Luxushotels in Ho-Chi-Minh-Stadt

Ich habe hier schon oft übernachtet und die letzten Erfahrungen waren gut, aber dieses Mal hat es bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. 1. Der Aufenthalt fand während der langen Ferien in Vietnam am 30. April und 1. Mai statt. Als es Zeit zum Einchecken war, war das Zimmer noch nicht gereinigt. Das Personal an der Rezeption bat mich, eine Weile in der Lobby zu sitzen (und vergaß mich dann). Die Leute hinter mir begannen, ihre Zimmerkarten zu holen, aber ich wartete immer noch auf dem Sofa … 2. Das Gepäck, das vor dem Check-in aufgegeben wurde, erschien erst nach mehrmaligem Drängen (Mir ist bewusst, dass es aufgrund der langen Ferien mehr Gäste geben kann, aber ich muss sagen, dass aufgrund der langen Ferien auch der Zimmerpreis gestiegen ist. Die Kosten meiner Buchung sind dieses Mal 25 % höher als zuvor. Ich kann verstehen, dass der Zimmerpreis durch Angebot und Nachfrage bedingt ist, aber bieten Sie bitte auch Dienstleistungen an, die diesem Preis entsprechen.) Auch der Check-in-Prozess verlief nicht reibungslos, ganz zu schweigen vom zusätzlichen Bedarf an Wasserflaschen und Kissen während des Aufenthalts, die im Durchschnitt 50 Minuten nach dem Anruf ins Hotel geliefert wurden. Am nächsten Tag schlief ich um 8 Uhr noch, als ich von den sehr lauten Putzgeräuschen des Housekeeping-Personals aufgeweckt wurde. Ich kann verstehen, dass es beim Reinigen des Zimmers zu Geräuschen kommt, aber das Geräusch beim Öffnen und Schließen der Tür sollte vermieden werden. Ich ging hinaus, um es zu melden, und die andere Partei entschuldigte sich nur, aber es gab immer noch keine Besserung, sodass mein Mann und ich völlig aufgewacht waren =.=

Das Hotel hat eine gute Lage und einen perfekten Service. Die Rezeption wird die Initiative ergreifen, auf Chinesisch zu kommunizieren. Die Schalldämmung des Raumes ist ausgezeichnet und die Dekoration ist hochwertig, viel besser als im nahegelegenen Renaissance-Raum. Die Kissen gefallen mir nicht so gut, die anderen beiden sind etwas hoch. Die Auswahl an Gerichten im Restaurant ist etwas begrenzt. Es ist der gleiche Sheraton-Standard wie immer. Derzeit wurde ein gesundheitliches Problem festgestellt. Nach dem Öffnen der Abdeckung des Badezimmernotrufknopfs bildet sich eine dicke Staubschicht.

Very nice room. Beautifully decorated. We book the Grand Deluxe King Room. The view of both city & the river was fantastic at 36 floor. Good location. Service is good

Lage und Umgebung des Hotels sind in Ordnung, schließlich ist es das höchste Gebäude Vietnams. Für ältere Menschen ist der Aufenthalt jedoch nicht zu empfehlen. Das sogenannte Smart-Hotel ist überall unbequem. Im Aufzug gibt es keine Knöpfe. Stattdessen zieht man ähnlich wie bei einem iPad über seine Karte und wählt sie selbst aus. Nachdem ich N-mal den falschen Platz eingenommen hatte, habe ich es schließlich herausgefunden, als ich schnell ging. Es gibt keinen Schalter für die Lichter im Zimmer. Wenn Sie nachts aufstehen möchten, müssen Sie das Menü auf dem iPad am Bett aufrufen und jedes Licht auswählen. Es dauert in der Regel etwa 15 Sekunden, bis heißes Hotelwasser herauskommt. Das Zimmer, in dem ich wohnte, musste tatsächlich durch zwei Türen betreten werden. Ich zog meine Karte zum ersten Mal durch, um die Tür zu betreten, die ich mit dem Zimmer nebenan teilte, und zog meine Karte dann noch einmal in einem kleinen Raum durch, um mein Zimmer zu betreten Das Zimmer nebenan ging rein und raus. Hier war ein lauter Lärm und ich fühlte mich extrem unsicher.

Das Park Hyatt Saigon ist das beste Park Hyatt Hotel, in dem ich in den letzten Jahren übernachtet habe. Die Vorteile liegen auf der Hand: die günstige Lage im Stadtzentrum und die Nähe zu einigen Wahrzeichen wie dem Volkskomitee und der Central Post Das Büro und die Kirche Notre Dame sind zwar etwas alt, aber im französischen Stil sehr gut geeignet. Am bemerkenswertesten ist der aufmerksame Service des Hotels. Tu an der Rezeption sah, dass ich zwei Zimmer gebucht und ein Zimmer mit Verbindungstür arrangiert hatte, was für uns sehr praktisch war, um auf unsere beiden etwa zehnjährigen Kinder aufzupassen. Der Concierge versorgte uns auch mit äußerst wertvollen Essensvorschlägen. Die nahe gelegenen Restaurants, die wir besuchten, waren alle nach unserem Geschmack und nicht sehr teuer. Es gibt auch ein Schwimmbad, das sonnig ist und die Wassertemperatur geeignet ist. Die Kinder gehen jeden Tag dorthin. Abschließend füge ich ein kleines Gemälde bei, das mein jüngster Sohn dem Hotel geschenkt hat, um seine Dankbarkeit auszudrücken. P.S. Es gibt zwei Bereiche, in denen es im Hotel Verbesserungsbedarf gibt: Zum einen ist die Internetgeschwindigkeit relativ langsam und zum anderen kann es sein, dass der Badezimmerboden bei Wasser etwas rutschig wird. Ich hoffe, dass es beim nächsten Mal eine Verbesserung gibt.

Obwohl es ein schöner Aufenthalt war, gab es ein paar Dinge, die definitiv hätten verbessert werden können. Vor allem die vielen Fliegen im Essbereich. Ich bin mir nicht sicher, ob das normal ist oder nur daran liegt, dass es jetzt regnet, aber der ganze Essbereich war voller Fliegen. Man konnte sich nicht hinsetzen und essen oder einen Kaffee trinken, ohne dass 10 oder 20 Fliegen um einen herumschwirrten. Es ergab auch keinen Sinn, dass die Überdachungen selbst bei höchstem Sonnenstand nicht aufgestellt werden durften, angeblich wegen starkem Wind. Sie sollten Überdachungen besorgen, die auch an schönen, sonnigen und windigen Tagen ihren Zweck erfüllen. Denn genau das würden die Leute suchen. Ansonsten waren die Zimmer recht gut ausgestattet, und das Servicepersonal war freundlich und kompetent. Die Lage ist in der Nähe des Expat-Viertels in Saigon, was für Ihre Zwecke vielleicht nicht geeignet ist. Ich war schon in anderen Riverside-Hotels, und obwohl dieses hier gut ist, finde ich die Lage etwas ungewöhnlich.