Jaz Costa Mares Bewertungen

Ich bin alleine gegangen, weil ich einen Tauchausflug gemacht habe und der Service wirklich gut war. Sie erinnerten sich an meinen Namen und daran, dass ich gerne Eier zum Frühstück machte, und ich gab nicht einmal ein Trinkgeld Auch die Handtücher darin waren zu niedlichen kleinen Tieren gefaltet. Nach drei Nächten war ich wahrscheinlich das einzige asiatische Gesicht, das dort übernachtete, und das tägliche Buffet war auch köstlich.

Der Service im Hotelrestaurant ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist meiner Meinung nach das beste unter den Hotels in Ägypten. Aber der Service an der Rezeption wirkt zu starr und nicht flexibel genug. Es war bereits fünf Uhr nachmittags, als ich im Hotel ankam. Da es sich um zwei große und zwei kleine Zimmer handelte, wurde mir gesagt, dass diese Zimmerkategorie nicht untergebracht werden könne um die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung für ein Familienzimmer aufzugeben. Ich fragte, ob ich den Preisunterschied direkt bezahlen und die Zimmerkategorie upgraden könnte, aber mir wurde gesagt, dass ich das nicht könne! Wir mussten den Ctrip-Kundendienst kontaktieren, die Bestellung stornieren und eine neue Bestellung aufgeben. Nach all dem Aufwand checkten wir erst um 6:30 Uhr ein. Wissen Sie, ich habe ein Auto direkt von Luxor aus gechartert, nachdem ich an diesem Tag das Tal der Könige und die Stadt Habu besucht hatte. Ich habe ein Familienzimmer umgebucht und dafür mehr als 100 US-Dollar bezahlt Nachdem sie Steuern und Gebühren erhoben hatten, riefen sie mich am nächsten Tag an und forderten mich auf, zusätzlich 25 US-Dollar zu zahlen. Ich habe über die Übersetzungssoftware kommuniziert und gesagt, dass die 25 US-Dollar darauf zurückzuführen seien, dass mein Zimmerpreis nicht direkt an sie gezahlt wurde. Wenn sie also den Zimmerpreis von der Plattform einziehen, fällt ihnen auch eine Bearbeitungsgebühr von 25 US-Dollar an, die ich benötige zu ertragen... Okay, ich Rückzahlung, ich verstehe nicht, warum sie gestern nicht in einer Summe gesammelt wurde? Der Service von Ctrip ist wirklich gut, ich muss ihm ein Lob aussprechen. Ich habe schnell angerufen und geantwortet, mir bei der Abwicklung geholfen und mir sogar den Preisunterschied gezahlt!

Für einen Badeort ist es wirklich gut.

nice hotel， it deserve everything！～ 👍

房間比較老舊 環境比較好 服務人員突然沒敲門開門嚇了一跳 然後投訴了前台 態度後續還可以 感覺會中國人態度沒有歐洲人好

看到了儒艮和海龜。很好的體驗。總體各方面都不錯。房間打掃乾淨，幫忙疊了衣服。白人餐非常豐富，衹是不適合中國胃，甜點好吃。服務員可能覺得我們中國人的英語不太好，不怎麼搭話和主動服務，除了海灘上的工作人員。離店的時候讓我在另一個平台給好評我也給了。一個插曲是我第一天到達就在前台預訂了隔壁的亞洲餐廳，直到第二天傍晚才告知我沒有訂上，時間從六點半改為七點半。而後我為了找這個亞洲餐廳費勁周折，被另一個酒店river?（新酒店建議定這個，服務好主動送我）回前台，我在有點生氣後前台才用電瓶車送我來回，電瓶車都要開很久，那麼遠就告訴我在海灘走過去就到，也沒提供地圖。我就納悶一開始不能主動説送我去嗎。該給的小費我也都給了。我覺得也有可能太多同胞都不給小費所以他們懶得服務。更糟糕的是Jaz amara亞洲餐廳那個經理從一進門就一個**臉，一副愛答不理的樣子，我在餐廳都想罵人了。這個亞洲餐廳是埃及2周最差的服務。我想跟那個經理説一句be happier in your work,OK?服務2顆星主要給前台和這個亞洲餐廳。

