Luxushotels in Ulaanbaatar

"Zunächst einmal handelt es sich bei diesem Hotel um ein erstklassiges Luxushotel in Ulaanbaatar, Mongolei, und die meisten Serviceleistungen sind von sehr hohem Standard. Beispielsweise waren die beiden männlichen Manager, die mich an meinem ersten Abend betreuten, professionell und freundlich und erlaubten mir sogar, meinen Aufenthalt auf eigene Kosten um einen weiteren Tag zu verlängern. Auch der Cateringservice des Hotels ist erstklassig; sowohl die Professionalität des Personals als auch die Qualität der Speisen sind wirklich hervorragend. An meinem letzten Tag des verlängerten Aufenthalts ereigneten sich jedoch einige unangenehme Vorfälle. Zunächst behauptete eine Managerin vor allen Anwesenden, ich hätte die beiden vorherigen Übernachtungen nicht bezahlt. Abgesehen von der Unglück bringenden Bedeutung des chinesischen Neujahrsfestes ist ein solcher Mangel an Rücksichtnahme auf die Würde eines Gastes in der Öffentlichkeit wirklich fragwürdig. Zweitens bat ich das Hotel aus Vertrauen, mir ein Taxi zu rufen – eines für die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten am Morgen und eines für die Fahrt zum Flughafen am nächsten Tag. Der Fahrpreis war deutlich höher, aber man erklärte ihn mir, und ich akzeptierte ihn. Ich konnte die Sehenswürdigkeiten am Morgen problemlos besichtigen, da ich vor Ort gebucht hatte. Als ich jedoch mittags ins Hotel zurückkam, hatte mir niemand mitgeteilt, ob mein Flughafentransfer für den nächsten Tag um 6 Uhr morgens bereits gebucht war. Ich fragte kurzerhand unten nach, ob Taxis zum staatlichen Kaufhaus fahren würden. Ein Mitarbeiter telefonierte und teilte mir mit, dass die Taxizentrale an Feiertagen nicht fahre und ich entweder zu Fuß gehen oder mein Glück auf der Straße versuchen müsse. Ich war völlig fassungslos. Mein Flug sollte am nächsten Morgen um 5:50 Uhr stattfinden, und niemand hatte mir gesagt, ob meine Taxibuchung erfolgreich war. Es gab weder einen Vertrag noch eine vorherige Benachrichtigung. Was sollte ich nur tun? Also buchte ich schnell über ein Reisebüro ein Auto, das mich um 5:50 Uhr zum Flughafen bringen sollte. Beim Auschecken um 5:30 Uhr am nächsten Morgen teilte mir die Rezeptionistin mit, dass das Auto bereits gebucht war. Ich war völlig überrascht und musste die Zimmerkosten der letzten beiden Tage erklären. Glücklicherweise war die Rezeptionistin sehr professionell und verstand meine Eile, den Flug zu erreichen. Sie hat mir professionell bei der Lösung aller Probleme geholfen, was sehr lobenswert war!"

"One of the best hotel at ulaanbaatar, very friendly staff and they are able to help us book the taxi"

"🌟Das Hotel hat eine beeindruckende Fassade und die nächtliche Beleuchtung ist sehr fotogen.📸 🍽️Die Auswahl beim Frühstück war etwas eingeschränkt, was etwas enttäuschend war.😔 🛏️Die Zimmerausstattung war vollständig, die Betten sauber und ordentlich, und der Aufenthalt war recht komfortabel.😌 🌆Der Ausblick aus dem Fenster war weitläufig und bot einen Panoramablick auf die Lichter der Stadt.👀 🧹Die Sauberkeit war gut, mit regelmäßiger Reinigung und viel Liebe zum Detail.✨ 📍Die Lage ist günstig, sodass man die Umgebung gut erkunden kann und das Hotel sich für Ausflüge mit Freunden eignet.👫 📌Insgesamt war der Aufenthalt zufriedenstellend, aber das Frühstück ist verbesserungswürdig. Wir hoffen auf Verbesserungen.💡"

"The Novotel in Ulaanbaatar, Mongolia, provides a modern, comfortable, and consistent international hotel experience with a central location, making it easy to walk to popular spots. Key features include friendly, English-speaking staff, spacious and well-equipped rooms, and a good gym and pool area."

"Das Hotel ist traumhaft. Die Zimmer sind riesig und sehr sauber. Das Badezimmer hat eine Fußbodenheizung. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Im Café im Erdgeschoss gibt es wirklich gutes Essen und Kaffee. Einzig das Frühstück ist etwas enttäuschend, da die Auswahl nicht sehr groß ist, besonders wenn man kein Schweinefleisch isst."

"Mein erster Aufenthalt in Ihrem Hotel hat meine Erwartungen weit übertroffen! Der Service an der Rezeption war freundlich und effizient, das Zimmer sauber und geräumig, und die Betten waren so bequem, dass ich wie auf Wolken schlief. Das Frühstücksbuffet bot eine reichhaltige Auswahl, und trotz der belebten Lage war es bemerkenswert ruhig – die Liebe zum Detail war in jedem Detail spürbar. Ob Geschäfts- oder Urlaubsreise, dies ist eine ausgezeichnete Wahl, und ich werde ganz sicher wieder hier übernachten!"

"Sehr anständiges Hotel. Einzig Problem ist, dass sie nicht auf das zentrale Klimaanlage für Heizung wechseln und nur von der Heizung abhängen, die manchmal sehr kalt sein kann während dieser Zeit. Vorschlag für das Hotel, bekommen Sie Ihr Hotel auf UB-Kabine, so dass der Service Ihr Hotel lokalisieren kann! Es ist schämend, dass Ihr Hotel nicht auf der App gelegen werden konnte!"

"Das Hotel ist sehr charakteristisch, die Lage ist auch gut, der kleine Bruderservice auf der Rezeption ist enthusiastisch, wird auch ein wenig einfach Chinesisch sprechen, das Zimmer ist sauber und sauber und das Bett ist sehr komfortabel. Insgesamt ist es OK."