Hotels in Mekka buchen

"Strategische Lage. Nur 5 Minuten vom Zimmer zum König-Abdul-Aziz-Tor. Muss durch 2 Aufzüge fahren. Und verlassen Sie die Zam Zam Tower Mall. Zum Frühstück gibt es viele Menüs und es variiert jeden Tag. Die meisten Menüs sind nahöstlich, es gibt eine asiatische Ecke, aber die meisten Speisen stammen aus Pakistan und Indien. Es schmeckt dennoch indonesischen Zungen, da das Curry nicht stark ist. Geräumiges Zimmer, Zweibettzimmer, teilweise mit Blick auf die Kaaba. Komplette Zimmerausstattung. Es gibt einen Herd, ein Bügeleisen und so weiter. Auch das Badezimmer ist geräumig und verfügt über eine Badewanne. Das WLAN ist schnell..sil Empfohlen für Familien."

"Bitte lesen Sie einige der negativen Bewertungen, denn sie stimmen. Älteres Hotel mit beschädigten Möbeln in den Zimmern (in beiden Zimmern, in denen ich übernachtet habe, war es gleich). Schrecklicher Service der meisten Mitarbeiter. Als ich dem Management den schlechten Service erwähnte (wirklich langsamer Zimmerservice/Haushaltsführung), wurde mir gesagt, dass ich „ehrlich gesagt nicht viel ausgegeben habe“; einer der schlechtesten Check-ins und Services, die ich je erlebt habe. Die Lage ist der einzige Wow-Faktor dieses Hotels"

"Ein sauberes, komfortables und modernes Hotelzimmer ganz in der Nähe der Kaaba und des Zamzam-Turms. Im Inneren befindet sich ein Lautsprecher, der mit dem Imam der Großen Moschee verbunden ist, sodass Sie in der Gemeinde im Raum beten können. Sie müssen unbedingt ein Zimmer mit Blick auf die Kaaba ausprobieren … sehr empfehlenswert."

"Wir waren zum ersten Mal für zwei Nächte in diesem Hotel. Fangen wir mit dem Check-in an. Nicht so toll. Nur zwei Mitarbeiter, die die wartenden Gäste nicht besonders schnell abzufertigen schienen. Die Wartezeit betrug etwa 25 Minuten, was man sich nicht wünscht. Das Zimmer selbst, eine Junior Suite mit einem Kingsize-Bett und separatem Sitzbereich, war im Großen und Ganzen sauber, was aber vielleicht daran liegt, dass es nicht regelmäßig gebucht und daher nicht so stark genutzt wird. Die Einrichtung könnte definitiv eine Renovierung und Modernisierung vertragen. Die Matratze war unelastisch und fühlte sich wie ein Holzbrett an, und die Kissen waren ähnlich. Das Sofa war unbequem und durchgelegen, ebenso die beiden kleinen Stühle, ebenfalls ohne Kissen. Die Vorhänge im Wohn- und Schlafzimmer hingen an einem Flaschenzug, der sich nicht bewegen ließ und halb offen war. Ein weiterer Mangel, den wir melden mussten, war der Wand-/Deckenbereich über der Hauptzimmertür. Die Tür ließ sich nicht leicht schließen und musste mit einem kräftigen Stoß geschlossen werden. Beim Verlassen des Zimmers bemerkte ich, dass der Putz und die Wand ringsum Risse aufwiesen und auch der gesamte Türrahmen Risse hatte. Das Rezeptionspersonal schickte einen Schreiner, der nachsah und sagte, sie müssten am nächsten Tag einen Gipser schicken. Selbstverständlich kam niemand mehr, und der Fehler war am Ende unseres Aufenthalts immer noch nicht behoben. Auch das Reinigungspersonal saugte oder bürstete den wachsenden Putz- und Staubhaufen nicht weg, der sich bei jedem Öffnen und Schließen der Tür ansammelte. Ein weiterer Kritikpunkt des Zimmers war die Schalldämmung, oder besser gesagt, das Fehlen jeglicher Schalldämmung. Wir waren die ganze Nacht dem Lärm aus dem Nachbarzimmer ausgesetzt; Gespräche und Fernsehgeräusche drangen durch, während wir versuchten zu schlafen. Im angrenzenden Sitzbereich gab es tatsächlich einen großen Spalt in der Wand neben dem Fensterrahmen, durch den Licht und Geräusche der Nachbarn auf der anderen Seite drangen. Sehr beunruhigend. Das WLAN war erschreckend langsam, so dass wir nicht einmal den QR-Code für die Hotelservices laden konnten. Der Shuttle-Service, wenn man ihn denn so nennen kann, erschien mir ziemlich sinnlos, wenn man körperlich fit ist. Zu Fuß ging es schneller. Nur eine Minute Fahrt. Mein Kind war nachts krank, und wir brauchten frische Bettwäsche. Zwei Telefonate, dann wurde ich in die Warteschleife gestellt und musste 20 Minuten warten. Dann habe ich persönlich zur Rezeption geschickt, um nachzufragen, was los war. Auf Etage H, wo sich auch das Fitnessstudio befindet, soll es einen Kinderclub gegeben haben, aber der war verlassen und ein leerer Raum. Okay, etwas Positives: Die Kühlschränke im Zimmer funktionierten tatsächlich. Die Fernseher waren brandneue Slimline-Geräte von Samsung. Leider waren die Sender und das Fernsehsignal nicht besonders gut. Die Aufzüge waren recht sauber, wenn auch je nach Gerät etwas langsam. Meine Frau meinte, die Toiletten an der Rezeption seien die saubersten, die sie je gesehen habe, und es seien Reinigungskräfte vor Ort. Auch die Parkgebühr ist ärgerlich; man sollte meinen, sie wäre für Gäste kostenlos oder günstiger als die knapp 75 Saudi-Riyal pro Tag. Es gibt günstige Restaurants mit lokaler Küche, die aber möglicherweise nicht für empfindliche Personen geeignet sind. In der Hotellobby gibt es außerdem einige Geschäfte mit Kleidung, Gebetszubehör usw. sowie einen kleinen Minimarkt für den täglichen Bedarf, den obligatorischen Friseursalon und ein überteuertes Café. Würden wir wieder hier übernachten? Möglicherweise, da es nicht weit vom Haram entfernt ist und die Preise relativ günstig sind. Für ältere oder behinderte Reisende würde ich es nicht empfehlen, da die Heilige Moschee selbst mit dem Shuttlebus nur schwer zu erreichen ist. Stellen Sie sich auf einen lauten Aufenthalt ein und bringen Sie Ohrstöpsel mit, wenn Sie nicht genau wissen möchten, worüber Ihre Zimmernachbarn nachts sprechen."

