Hotels in der Nähe von Kazematten Waldeck Maastricht Underground, Maastricht

Excellent and lovely ”design” hotel in the center of Maastricht. Charming and helpful personal. Great and spacy rooms with ”design” furniture. Stores, restaurants, bank and train station in walking distance. Parking in a safe Q-Parking Garage 250m away. Reservation as recommended on the webpage works perfect.

Die Doppelzimmer sind ausreichend groß, das ist in Ordnung. Warum vom Zimmerservice niemand auffällt, dass eine Glühlampe defekt ist und das Waschbecken sehr schlecht abläuft kann ich nicht verstehen. Warum muss so etwas immer der Gast feststellen? Ist leider auch in anderen Hotels an der Tagesordnung. Wer sich den Schwachsinn hat einfallen lassen einen Sparduschkopf auszuwählen kann nicht rechnen. Es kommt so wenig Wasser raus, dass man das nicht mehr als Duschen bezeichnen kann. Wasserdruck ist da, sieht man wenn man auf die Mischbatterie umschaltet. Man braucht eine Ewigkeit um sich die Haare auszuspülen. Wenn man kräftiges Haar hat, wie meine Frau, muss man das Wasser ewig laufen lassen, was nervt. Wo dann am Ende Wasser gespart wird, erschließt sich nicht. Das Frühstück ist vom Angebot sehr ordentlich. Warum es nur eine Sorte dunkles Brot gibt weiß ich auch nicht. Ich wollte für Sonntag einen Tisch bestellen (zum Frühstück), weil ich Geburtstag hatte. Das geht grundsätzlich nicht. Einen Tisch vielleicht auch mal mit einer weißen Tischdecke herzurichten damit natürlich auch nicht. Ich hatte extra Blumen für den Tisch bestellt, was auch sehr gut geklappt hatte bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Was gar nicht geht ist, dass man dann, nachdem man sich gemeldet hat, die Blumen in einem 10 l Plastewassereimer (war ehemals Sonnenblumenöl drin) bekommt. Also Plasteeimer auf den Tisch. Vasen o.ä. gibt es nicht. Sehr schön sieht dann so ein Tisch nicht aus. Man wusste, dass ich an dem Tag Geburtstag hatte. Nein, dieser Service ist unterirdisch. Was noch schlimmer ist, wenn das Hotel schon nicht auf so einen Gedanken kommt, man kann diesen Service nicht mal bestellen. Der Innenhof sieht genauso aus wie vor drei Jahren. Das Wasserbecken mit einzelnen Pflanzen müsste gesäubert werden, ich denke da ist nicht viel in drei Jahren seit unserem letzten Besuch passiert. Der angelegte Garten braucht auch schon seit längerer Zeit mal professionelle Pflege, den Anfang könnte man machen, indem einfach mal die Pflanzen gegossen werden und das Unkraut entfernt wird. Dann wäre dieser Ort zum Verweilen bei schönem Wetter auch sehr vorteilhaft.Bei der Zimmerauswahl könnten aber Probleme auftreten, weil auf solche Wünsche nicht eingegangen wird auch nicht Wochen vor der Anreise. ”Wir versuchen es aber können es nicht bestätigen” ist die Auskunft. Wurde natürlich nicht beachtet, wir hatten Zimmer zur Bahnhofseite und wollten Zimmer zur Innenseite. Zusammenfassend, auf Wünsche der Reisenden wird nicht eingegangen, der Wohlfühlfaktor beim Service ist ausbaufähig.

Die geografische Lage in der Nähe der Bahnhof ist sehr bequem, die Selbsthilfe-Check-in in Funktionsweise ist einfach zu verstehen und alle Anweisungen sind nicht schwer zu verstehen. Das Zimmer und die Toilette sind gut gepflegt und der Okinawa ist groß genug.

