Dubai Macaé by Atlântica Bewertungen

Apesar de ter recebido confirmação da minha reserva pelo *******, não pude efetuar o checkin, mesmo mostrando o recibo do pagamento. O hotel alegou problemas com a operadora de reservas. Mesmo devido ao adiantado da hora, não permitiram que eu tentasse resolver o problema no dia seguinte, então tive que fazer outro pagamento com meu cartão de crédito. Não demonstraram o mínimo interesse em ajudar na resolução do problema (que era deles, e não meu, uma vez que eu tinha o recibo e a confirmação da reserva), e ainda uma funcionária do front desk foi rude e bateu o telefone na minha cara, depois que eu já estava hospedada. O quarto é mal planejado, com poucas tomadas de eletricidade. Poucos travesseiros e roupa de cama disponíveis, e iluminação insuficiente. O restaurante foi a única parte da hospedagem que salvou. Experiência ruim.