Mama Shelter Hotels in Lyon

Wir hatten ein sehr angenehmes verlängertes Sommerwochenende in Lyon. Das Mama Shelter bietet einiges für einen tollen Aufenthalt. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und nur ein paar Schritte von der Station Jean Macé entfernt. Die Räume sind zweckmässig, modern und bieten genug Platz (wir hatten die etwas teurere Doppelzimmer-Variante). Das Personal war freundlich, sowohl beim Frühstück als auch im Restaurant, wo wir an einem Abend gegessen haben. Spezielle Wünsche werden problemlos erfüllt. Das Frühstücksbuffet ist fantastisch, sehr gross und bietet für alle Geschmäcker - auch Veganer - etwas. Für uns ist das Frühstück jeweils sehr wichtig, um uns in einem Hotel wohlzufühlen, und dieses hier ist eines der besten, das wir bisher geniessen durften. Etwas schade fanden wir, dass es keine Rooftop-Gastronomie gibt, obwohl das Hotel über eine schöne Dachterrasse verfügt. Auch eine Fitness- und Yoga-Möglichkeit wäre wünschenswert und würde von dem hier gastierenden Klientel sicherlich dankbar aufgenommen. Da am Wochenende jeden Tag DJs oder Livemusik im Restaurant gastieren, war es speziell am Freitag und Samstag bis gegen 2 Uhr nachts etwas laut, selbst im dritten Stock; hier sollte man also nicht überempfindlich sein. Unschön fanden wir, dass man vor unserer Anreise sehr wenig kulant von Seiten des Hotels war: In der Woche vor unserem Aufenthalt fanden in Lyon - wie in ganz Frankreich - gewalttätige Demonstrationen statt, weshalb wir uns überlegten, nicht anzureisen. Leider wurde uns von Seiten der Rezeption keinerlei Entgegenkommen signalisiert, weshalb wir aufgrund unserer gewählten Zahlungsoption den gesamten Betrag für unseren Aufenthalt verloren hätten. In solch aussergewöhnlichen Situationen sollte von Seiten des Hotels mehr Entgegenkommen eigentlich normal sein!