Calle San Bernardo 1, Madrid, Community Of Madrid, 28013, SpainHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
65 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(65)
Positive Bewertungen(61)
Bewertungen mit Fotos/Video(11)
Großartiger Aufenthalt!(20)
Köstliches Frühstück(11)
Freundliches Personal(11)
Verkehrsgünstig gelegen(9)
In der Innenstadt gelegen(9)
Durchschnittliche Soundisolierung(5)
Günstig für Shopping(5)
Negative Bewertungen(4)
Gastnutzer
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 21. März 2025
Renovierung direkt im Flur! Türen und Wände nicht schallisolierung. Sehr alte Einrichtung- nie wieder!
JcFarias
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2024
Es ist unser zweiter Besuch und wir lieben dieses Hotel im Herzen von Madrid.
Der Pool ist sehr cool, mit Details wie den super langweiligen Kellnerinnen, die an diesem Tag dort waren, der fehlenden Musik und der Atmosphäre mit so vielen Kindern auf so kleinem Raum. Ich finde es nicht cool, zusätzlich zu den Sprüngen und Bomben die geworfen wurden, schadeten der guten Atmosphäre, die wir in diesem Hotel suchten.
Ich weiß nicht, ob wir es nächstes Jahr wiederholen werden, wir dachten, es sei ein Hotel nur für Erwachsene.
Eine andere Sache, die ich nicht verstehe, ist, dass man im Poolbereich nichts essen darf. Es ist unmöglich, einen Nachmittag nur mit Wasser oder Alkohol zu trinken, ohne etwas zu naschen. Das ist in Madrid eine Selbstverständlichkeit und die Tapas können nicht entfernt werden einfach so, sie sollten etwas verkaufen, auch wenn es Oliven sind.
Kurz gesagt, wir lieben das Hotel, aber ich hoffe, dass sich diese Details verbessern.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Vonnyclare
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2024
Freundliches Personal, tolle Lage, bequemes Bett, tolles Frühstück. Würde es auf jeden Fall empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Amin
Standardzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Juli 2023
Die Lage ist großartig, mitten im Zentrum, moderne Möbel in einem alten Gebäude. Das Einzige, was man hört, ist die Stimme des Nachbarn im Fernsehen oder seine Gespräche, da es eine gewisse Schallisolierung zwischen den Zimmern geben sollte. Abgesehen davon ist das Hotel eine großartige Wahl.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Froniu
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2025
Great hotel with helpfull staff,really good location .Next time we will choose them again.Thank you .
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Gastnutzer
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 23. Febr. 2025
The receptionists were ok. The room is not very clean, especially the carpet and the toilet. Good location it is close to a metro station and 10 mins walk to the royal palace. Most importantly, the sound insolation was very poor, you could here anyone talking in their room or opening the door.
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EttoreZ
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Febr. 2025
Perfect location, the hotel is clean and rooms are spacious (for being in the center of Madrid). Will definitely stay again
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Cesar
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
30 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2025
My stay was okay. The hotel was very well located and easy to walk around.
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KG_BISH
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
42 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. März 2023
Hotel is ok. good location. Some of rooms are very small. Some are ok. No tea kettle in the Room. I would come back.
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Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Juni 2022
Great place
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JorgeGM
Kleines Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Febr. 2025
El hotel está muy bien un ubicado, tiene una terraza perfecta. Yo estuve en el edificio siglo XX y no tiene nada que ver con el del siglo XXI que es mucho mejor, el edificio siglo XX necesita una reforma a fondo, por que mi habitación había desperfectos.
房務員擅自偷了我的東西,一個Loewe 的包裝袋及gucci的包裝袋,跟他們前台說是因為我放在地下所以當垃圾掉了,如果我是check out的時候留在這裏,這是合理,我還未走你把我的東西掉了,這是什麼歪理,我從網路上看到原來這個包裝袋及包裝盒是十分值錢的,我其他放在地下的東西也不見他當垃圾掉了,很明顯是把我的東西拿走
the housekeeper steal my things, a Loewe paper bag and Gucci paper bag, because I put on the floor and they think it is rubbish and take it out, this is unreasonable I am not check out, and finally I search that the paper box have its value, obviously they take out my box for sale
酒店設施真的非常爛!!服務也挺勉強的,欺軟怕硬還總想騙客人多花錢。但是攜程的服務挺好的,幫了大忙。
1 關於設施。牆面都是水漬和黴斑,有圖有真相。入住的第一間房間,床頂的燈壞了,一開始是閃爍,後來在我沒有做任何操作的情況下自己滅了。廁所的換氣扇也是壞的,不轉。整間酒店先後住了兩間房間,隔音很差,牆體隔音差到隔壁洗澡、開行李箱拉鍊、咳嗽、看電視都聽得清清楚楚一覽無遺。有一點噪音就睡不着的人,強烈不建議入住。
2 關於服務。感謝攜程幫我溝通。第一間房間發現通風和燈都壞了以後,我和攜程反映後,攜程説幫我與酒店溝通,然後告訴我酒店願意幫我換房間。當時是9點40,酒店打電話給我説10點左右門僮帶我來換房間。我等到10點半,門僮還沒來,於是我打電話問酒店幾點來,他們説要等12點退房的客人都走了,cleaning lady打掃完了才有房間並來帶我去乾淨房間。我説那你們為何要説十點左右呢?12點算10點左右嗎?酒店説也算。我又問明明已經有人退房,為何不能先打掃出一間?酒店講不出理由,衹一味説this is the only way。於是我給攜程留言,攜程説幫我溝通,10分鐘後酒店就派人帶我去換房間了。新房間還是有水漬和黴斑,但至少設施都可以正常使用。
3 誘導客人多消費。在我入住前就發郵件希望我升級房間,去辦理入住的時候,也想要我升級房間並訂早餐。實際上真是不知道升級房間有什麼好處,因為攜程幫我溝通後更換的就是升級的房間,依舊隔音差➕有水漬黴斑。