Wenn Sie für eine Veranstaltung wählen , also inklusive Frühstück und das sogenannte dreimal Abendessen, sollten Sie nicht das Beste von ihnen erwarten . Zuerst haben wir ein Zimmer im ersten Stock, genau oben der Eingang .. Sehr laut und die Schiebetür, die die ganze Nacht/Nacht öffnet, ist einfach im Zimmer zu hören. Das schlimmste Zimmer des Hotels, während es noch Zimmer verfügbar waren. Das sogenannte drei-Gang-Menü bietet nichts und ist sehr wenig. Außerdem hatte der Koch keinen Sinn, die Orangebavarien zu machen und wir haben einfach tiefgefrorene Getränke vom Supermarkt mit einer Schokoladesause überquert... schrecklich! Auch das Privileg war wertlos und bestand aus einer sogenannten Pilzsuppe mit sechs Spritze Tauge und zwei Pilzen.. Ich fühlte mich sehr beledigt, dass das mir angeboten wurde... Dass sie da draußen wagt, es zu servieren, ist schändlich.. ! Wir konnten nur an einem bestimmten Ort im Restaurant sitzen, weil wir eine Vereinbarung hatten und wurden wie ein wenig t****erangs Gäste behandelt.. Das ist sehr schlecht ! Die Kellner sind nicht gastfreundlich und freundlich , ich empfehle ihnen einen Kurs bei ihren Kollegen im van der Valk Hotel. Darüber hinaus war das Frühstück gut, einfach Standard wie überall, aber sobald Sie etwas Extra bestellen, werden Sie betrügen. Ich hatte eine Vereinbarung für 3 Tage von 335€ bezahlt und werde das also nie wieder tun.

Wir haben ein herrliches Sommerwochenende im Chateau St. Gerlach verbracht und konnten sowohl das köstliche Abendessen als auch das perfekte Frühstück unter freiem Himmel zu uns nehmen. An beiden Tagen haben wir zudem schöne Radtouren durch die Umgebung gemacht. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten waren unglaublich freundlich und zuvorkommend.

Bij aankomst werden wij heel hartelijk en met de glimlach ontvangen door een heel vriendelijke vrouw. Ze gaf ons uitleg en bracht ons naar onze kamer. De kamer was netjes, ruim, gezellig aangekleed en er was veel lichtinval, waar wij echt van genoten. De indeling van de meubels vonden wij ook superleuk! Het was een super rustgevende kamer met een heel ruimtelijk gevoel. In hotelkamers voelen wij ons soms opgesloten, maar dat was hier absoluut niet het geval! Er was heel veel opbergruimte in ruime kasten, superhandig! De badkamer was volledig in orde met een mooie ruime inloopdouche. Alles werkte perfect! We vonden het wel super jammer dat het zwembad enkel tussen 17u en 19u gratis te gebruiken was. De spa bijboeken was niet meer mogelijk omdat het vol geboekt was. Wij hadden ENORM uitgekeken naar een gezellige relaxerende “avondzwembeurt”. Bij het boeken via deze app van Trip hadden wij nergens gezien dat het zwembad niet continu vrij te gebruiken was. Ook is het voor ons te duur om dat er nog bij te boeken helaas. Het ontbijt was voor ons wat minder. Er waren een aantal dingen die we niet zo aangenaam vonden, vb niet alle vaat was proper, 1 van de potjes van het dessertenbuffet was blijkbaar gebroken, enkele mini eclairs in de frigo waren “geschonden” en dat zag er niet zo smakelijk uit, de granola-torens waren nogal leeg… De zaal waarin het ontbijt plaats vond, vonden wij wel super!! Het is een beleving op zich! Wij waanden ons in een heel andere wereld. Dat geldt ook voor het hele gebouw, de gangen, de tuin,… De tuin is sprookjesachtig. Als wij niet zo snel weg moesten, hadden wij daar graag wat tijd doorgebracht. Een superleuk ingerichte woning en tuin, super rustgevend, de gangen zijn ook heel mooi ingericht, het verzet echt je gedachten op een positieve manier en wij wilden hier super graag nog langer blijven!! Als wij een groter budget hadden, dan kwamen we hier voor langere periode en boekten we de spa erbij, want voor rust hebben deze eigenaars zeker gezorgd!! Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier en raden het aan!

This is a very nice place and probably we would stay again. It is in a historic building and that comes with certain quirks. The biggest thing to know is it’s not for people who are physically limited. You don’t park near the entrance and there are no elevators to the room. Everything has steps and there is no assistance offered, so unless you get a ground floor room you are toting your bags up the narrow steps. We are fully able so it wasn’t a problem. The grounds are gorgeous and the staff generally very nice and helpful. It’s a bit odd though as it combines high luxury with low frills, such as no help with bags. They seemed a bit understaffed. The food is great but expensive if you dine in. Not unreasonable for the food but high for every day dining. Overall the stay was very good but a bit on the expensive side. One oddity was we wanted to stay an extra night ( we emailed a few weeks ahead and got no reply) and when we inquired as we checked in were told they had a room but they couldn’t book us at the front desk we had go online. We decided to move on.