Grand Black Hotel

Das Hotel entsprach nicht meinen/unseren Erwartungen. Als Nachweis füge ich Ihnen gerne Bilder aus der Anlage bei. Die Wände waren beschmiert, feucht und von Schimmel befallen. Die Matratzen wiesen Flecken auf. Das Zimmer war notdürftig eingerichtet. Die Möbelteile waren defekt. Zudem funktionierte die Klimaanlage nicht. Das Fenster konnte man nicht öffnen, da der Griff gefehlt hat. Mein asthmakrankes Kind hatte Atembeschwerden. Das Badezimmer war stark verschmutzt und wies zudem Kalkablagerungen auf. Der Duschkopf spritzte das Wasser in alle Richtungen. Das Hotelzimmer war lediglich mit einem Badetuch ausgestattet, obwohl ein Familienzimmer für drei Personen gebucht wurde. Wir mussten um weitere Badetücher bitten, jedoch hatte das Hotel keine zur Verfügung, sodass ich das eine Badetuch mit meinen beiden Kindern (17 und 14 Jahre alt) teilen musste. Das Hotel war sehr stickig. Da kein Fahrstuhl vorhanden war, hatte mein gehbehinderter Vater Probleme, bis in den zweiten Stock zu steigen. Das Treppengeländer war instabil. Das zweite Zimmer, das ich für meine Eltern gebucht hatte, war ebenfalls vom Schimmel befallen, auch gab es wieder Probleme mit den Badetüchern. Ich kann weder das Hotel noch den Trip meinen Bekannten sowie Freunden weiterempfehlen. Ich bin enttäuscht bis wütend.