"Vielen Dank für das Upgrade meines Zimmers zur Executive Suite. Das war die beste Erfahrung, hier vor meiner Hadsch zu übernachten. Diese Erfahrung wird mir in Erinnerung bleiben. Sehr empfehlenswert!!!"

"Ich habe kürzlich im Anjum Hotel Makkah übernachtet und hatte eine wirklich wundervolle Erfahrung. Der Service war außergewöhnlich – das Personal war aufmerksam, professionell und stets hilfsbereit. Ein besonderes Merkmal ist der bequeme unterirdische Zugang zum Haram, der unseren Aufenthalt noch angenehmer machte. Ich kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der Komfort und die Nähe zur heiligen Moschee sucht."

"DoubleTree has always been my choice since i first stayed here in 2022. This is my 3rd time staying and the level of hospitality and service is so wonderful. I tried other hotels on my last visit in January 2025, but it wasn't great, so here I am back at DoubleTree. The location to the Grand Mosque of Makkah is fairly reasonable - one can walk (via Hilton Convention Hotel) - sloped surface, or take the complimentary shuttle that stops at Hilton Conrad on Jabal Omar. Wear good walking shoes. Mr. Ahmed Elsayed at the restaurant is a top-notch manager. I only mentioned something to him, and he had his colleague make it especially for me. That was totally unexpected and they both went out of their way to ensure that it was a problem. They did it again the next day. Such personable service from both gentlemen and the others at DoubleTree Makkah. The room was spacious, clean, bathroom had Crabtree & Evelyn toiletries. The bed was super comfortable and I slept very well which is something rare! And of course the signature cookies i love. Thank you!!"

"3 Tage Aufenthalt. Die Sauberkeit ist sehr gut. Das Hotel ist noch neu. Komplette Ausstattung inklusive Bügelbrett. Weitere Kissen, Nackenrollen und Decken befinden sich ebenfalls im Schrank. Der Platz für das Vierbettzimmer ist für 3 große Koffer etwas eng. Das Essen war auch ganz gut, allerdings gab es beim Frühstück keinen Reis. Es gibt einen speziellen Shuttlebus zum Haram, der am Sheb Amer-Terminal abfährt. Für junge Menschen ist es nicht schlimm, den Haram zu betreten. Versuchen Sie es nicht, für indonesische Eltern, die selten laufen, muss es sehr schwierig sein. Auch der Empfangsservice ist hilfreich. Vor dem Hotel stehen viele illegale Taxis, die horrende Preise verlangen. So weit, so gut, Novotel."

