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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Freundliches Personal an der Rezeption(63)
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In der Innenstadt gelegen(20)
Schlechte Klimaanlage(12)
Negative Bewertungen(41)
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
44 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Dez. 2023
Good location and great value for money
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,酒店毗臨萬達廣場購物中心,周邊有客天下景區,客家博物館,夜遊梅江、千佛塔、文化公園、清水公園、院士廣場、歷史文化街區等知名景點,吃喝玩樂一應俱全,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
lucyping
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Okt. 2024
Very good
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Antwort der Unterkunft: 不管任何時候,您的褒獎都是對小維最好的特效葯,它無色素更不需防腐劑,不會過期,每天都激勵着小維用心服務好每一位客人。希望下次還能見到您,與您再次相遇。
Darius Kam
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2023
nice hotel, clean and near market.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您對維也納的支持,酒店擁有167間客房,根據您的需求,小維會為您推薦不同房型不同入住體驗。再次感謝您對維也納的肯定。祝您入住愉快~
Antwort der Unterkunft: 您好,抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗,您的差評讓我們深感愧疚。入住期間招待不週到之處,沒能給小主帶來好的體驗,影響了小主的心情,我們一定努力改進,不斷地完善,希望小主多多包涵,同時也感謝小主提出寶貴建議,我們會立即着手解決您反映的問題,確保類似情況不再發生。小維祝您路途愉快,也期待您的下次相遇,我們以小主的滿意為起點,努力做到更好!
Antwort der Unterkunft: 您好,抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗,您的差評讓我們深感愧疚。入住期間招待不週到之處,沒能給小主帶來好的體驗,影響了小主的心情,我們一定努力改進,不斷地完善,希望小主多多包涵,同時也感謝小主提出寶貴建議,我們會立即着手解決您反映的問題,確保類似情況不再發生。小維祝您路途愉快,也期待您的下次相遇,我們以小主的滿意為起點,努力做到更好!
Antwort der Unterkunft: 親愛噠小主:我想過千遍萬遍,想要跟您致歉的話,可是愧疚的小維不知如何開口,但還是誠心的跟您致歉,沒能給您提供一個美好的入住體驗,辜負了您對我們的期望,所有的理由與解釋都是蒼白無力的,小維衹能不斷地提示和強大自己,用自己的實際行動來得到您的原諒,期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
原來訂的房間在維護中,免費升級了房間,大堂小姐姐服務態度好。含早餐。🤙🤙🤙
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Antwort der Unterkunft: 不管任何時候,您的褒獎都是對小維最好的特效葯,它無色素更不需防腐劑,不會過期,每天都激勵着小維用心服務好每一位客人。希望下次還能見到您,與您再次相遇。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您百忙之中給了我們點評,很抱歉這次沒能給您一個滿意的入住體驗,我們深感歉意!關於您反饋的1、異味問題:我們會及時與客房經理反饋並加強客房衞生的培訓,針對客房衞生問題做到認真細緻的清潔與檢查;2、服務態度差問題:酒店會加強員工的服務態度及服務意識的培訓,您入住期間有對房間任何不滿意,都可房間電話按“0”到前台儘快為您解決!再次感謝您提出的寶貴意見,若您下次到梅州,希望能再次預訂本酒店。期待您的光臨,祝您生活愉快!謝謝!
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
酒店位置好,交通便利,環境舒適,前台熱情,服務態度很好
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Antwort der Unterkunft: 親:感謝您下榻我們酒店並對我們做出評價,小維定會不驕不躁,不辜負您對小維的厚望,小維定會拿出最用心的服務,讓每一位顧客都有回家的感覺,再次感謝您對梅州市區中心店的厚愛,真誠期待您下次光臨
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
佈置的風格個人很喜歡,房間打掃得整潔、乾淨,內部設施齊全,床品舒適,晚上休息的非常不錯,給個贊!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主:非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
環境好,豪華,高端,設施齊全,這次趁假期帶着孩子一起出來遊玩,服務非常好
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的入住與讚賞,很高興為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予小維很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,努力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!