Hotels in der Nähe von Akkent Park, Mersin

Das schlechteste 5-Sterne-Hotel, welche ich je in der Türkei besucht habe. Service schlecht, Personal an der Rezeption hilft einem nicht weiter. Frühstück chaotisch bis zum geht nicht mehr. Man wartet eine halbe Stunde auf ein Spiegelei oder auf den Kaffee. Zudem ist es laut und es sind nur 3-4 Mitarbeiter am Buffet die nicht nachkommen. Die Nutzung des Hamam ist nicht möglich, weil zuviele Gäste von außen es anscheinend besuchen. Das Hallenbad ist aufgrund eines Problems auch nicht offen. Warum sind wir überhaupt in diesem Hotel???? Extra zuvor angerufen und erkundigt, ob Spa-Bereich zur Nutzung steht. Wurde natürlich alles bejaht. Ich dachte, das das Divan eine gehobene Kategorie hat, dem ist hier sicherlich nicht. Wie ich den weiteren negativeb Bewertungen entnehmen kann, handelt es sich hier nur ein Franchiseunternehmen, welches den miserablen Zustand erklärt! Hier wird man als Hotelgast nicht wahrgenommen. Deswegen schlecht, schlecht, schlecht!!!

Es war unglaublich sauber, dass das für uns das wichtigste Kriterium war. Außerdem haben sie sich in jeder Hinsicht verständlich und lächerlich gefasst. Ich habe mich aus der Nähe der Marina ausgewählt, aber für die Qualität, die ich getroffen habe, werde ich absolut die einzige Wahl sein, wenn ich hierher komme 👍

In September becouse of my passport i did need to travel to out of country and i choose adana. I stayed there about 3 weeks. I did talk to hotel manager about my situation and he did give me very good discounts for my accommodation and also he booked the best room of the hotel with too walls full veiw of city in 5 floor. Staff they was very professional and helpfull. I did feel really safe and service was amazing

Mein Aufenthalt im Hilton war schlichtweg wunderbar. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service von Okan Berk. Seine freundliche und professionelle Art hat meinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Die Aussicht war atemberaubend und trug zusätzlich zur entspannten Atmosphäre bei. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, und die Qualität der Speisen war erstklassig. Die Lage des Hotels ist ideal, sowohl für Erkundungstouren in der Stadt als auch für entspannte Spaziergänge. Die Annehmlichkeiten, wie das hoteleigene Spa und der Pool, haben meinen Aufenthalt perfekt abgerundet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch die Aufmerksamkeit des Personals. Okan und Berk ging über das Maß hinaus, um sicherzustellen, dass ich mich wohlfühlte und alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Sein Engagement und seine Liebe zum Detail sind wirklich bemerkenswert. Ich kann das Hilton wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und besonders an Okan und Berk für den unvergesslichen Aufenthalt!

Hello there! My name is Erik Mustafin. My Ref: 05461798 I have to say that I had enough patience but now I'm sick of it. First of all, I was cheated by your hotel in Mersin. How it was: I connected with your hotel there to be sure that it has non-smoking rooms with beautiful view. It was a gift for my wife’s birthday. They said that there is no problem with that. At the check-in date I reminded about my wishes, paid for two rooms and got on there. The rooms were for smoking persons; the furniture was dirty. I went down to reception immediately and asked my money back. They said that’s impossible due to me paid with the credit card and only call-center can help me. I called them and they said that I need to wait the answer from the head office. I was waiting for 3 hours, called them back but nobody answered. And I suppose my phone number is still blocked for them. I tried to resolve my problem using e-mail, but they answered me only once, requested some information about payment, I gave all the documents they wanted. After that, they stopped to answer me too. It’s because they have to give my money back but they don’t want to. As I wrote before it was absolutely disgusting and dirty staying there and didn't get my money back at the same moment. I wrote you to help me resolve my problem and I'm still waiting for you answer like a fool. I was pretty sure that an organization like yours doesn't treat like this their clients. In fact, you keep me waiting for more than 5 months, it's unacceptable. I want you to connect me with the CEO because I want my money back. 4 300 turkish lira. You have my dates; I want you to connect with me as soon as possible. Otherwise I will have to make my case public.

Die Preisleistung ist sehr gut, die Zimmer sind groß und sauber.Die Zimmer sind komfortabel.Wir sind mit meiner Frau zufrieden.Das Frühstück ist offen, das Speisen, das Personal ist betroffen, kostenloser Parkplatz vorhanden.Die Lage im Zentrum liegt in der Nähe der Bahnhofsstation.Wir empfehlen.

Wir haben für 10 Tage in diesem Hotel geblieben. Plus: ein geräumiges Zimmer mit klug eingerichtetem Klimaanlage, eine geräumige Dusche, ausgezeichnetes warmes Wasser in ihm. Ein schönes Design des Zimmers, ein Mini-Kühlschrank und Teepot. Komfortable Betten, obwohl die verkauften Matratzen gefunden werden. Gutes türkisches Frühstück. Personal löst schnell alle Probleme. Das Zweibettzimmer kostet uns 500 lire pro Tag. Von nahe gelegenen Hotels das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Defekte: Belegen in der Nähe des Hafens im schmutzigen Viertel, um die armen arabischen Nachbarschaften. Zum Zentrum ist weit zu Fuß. Es gibt keinen Kaffee zum Frühstück. In der Nähe des Taxiparkplatzes, eine Menge Autos mit Schlaffahrern. Ich schätze das Preis-Qualitäts-Verhältnis.

Küçük bir butik otel. Otel çalışanları çok iyi çok güler yüzlüler her istediğinizi yapma ve sizi memnun etme gayretleri var. Otelde açık büfe akşam yemeği var ama öyle büyük otellerdeki çeşit beklemeyin. İki çeşit ana yemek var. Genelde tavuk ağırlıklı. Yanında lapa gibi bir pilav ve tatsız bir çeşit tatlı var. Bir iki çeşit salata ve meze var ama hemen bitiyor ve bazen yemeğin yanında alamıyorsunuz bile. Çay saatinde üç gün boyunca kurabiye almaya çalıştık ama üçünde de bize sıra gelmeden bitti. Yiyecek olanakları maalesef Cok kısıtlı. Kahvaltıda çay bile bitiyor . Kahvaltıda hep aynı şeyler var. Odalarda bir makyaj aynası yok. Kullanılmayan gereksiz bir mutfak var. Yatak odasında klima yok. Çocuk havuzunun içi çok pis . Diğer havuzda temizlik sıkıntısı görmedik. Otel denize biraz mesafeli servisle girebiliyorsunuz. Yürüme mesafesinde olan bir deniz var fakat plaj değil denize girilmiyor. Çok büyük beklentilerle gitmezseniz otelden memnun ayrılırsınız.