Heritage Awali Golf & Spa Resort - All Inclusive

Super nette Leute. Die Zimmer sind ein wenig abgewohnt, Pools super sauber und man hat am Adult only Pool seine Ruhe.

Die Klimaanlage im Zimmer scheint mit einem Dieselmotor betrieben zu werden. Also extrem laut. Staub im Zimmer, damit die Füße öfter gewaschen werden müssen. Das Frühstück entspricht nicht einem 5* Hotel. Die permanente Beschallung in jedem Bereich des Hotels ist überall viel zu laut und wurde auch nach Bitte nicht leiser gestellt. Schade, bei zwei fantastischen Golfplätzen

Unser Aufenthalt im Heritage Awali war ein absoluter Traum und hat unsere Erwartungen sogar bei Weitem übertroffen, sodass wir spontan beschlossen haben, unseren Aufenthalt zu verlängern. Von der atemberaubenden Anlage bis zur herzlichen Atmosphäre und der außergewöhnlichen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals - alles war einfach unglaublich. Die Mitarbeiter haben jeden unserer Wünsche erfüllt und dazu beigetragen, dass unser Aufenthalt unvergesslich wurde. Besonders beeindruckt waren wir außerdem von der Vielfalt und Qualität des Essens in den verschiedenen Restaurants. Jede Mahlzeit war ein kulinarisches Erlebnis und bot eine bemerkenswerte Abwechslung. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen und freuen uns bereits jetzt auf unseren nächsten Besuch. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für diesen unvergesslichen und rundum perfekten Aufenthalt!

Eine schöne Anlage am Meer mit sehr schönem Garten und großen Zimmern. Die Häuser /Zimmer im Komplex Heritage awali sind allerdings renovierungsbedürftig. Wir waren nach einer Kreuzfahrt 3 Tage dort und haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir waren im Januar 2024 für zwei Wochen im Nachbarhotel Le Telfair und haben einige Abende in den Restaurants Kuzini und Zafarani des Awali verbracht. Da wir jetzt schon sechs bzw. 10 mal im Telfair waren, haben wir inzwischen auch die Restaurants im Awali liebgewonnen. In beiden Restaurants sitzt man, sofern es die Kapazität und das Wetter zulässt, am schönsten draußen. Im Kuzini sitzt man wenige Meter vom Meer und im Zafarani direkt am Pool. Schöne Atmosphäre. Im Kuzini kümmert sich der Restaurantleiter Jocelyn um alle Belange. Er macht das so unglaublich liebevoll. Keine Wünsche bleiben offen. Das italienische Essen im Kuzini ist hervorragend und abwechslungsreich. Die Qualität ist gleichbleibend hervorragend. Im indischen Restaurant Zafarani kümmert sich Yovishni, die früher einmal im Restaurant des Golfclubs arbeitete, um den Service. Sie macht das genauso wie früher im Clubhaus ganz besonders liebevoll. Die Auswahl der Gerichte ist sehr groß. Man kann aber auch problemlos seine Wünsche äußern. Der Chefkoch Ranjit, natürlich ein Inder, ist sehr reizend und kommt oft an den Tisch und fragt, ob alles zur Zufriedenheit ist. In beiden Restaurants stand bereits bei Ankunft unser Lieblingswein am Tisch. Das ist ein Service der seinesgleichen sucht. Seit langer Zeit kennen wir den Front Office Manager des Awali Navish, der bis zum letzten Jahr im Le Telfair arbeitete, persönlich. Er ist inzwischen ein wirklicher Freund geworden. Einen solch engagierten Mitarbeiter, der immer präsent und so hilfsbereit ist, haben wir selten in einem Hotel gesehen. Bei unserem letzten Aufenthalt im November 2023 hat er uns den zweiten Mann des Hauses Jean-Paul vorgestellt. Auch er macht einen einzigartigen Job. Unaufdringlich immer präsent, herzlich und serviceorientiert! Toll! Getrübt wurde allerdings ein Abend im Awali. Wir wurden vom Telfair auf Grund des Wetters per Shuttle ins Awali gebracht. Zwischen Vorfahrt des Awali und des Eingangs gibt es ein Desk, an dem ein Mitarbeiter steht. Als wir ankamen, starrte dieser grußlos in sein Handy. Nach unserem Restaurantbesuch, es war nach 23 Uhr, wurden wir von einer liebevollen Mitarbeiterin zum Shuttle gebracht. Als diese den gleichen unfreundlichen Mitarbeiter fragte, ob er uns bitte ins Telfair fährt, entgegnete dieser, sein Name ist im Übrigen Waseem, wieder grußlos, dass er erst in 20 Minuten fahren würde. Auf Intervention seiner Kollegin und kurzer Diskussion, erniedrigte er sich dann doch, uns zu fahren. Unschön, wenn vor Gästen so etwas passiert. Dieser Mitarbeiter grenzt sich von all seinen Kollegen ab. Alle Mitarbeiter des Awali sind sehr freundlich und äußerst serviceorientiert. Der erwähnte hat in einem Hotel dieser Güte nichts verloren.

Hotel grundsätzlich toll Pool sehr schön Service war sehr schlecht, man musste sehr lange auf die Getränke warten Zimmer war in Ordnung und die Reinigung auch Essen in den A La Carte Restaurants sehr gut

Wir können Awali uneingeschränkt weiterempfehlen. Neben der ausgezeichneten Lage, der tollen Golfplätze und des hervorragenden Essens in allen Restaurants dort, haben wir uns besonders durch die echte Freundlichkeit und Wertschätzung als Gast sehr, sehr wohl gefühlt. Wir hatten eine wunderschönen Urlaub. Vielen lieben Dank!

Das Hotel und die gesamte Anlage ist phantastisch. Auch am Abend ist immer wieder tolles Abendprogramm. Die Staff's sind der freundlich und zuvorkommen. In den verschiedenen Restaurant haben wir immer was gefunden.