KM 79 Qusseir, Marsa, Marsa Alam, Red Sea Governorate, 00001, EgyptHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Wunderbar
55 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(55)
Positive Bewertungen(46)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
sgawhitebird
Superior-Zimmer, Blick auf die Bucht (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. März 2024
Ich bin alleine gegangen, weil ich einen Tauchausflug gemacht habe und der Service wirklich gut war. Sie erinnerten sich an meinen Namen und daran, dass ich gerne Eier zum Frühstück machte, und ich gab nicht einmal ein Trinkgeld Auch die Handtücher darin waren zu niedlichen kleinen Tieren gefaltet. Nach drei Nächten war ich wahrscheinlich das einzige asiatische Gesicht, das dort übernachtete, und das tägliche Buffet war auch köstlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Yaoyao
Deluxe-Familien-Zimmer, Blick auf die Bucht (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Febr. 2024
Der Service im Hotelrestaurant ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist meiner Meinung nach das beste unter den Hotels in Ägypten. Aber der Service an der Rezeption wirkt zu starr und nicht flexibel genug. Es war bereits fünf Uhr nachmittags, als ich im Hotel ankam. Da es sich um zwei große und zwei kleine Zimmer handelte, wurde mir gesagt, dass diese Zimmerkategorie nicht untergebracht werden könne um die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung für ein Familienzimmer aufzugeben. Ich fragte, ob ich den Preisunterschied direkt bezahlen und die Zimmerkategorie upgraden könnte, aber mir wurde gesagt, dass ich das nicht könne! Wir mussten den Ctrip-Kundendienst kontaktieren, die Bestellung stornieren und eine neue Bestellung aufgeben. Nach all dem Aufwand checkten wir erst um 6:30 Uhr ein. Wissen Sie, ich habe ein Auto direkt von Luxor aus gechartert, nachdem ich an diesem Tag das Tal der Könige und die Stadt Habu besucht hatte. Ich habe ein Familienzimmer umgebucht und dafür mehr als 100 US-Dollar bezahlt Nachdem sie Steuern und Gebühren erhoben hatten, riefen sie mich am nächsten Tag an und forderten mich auf, zusätzlich 25 US-Dollar zu zahlen. Ich habe über die Übersetzungssoftware kommuniziert und gesagt, dass die 25 US-Dollar darauf zurückzuführen seien, dass mein Zimmerpreis nicht direkt an sie gezahlt wurde. Wenn sie also den Zimmerpreis von der Plattform einziehen, fällt ihnen auch eine Bearbeitungsgebühr von 25 US-Dollar an, die ich benötige zu ertragen... Okay, ich Rückzahlung, ich verstehe nicht, warum sie gestern nicht in einer Summe gesammelt wurde? Der Service von Ctrip ist wirklich gut, ich muss ihm ein Lob aussprechen. Ich habe schnell angerufen und geantwortet, mir bei der Abwicklung geholfen und mir sogar den Preisunterschied gezahlt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Claire0305
Superior-Zimmer, Blick auf die Bucht (Queensize-Bett)
Tolles Hotel, empfehlenswert und tolles personal. Eine moderne tolle Anlage.hhhuuzzzzzzzuuuujjjjjjjjjjjj Registrierter Benutzer Ich habe auch schon mal eine Gitarre mit einem kleinen Teil von mir gespielt und bin sehr zufrieden damit
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Hotel ist super schön und sauber. Essen sehr gut und abwechslungsreich Animation super toll dank Simba, Rando, Hosam, Ella und Mayada ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Zimmerservice ausgezeichnet schnorcheln ist muss, tolles Erlebnis mit Schildkröten und Seekuh. Tischservice sehr gut und sehr aufmerksam. Wir kommen wiz
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Wir sind mit dem sehr freundlichen Personal, Zimmerboy, Küche und Animation überaus zufrieden. Mayada und Simba gaben sich immer viel Mühe 🤩🤩🤩🤩An der Anchor ist immer was geboten 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Tolle Animation vor allen Simba toll die Gästebetreuung super nett Service lässt keine Wünsche offen Toll Simmer service toll sehr sauber 😊😊😊😊😊😊😊😊 Kommen gerne wieder Man fühlt sich einfach wohl 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Wir bewerten dieses Hotel als sehr sehr gut und können es immer weiter empfehlen. Wir sind sehr gut aufgenommen worden und das Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr 👍👍👍🌞🌞🌞
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
Wir sind absolut zufrieden. Die Anlage ist wunderschön, gepflegt und sauber. Die Zimmer sehr schön und sauber. Das Buffet ist riesen gross und lässt keine Wünsche offen. So auch das Personal, alle sehr bemüht und sehr freundlich.!!!!!!!
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Jan. 2025
Es ist einfach rund herum ein tolles und klasse Hotel. Was sehr sehr stimmig ist und wo es vom Ankommen bis zum abreisen nichts auszusetzen gibt. Es ist eine wunderschöne Anlage die super gepflegt ist. Griff vorm Haus ist ist sehr toll und super für Anfänger . Einfach klasse 😊
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Jan. 2025
Die gesamte Hotelanlage ist sehr sauber, alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bestrebt, dass es uns rundum gut geht. Die Animationen machen Spaß. Gebuchte Ausflüge z.B.nach Luxor ein tolles Erlebnis. Unsere Laura als deutsche Gästebetreuerin kümmert sich über das Maß hinaus um uns.Sehr empfehlenswert sind die vom Hotel angebotenen Massagen. Das Essen schmeckt und ist sehr abwechslungsreich. Wir haben keine Probleme mit Magen oder Darm. Das Meer ist sehr sauber, ideal zum Schnorcheln. Wir haben gleich am ersten Tag eine riesige Schildkröte gesehen und natürlich am Riff wunderschöne Fische und Korallen. Alles in allem gefällt es uns hier super und wir kommen gerne wieder.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Jan. 2025
Das Hotel ist wunderschön, die Hotelanlage ist sehr grün und unglaublich sauber. Man wird sowohl am Pool, als auch am Hoteleigenen Strandabschnitt von tollem Personal bewirtet. Generell ist der Service fünf Sterne wert. Sie sind aufmerksam, freundlich und schnell. Auch das Essen war sehr vielfältig, frisch und unglaublich lecker! Im Hauptrestaurant gab es jeden Morgen Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet. Außerdem gibt es zwei a la carte Restaurants, für die man vorab eine Reservierung benötigt. Überall war das Essen sehr lecker. :-) Wir werden definitiv wiederkommen.