Palacete de la Almudayna Bewertungen

Das Gebäude, das Sie bei der Buchung online gesehen haben, entsprach nicht dem Aussehen des Hotels, daher dauerte es etwas länger, es zu finden! Das Hoteltor war zu diesem Zeitpunkt geschlossen, und ich dachte, es sei geschlossen. Darauf befand sich eine kleine Box mit einer WhatsApp-Nummer Endlich konnte ich die verantwortliche Person kontaktieren. Sie nutzten Whatapps, um uns beizubringen, wie man online eincheckt. Wir mussten vor dem Gate stehen und es dauerte Dutzende Minuten, bis alles erledigt war Machen Sie sich mit den Abläufen vertraut und erhalten Sie das Gate-Passwort und die Zimmernummer! In der Übersicht steht, dass „keine 24-Stunden-Rezeption“ bedeutet, dass es keinen Rezeptionsservice gibt! Es gibt keine Wasserbecher, Haartrockner oder Klimaanlagen im Zimmer! Die verantwortliche Person sagte, dass das Zimmer alle zwei Tage gereinigt und die Handtücher gewechselt würden, aber wir hatten diesen Service während unseres dreitägigen Aufenthalts nicht! Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht, aber es gab nur ein Doppelzimmer!

Tolle Unterkunft. Es ist sehr einfach, aber super sauber und komfortabel. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hatte ich viel weniger erwartet. Vielen Dank. Außerdem waren sie die ganze Zeit telefonisch erreichbar und hilfsbereit.

Wir wurden nicht darüber informiert, dass es bei unserer Ankunft keinen Empfang geben würde. Der Vorgang hat lange gedauert, aber ich muss zugeben, dass das Mädchen, das uns am Telefon geholfen hat, sehr aufmerksam war und der Fehler anscheinend auf Seiten der Buchungsplattform liegt. Das Zimmer ist einfach, aber mit allem ausgestattet, was man braucht, und sauber. Ohne viel Lärm, obwohl man zwar alles hören kann, weil die Türen nicht sehr gut isolieren.

Die Anleitung war sehr umständlich und es gab im Vorfeld keine Erklärung, dass ein Online-Check-in erforderlich ist. Nach der Ankunft im Hotel warteten wir lange vor der Tür. Im Hotel waren keine Mitarbeiter und es gab keine Rezeption. Erst als wir ihr Namensschild fanden, kontaktierten wir sie über WhatsApp. Obwohl es einen Aufzug gibt, mussten wir unser Gepäck in den ersten Stock tragen. Das Zimmer war sehr klein und es war schwierig, sich zu zweit zu bewegen, nachdem wir unser Gepäck ausgepackt hatten. Wir hatten im Voraus ein Einzelbett angefordert, aber es wurde nicht bereitgestellt und es gab keinen Haartrockner. Das einzige, was lobenswert ist, ist die gute Zimmerhygiene.

Ich habe weder eine E-Mail zum Online-Check-in noch einen Link erhalten. Es ist wichtig, dies vorher zu tun.

Die Lage des Hotels ist sehr zentral und gut gelegen, gute Sauberkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bevor wir das Hotel betraten, hat uns Marisa vom Hotelpersonal wunderbar telefonisch unterstützt und uns erklärt, wie man online eincheckt, da dies in diesem Hotel so geschieht (was Trip.com erklären sollte und nicht angegeben ist).

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Haben Sie gute Rezeptionisten

schöner Ort

Self check in , we don't get used to this system, but after check in everything is fine.

There were no clear instructions to enter the room, especially there is no front desk, and they couldn't speak English .

Красота и простота 😇 Рекомендую остановиться тут, очень хороший район и прекрасное историческое здание.

當時訂的房間與實際情況嚴重不符，沒有前台，電話聯繫不順暢，許久沒人接電話，接通後西班牙語，不會英語，辦理入住相當困難，折騰了近三個小時在與攜程客服勾通後才結決問題，大家訂房一定要謹慎，出來玩沒必要自找麻煩，前所未有的差評

申込み時、宿泊近日お知らせﾒｰﾙに、 『前日迄に、ｵｰﾅｰ宛に必ずﾁｪｯｸｲﾝの連絡を入れて、建物鍵、部屋鍵ﾅﾝﾊﾞｰを貰う事が必要。それがないと当日建物に入れません』と、大きな文字で入れて下さい。 注意書きの小さな文字に書いて買っても、“前日にした方が良い”程度にしか思わず、建物に入れなかったのが、私を含めて、その場に4ｸﾞﾙｰﾌﾟいました。 建物に、WhatsAppでも入ってからの鍵の有る場所の案内も有りませんでした。部屋のﾄﾞｱの横に、ｷｰﾎﾞｯｸｽが有りました。 24時間ﾌﾛﾝﾄ対応ではなく、建物には清掃の方しかいません。対応は、WhatsAppで、ｻｰﾋﾞｽの方とするだけです。ﾀｸｼｰ案内とか、近辺地図とかを玄関ﾎｰﾙに置いておいて貰うと良いです。 ｴﾚﾍﾞｰﾀｰは有りません。 荷物専用のﾘﾌﾄが有るだけです。使い方が書いて無いので、貼っておいて欲しいです。皆、間違って自分も乗り込んでいました。 部屋のﾄﾞｱの鍵の取り付けネジが緩んで、ｶﾞﾀｶﾞﾀ揺れていました。壁も薄く、隣の大きな声は良く聞こえてました。 私は、建物に入いる事が出来てからは、親切な清掃のﾏﾀﾞﾑに教えて貰いました。彼女がいなければ途方にくれていました。 部屋自体は狭かったけれど、とても清潔で快適でした。廊下の調度品も美しかったです。 空港までのﾀｸｼｰは、自分のUberｱﾌﾟﾘで呼びました。正確にしてくれました。