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W Melbourne
4.5/5155 Bewertungen
Finanzviertel
Das Zimmer war geräumig und sauber, aber enttäuscht ohne Aussicht, da unser Zimmer direkt gegenüber der Service-Wohnung Oaks Melbourne auf dem Markt. Das Badezimmer war auch groß und eine nette Freude, ein bidet WC zu haben. Die Toiletten kamen in sehr kleinen Flaschen, im Gegensatz zu den Jumbo-Flaschen, die wir in unserem vorherigen Hotel in Hobart genossen hatten. Badtub war ein wenig eng für eine Plus-Größe Person, um eine gute Socke zu haben. Große Lage mit Zugstopps in der Nähe und viele Essen rund um das Hotel. Pool ist 24 Stunden geöffnet, groß für eine entspannende Tauch oder Schwimmbad nach einem langen Tag der Aktivitäten. Die Serviceleistung des Vorbüros und Frühstücks im Restaurant Lollo war im Allgemeinen gut und schnell. Der einzige Griff unseres Aufenthalts in W Melbourne wäre wahrscheinlich der inkonsistente Service des Hausbetreuungsteams. Das Team schien nur das Zimmer zu reinigen und zu bauen, aber hatte nicht die Initiative, eine leere Toilettenflasche zu füllen. Oft mussten wir die Servicelinie anrufen und um eine Füllung gebeten. Es war einmal vor dem Verlassen unseres Zimmers für unsere Tagestour, wir hatten ausdrücklich überprüft, dass wir die Datenschutzknopf ausgeschaltet haben. Wir haben jedoch eine E-Mail vom Hotel bei ca 4.30p.m erhalten, indem wir informieren, dass das Hausbetreuungsteam nicht unser Zimmer reinigen konnte, weil das Datenschutzlicht angeschaltet wurde. Wie konnte das möglicherweise passieren, wenn wir bereits mehrere Kontrollen durchgeführt hatten, um sicherzustellen, dass das Datenschutzlicht wirklich ausgeschaltet wurde? ! Anschließend kamen wir am nächsten Tag nach dem Einkauf bei ca. 4p.m zurück, denken, unsere Einkäufe ins Zimmer zu setzen und ein wenig Ruhe, bevor wir wieder ausgehen. Aber zu unserem harten Schock war unser Zimmer überhaupt nicht aufgeregt. Insgesamt war es noch ein guter Aufenthalt wegen seiner bequemen Lage, obwohl das Haushalteteam noch Raum für Verbesserungen hat.

Häufig gestellte Fragen

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