"Wir haben während unserer Umrah-Reise im Jumeirah übernachtet. Unser Zimmer war fantastisch, aber wir waren vom Service und der Qualität des Essens so entsetzt. Beim Frühstück ist der Service schrecklich. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und die Leute hinter den Live-Food-Stationen sollten lächeln wie der Gentleman an der Eierstation. Ich habe vom Beginn des Frühstücks bis zum Ende fünfmal nach einem Karak Chai gefragt; ich war 1,5 Stunden dort und jede einzelne Person, die ich gefragt habe, konnte mir den Karak nicht bringen. Sie haben es immer ignoriert und sind verschwunden. Am Ende musste ich die Kellner daran erinnern, wie lange ich gewartet hatte, nur um zu erfahren, dass es keinen mehr gab. Ich habe sehr lange gewartet, nur um das zu erfahren! Am Ende hat mir jemand den Karak gebracht, aber es war so schwer, einfach nach etwas so Einfachem zu fragen. Außerdem sind beim Frühstück jeden Tag die Tische nicht gedeckt und das Besteck und die Servietten fehlen. Jedes Mal, wenn ich jemanden um Besteck bitte, weil keins auf dem Tisch ist, wird es nicht ersetzt, aber wir werden immer ignoriert und haben uns oft selbst Besteck von anderen Tischen oder der Station genommen, wo das Personal das Besteck aufbewahrt. Wir hatten den Service hier sehr satt und er wird definitiv nicht den Standards anderer 5-Sterne-Hotels gerecht (außer dem Hotel und dem Zimmer selbst). Das Personal ist sehr wenig hilfsbereit und das Küchenpersonal ist schrecklich. Ich komme aus der Gastronomie und kann sagen, dass es in Ihrer Küche mehr Struktur geben muss und die Manager aufhören müssen, bestimmten Tischen den Vorzug zu geben. Alle Gäste sollten gleich behandelt werden. Wir kamen zum Abendbuffet und freuten uns auf ein schönes Essen, aber das Essen war absolut schrecklich. Die Lammschulter war so verkocht und trocken. So etwas haben wir noch nie gegessen. Ich habe ein Bild angehängt, um die Qualität zu zeigen. Es war ungenießbar. An keiner der Servicestationen war buchstäblich Personal. Wir wollten etwas von dem gegrillten Fleisch und Hühnchen und suchten jemanden, der es uns servierte, und er nahm eine Handvoll davon und legte sie auf unsere Teller. Das ist keine ausreichende Portion Protein. Die Portion war groß genug für einen Esslöffel Fleisch. Die Auswahl war so dürftig. Wieder kein Service am Tisch und keine Servietten und kein Besteck. Wir mussten ständig nach Dingen fragen, die da hätten sein sollen. Wir hatten nicht einmal Wasserflaschen und der Tisch neben uns hatte 5 Wasserflaschen für 2 Personen. Wir freuten uns wirklich auf das Abendessen, aber es war das schlechteste Buffet, das wir je in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen haben. Nichts war frisch und die Auswahl an Desserts war auch schrecklich. Definitiv nichts 5-Sterne-mäßiges. Das Gebäck war alt und abgestanden und sehr süß ohne Geschmack. Es ist so schade bei einem so hohen Preis, der überhaupt keine Qualität widerspiegelt. Wir waren so enttäuscht von dem Aufenthalt. Wir hatten gehofft, später in diesem Jahr mit unserer Familie wiederzukommen, aber wir werden uns ein anderes Hotel suchen müssen, da dieses Hotel nicht den Standard hat, in den wir unsere Familie mitbringen könnten. Ihre Lage, Einrichtung und Zimmergröße sind fantastisch, aber Ihr Kundenservice und die Qualität des Essens lassen wirklich zu wünschen übrig. Es ist so schade, denn wir hatten uns wirklich darauf gefreut, wieder hier zu übernachten. Beste Grüße, Umar Raza"

"Wir hatten drei Nächte mit Frühstück gebucht und konnten am ersten Tag bereits um 14 Uhr einchecken. Leider mussten wir unsere Pläne ändern und einen Tag vor dem gebuchten Datum auschecken. Allerdings war es uns nicht gestattet, das Frühstück am letzten Tag zu erstatten oder unser Zimmer an Freunde zu übertragen. Also, ja, ich war etwas enttäuscht über diese Regelung. Das Frühstück ist gut, das Gebäck ist köstlich, aber die Speisekarte bietet nicht viel Abwechslung."