurde zuerst vehement durch das Personal verneint. Um dann doch zu realisieren dass das Frühstück bereits gebucht und bezahlt wurde. Diese Punkte entsprechen für mich nicht dem Standart eines Hilton Hotels. Ich würde mir wünschen das dies bis zum nächsten Aufenthalt verbessert wurde.