102 Bewertungen
Fairfield Inn & Suites Minneapolis-St. Paul Airport
Mendota Heights|2.02km Entfernung von Map Hockey
Ich bin gerade von einem Urlaub zurückgekehrt, nachdem ich dieses Hotel Park & Fly Package reserviert habe. Die Reise zurück zu unserem Fahrzeug im Parkplatz im Hotel erinnerte mich an alle Dinge, die mit unserem Aufenthalt falsch waren, was zu dieser Bewertung führte: Auf 9PM, wir gezogen in den Parkplatz, der schlecht beleuchtet war mit der Hälfte der Parkplatzlampen abgebrannt. Vielleicht war das, um die Kupferlöcher groß genug zu verstecken, um einen Auto überall zu schlucken? Wir haben nach 9PM angemeldet und wurde ein Zimmer im dritten Stock gegeben. Als wir die Tür zum Zimmer öffneten, war sie nicht gereinigt worden, so gingen wir zurück zum Vordertafel und wurden ein anderes Zimmer im ersten Stock zugewiesen. Dieses Zimmer schien gereinigt worden, und bevor wir zum Bett gehen, beschlossen wir, zu schwimmen und die Heißräder zu benutzen. Der Pool wurde geschlossen, bis weiteres Bemerken wie die Heißräder war. Meine Frau ging zum Eis und die Eismaschine war aus der Ordnung. Ein Zeichen auf der Aus-Bestellmaschine sagte, dass der auf dem dritten Stock funktionierte, so ging sie zu dieser Maschine und kam zurück mit Eis mit schwarzer Schüssel. So viel für Eis. Zu diesem Zeitpunkt beschlossen wir, einfach zu Bett zu gehen, als wir einen frühen Shuttle zum Flughafen nehmen, aber als wir das Bett abdrehen, entdeckte meine Frau lange schwarze Haare auf dem Kissen. Wir gingen wieder nach dem Büro, aber niemand war da. Auf dem Desktop war ein Zeichen, um eine Nummer für Hilfe zu rufen. Wir haben die Nummer angerufen und niemand antwortete. Wir blieben noch 10 Minuten im Büro, warten auf jemanden zurück, aber niemand hat es getan, so dass wir in unser Zimmer zurückkehrten, den schmutzigen Kuchen aus dem Bett entfernen und es am besten ausbauen. Wir sind auf 4AM für den 5AM Shuttle zum Flughafen nur, um zu entdecken, dass das Frühstück nicht begonnen hat, bis 6AM (die Website, auf der wir unser Zimmer reserviert haben, sagte, sie hatten einen 24-Stunden-Shuttle, aber als wir zum Hotel kamen, wurde uns gesagt, dass es nur zwischen 5AM und 9PM läuft, Wir haben es mit der Abfahrtszeit des Fluges geschlossen. Es gab keinen Kaffee im Lobby und als meine Frau danach fragte, wurde ihr gesagt, dass, wenn sie Kaffee will, es gibt einen Kaffeemaker in unserem Zimmer zurück. Wir schauten uns beide an, nicht an das, was wir gehört hatten. Der einzige helle Ort war unser Shuttle-Reise zum Flughafen. Der Fahrer war freundlich, informativ und professionell. Der Fahrt war sehr reibungslos in Bezug auf Starts, Stopps und Umdrehungen. Er öffnete uns die Shuttletür für das Ein- und Abreisen des Shuttles und handarbeitete unser Gepäck. Trotz des Fahrens eines Raggedy-Ass-Shuttles fühlten wir uns in den Händen dieses Fahrers sicher. Ich erwähne das nicht nur, weil es im Gegensatz zum Rest unserer Erfahrung war, sondern auch, weil das Rückfahren vom Flughafen mit einem anderen Fahrer eine harte Erfahrung war. Er fuhr zu schnell, die Stopps und Starts werfen uns fast aus unseren Sitzen, und wir beide mussten uns gegen den Sitz vorwärts werfen. Er zerkleinerte vor ihm Autos, gewebte sich in und aus den Spuren, öffnete nicht die Shuttle-Tür zurück zum Hotel und nahm uns nicht zurück zu unserem Auto in der Menge, sondern ließ uns auf die Fronttür des Hotels, wodurch wir unsere Taschen zurück in T ziehen
Sehr gut
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