Hotel Amadeos - Matosinhos - Porto Bewertungen

Herzlicher und freundlicher Service! Saubere und angenehme Zimmer.

Sehr schönes Hotel. Die Lage ist auch gut. Die Linie 500 fährt direkt von der Altstadt ab. Genießen Sie auf der ganzen Strecke den Meerblick.

Nice Hotel, clean and very good breakfast. Located in the venter of Matosinhos, but only a short walk to the beach and other sights. Metro to Porto stops in front of the hotel.

Location is a bit far from centre , but due to Meteo just in front of the hotel , it saves the time walk from the metro to the hotel ( normally at least take 20 minutes) The breakfast is very nice, has everything you want , lots of cheese , ham , eggs, veggies, breads , cereals , fresh and canned fruits , packed cakes and crackers , fresh cakes and croissants, etc ……… The coffee is excellent and wine too for breakfast!!!!!

Das Personal spricht kein Englisch und ist oft antiparisch. Frühstück 4 von 10 Punkten. Direkt neben dem Hotel finden Bauarbeiten statt. Gute Lage des Hotels in der Nähe von Straßenbahn- und Bushaltestellen. Zimmer alt, aber sauber. Das Reinigungspersonal ist jedoch hilfsbereit. Keine Bar am Abend, um etwas zu trinken.

Ausgezeichnetes Hotel, sehr geräumige und äußerst saubere Zimmer. Sehr aufmerksames Personal. Der einzige Nachteil war, dass wir uns im 9. Stock befanden und es ein Geräusch gab, das sich anhörte, als würden Türen zuschlagen, es war ein ohrenbetäubender Lärm. Die Rezeptionistin ging sogar ins Zimmer und konnte es hören. Aber sie konnten nichts tun, weil der Lärm außerhalb des Hotels gewesen sein muss, aber es ist sehr wichtig, zu versuchen, das Problem zu beheben, weil es sehr unangenehm ist.

Das Personal war wirklich nett. Die Lage ist perfekt, weil viele Dinge in der Nähe sind. Es gibt einen Burger King neben dem Hotel, einen in Portugal sehr bekannten Supermarkt vor dem Hotel (Pingo Doce), einen McDonald’s und einen weiteren Supermarkt etwa 4 Gehminuten entfernt, auch das Norte Shopping ist 20-30 Gehminuten entfernt und mit dem Auto sind Sie 10 Minuten vom Flughafen Porto entfernt! Das Bett war bequem und groß, es gab Bademäntel, Handtücher und natürlich Seife.

Wir waren zum Porto-Marathon 2022 dort. Der Ort war strategisch für die Teilnahme am Rennen. Durch die Nähe zur U-Bahn-Station konnten wir das Zentrum von Porto ganz einfach erreichen. Exzellenter Wert für Geld

Schlechte Erfahrung in diesem Hotel. Das Zimmer schien gut zu sein, aber ... riesiges Fenster mit Blick auf die Straße, mit Blick auf die Sonne an einem sehr heißen Apriltag, die Klimaanlage funktionierte nicht, was eine normale Situation zu sein scheint. Als wir es zum Laufen brachten, war es nur ein Ventilator. Fernseher kaputt und ohne Fernbedienung. Der Befehl wurde schließlich nur angezeigt, um zu bestätigen, dass der Signalempfang nahezu nicht vorhanden war. Als wir nach dem Abendessen gegen 23 Uhr zurückkamen, gab es zu allem Überfluss kein heißes Wasser. Wir haben etwa eine Stunde gewartet, bis das Problem behoben war. Höfliches, aber unprofessionelles Personal. Verantwortlich für die Einrichtung, am Telefon, aggressiv und arrogant. Keine Ahnung von Kundenaufmerksamkeit. Gutes Frühstück für die Hotelkategorie. 3 Sterne müssen nicht gleichbedeutend mit schlechtem Service sein!

Ein gut gelegenes Hotel an einem Kreisverkehr mit einem sehr großen unbefestigten Parkplatz in der nächsten Straße, gleich hinter dem Burger King. Die Zimmer sind geräumig, die Betten bequem und das Frühstück sehr abwechslungsreich, in kleinen Portionen. Die Badezimmer sind altmodisch und der Handtuchvorrat auf ein Minimum reduziert. Das Personal ist nicht sehr erfahren – wenn Gäste um 2:30 Uhr morgens ankommen, lassen sie sie laute Gespräche in der Lobby führen, was die Leute aufweckt, die im 2. Stock schlafen, und noch schlimmer, sie stecken sie in Zimmer, die an die bereits belegten angrenzen. Das Hotel hat 9 Stockwerke und war fast leer, aber sie haben nicht einmal die Aufmerksamkeit, diese Kunden auf einem anderen Stockwerk unterzubringen oder zumindest einen Pausenraum freizuhalten, also gingen wir erst nach 3 Uhr morgens wieder schlafen. Die Wände sind dünn und die Gespräche waren perfekt zu hören. Ein weiteres Beispiel für Unerfahrenheit: Der Rezeptionist, der nachsehen wollte, warum unser Fernseher „kein Signal“ hatte, meinte, die Wartung könne sich am nächsten Tag um das Problem (ein kaputtes Kabel) kümmern, und schien auf eine gute Idee gekommen zu sein, als ich ihm vorschlug, in ein leeres Zimmer zu gehen und sich ein identisches Kabel zu besorgen, was er gerne tat.

Tolles Hotel, sehr sauber, sehr gute Behandlung, was am letzten Tag nervig war, war das Verlassen des Zimmers um 12 Uhr, wenn man es am Eingang erst um 15:00 Uhr beziehen konnte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Abwechslungsreiches Frühstück, normal. Immer wieder zurück

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung, das gesamte Personal war sehr freundlich, immer komfortabel und sauber, wir haben keine Beschwerden, man konnte viele Tage damit verbringen, sich wie zu Hause zu fühlen, es liegt in der Nähe der U-Bahn, mehrerer Buslinien und des Strandes. Es ist sehr zu empfehlen 👍😁

Booked for a week long stay in this hotel, & was disappointed on arrival. Receptionist was rude, the room was completely visible from the street with no privacy curtains, so we could either keep the blackout curtains completely closed or have absolutely no privacy from a very busy intersection. Also, the toilet seat, bathroom door & air conditioning were all broken or faulty. We didn’t make a fuss because we were planning to spend our days out & at the beach, which is 10 min walk away. But we then had a family emergency back home & had to cut our trip short, & rearrange our flights urgently. We asked about getting a partial refund for the days we couldn’t stay, offering to pay a cancellation fee, as we were trying to pay for last minute flights home. The receptionist was INCREDIBLY rude & dismissive. He not only refused to help, but told us to “go away” for a few hours, saying he would call management but refused to do so on the spot, for no reason. We told him we were in a hurry trying to arrange flights home & he simply shrugged, annoyed. He didn’t try to call anyone or suggest he couldn’t at that time, he was simply refusing to & told us to go away for a few hours, when we were trying to make urgent arrangements. I called Urban Hotel offices seven times with no response, emailed about the situation & got no assistance, no refund, no credit, no basic help. An utterly subpar hotel, but the lack of politeness, basic respect & compassion was appalling. Would advise against staying here.