很遺憾沒有看到儒艮

非常不錯的酒店，服務很贊，飯菜也很贊，綠化和沙灘太美了…關鍵環境太美了…就是交通不是太方便！出門需要酒店幫忙叫車…

非常好，強烈推薦。開始我們去的另一家其他平台評分9.5的Gemma，第三天搬來iberotel,從酒店設施到餐飲到服務完全吊打，水果果汁都很新鮮，食物也很豐富，而且中國人能吃的下，有兩家餐廳需要提前一天預約沒吃到，但是主餐廳和bar的東西都還不錯。也在酒店海灘追到了儒艮，一早八點去的沙灘，然後和beach boy説好儒艮過來了叫我們，儒艮一天能來四五六次吃草，我們上午就看到來了三四次了，結束後給了beach boy一點小費。因為不會游泳拿了救生員的游泳圈出去，記得提前去diviing center租面具呼吸管還有腳蹼，再來海邊蹲着，面向沙灘的最右側海邊，就腳能踩到的區域有一片珊瑚礁很美特別適合不會游泳的浮潛

Ich war bereits einige Mal in Ägypten, doch dieses Mal war die schönste Reise. Manager Mohamed hat meiner Frau und Tochter wunderschöne Geburtstage bereitet. Es wurde alles für unser Wohlergehen getan. Essen super, alles sauber und alle Mitarbeiter sind extrem freundlich. Wir kommen wieder! Yasin

Top Hotel direkt am Traumstrand, schnorcheln herrlich möglich. Wunderschöne Anlage, nettes - nicht aufdringliches Personal. Sehr leckeres Essen mit mega Auswahl. Danke besonders an Omar, er hat uns tolle Ausflüge organisiert! Hatten einem tollen Urlaub!

Das Hotel ist nicht zu groß, liegt geschützt in einer Bucht, das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Das Essen ist sehr gut, es gibt eine große Auswahl. Für Schnorchler sind die vielen Schildkröten in der Bucht sicherlich ein Highlight

Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub – von Anfang bis Ende war alles einfach perfekt! Die Anlage ist wunderschön, sehr gepflegt und bietet alles, was man für eine erholsame Auszeit braucht. Ein ganz besonderes Lob möchten wir an Herrn Mohamad Khalaf, den Direktor Food, aussprechen. Seine Aufmerksamkeit gegenüber den Gästen ist wirklich aussergewöhnlich! Man spürt, wie sehr ihm das Wohl der Urlauber am Herzen liegt. Der Service im gesamten Restaurantbereich war top – freundlich, schnell und immer mit einem Lächeln. Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt – wir kommen sehr gerne wieder!

Vom ankommen an der Rezeption : vom Ibrahim Ali, Maged Omar, nett in empfang genommen und zum Zimmer geführt Zimmer: hatten wir Ahmed .Er hat alles sauber gehalten. Restaurants : Waren alle sehr nett von Ahmed , Mahmod Abo , Sherif , Mohamed , Mohammed Alam , Mohmed SH , Yussif und haben uns schnell bedient Zum Restaurant gehören natürlich die Köche , sehr leckeres essen Strand 🏖: waren die Strandboys ,uns sehr nett bescheid gesagt wenn die Seekuh da war Dann gab es noch Ahmed , Ibrahim und Mahmut die uns Getränke gebracht haben , die Sie von der Sand Bar geholt , Abends ein Gutes Speiserestaurant Sky Bar : Wer Abends eine Shisha rauchen möchte und in ruhe was trinken möchte ist dort gut aufgehoben bei Fady ,er macht seine Arbeit sehr gut Poolbar : Gab es immer Leckere Cocktails von Abdallh Mhemad , Sameh Ezzat , Mohamed Osah , Ahmed , Mohamed Ramdan und Mohamed Ali Es ist ein Wunderbares Hotel