Luxushotels in Busan

"Da es sich um ein Familienzimmer handelte, hatte ich Angst, dass es aufgrund des Platzbedarfs des Bettes eng wirken würde, aber es fühlte sich wie erwartet wirklich geräumig an und die Aussicht war sogar noch besser als erwartet! Das Personal war sehr freundlich und ich hatte während meines gesamten Aufenthalts nur eine gute Erfahrung. Und der Pool war groß und gepflegt, so dass wir trotz des Regens Spaß hatten! Dies ist ein Hotel, das ich gerne mit 6 von 5 Punkten bewerten würde..✌🏻"

"Zunächst einmal war das Hotel ein 5-Sterne-Hotel, also insgesamt nicht schlecht. Da es sich jedoch um ein älteres Gebäude handelt, war die Einfahrt zum Parkplatz sehr eng. Man muss dort wirklich vorsichtig fahren, um sich nicht zu verletzen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle freundlich, und bis auf eine Mitarbeiterin waren ihre Lächeln aufrichtig. Der Service am Pool ließ allerdings etwas zu wünschen übrig. Geübte Schwimmer benötigen keine Badekappe oder Schwimmbrille und müssen daher die Bahnen an beiden Seiten benutzen. Bei so vielen Kindern kann man leicht mit einem Kind zusammenstoßen und es verletzen. Es wäre gut, ein paar Schwimmbrillen und Badekappen zum Ausleihen bereitzuhalten. Ich habe dies vor Ort angesprochen, und man sagte mir, dass man diese in Supermärkten kaufen könne. Natürlich weiß ich das. Ich wollte lediglich darauf hinweisen, dass die Vorschriften an sich nicht vernünftig sind, daher verstehe ich nicht, warum man mir geraten hat, die Ausrüstung im Supermarkt zu kaufen. Ich hoffe, dass dem Hotel die Problematik bewusst ist, es die Bedürfnisse seiner Gäste versteht und einen angemessenen Service bietet. Ich habe meinen Badeanzug unten vergessen, und als ich darum bat, ihn mir zurückzubringen, wurde ich gebeten, persönlich vorbeizukommen. Ich finde, es wäre besser, vorher nachzudenken. Ich hatte das ja bereits telefonisch bestätigt, und die erneute Bitte, herunterzukommen, zeugt von gutem Service. Stimmt das? Oder: Wenn man schnell und angemessen auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht, verbessern sich die Bewertungen und die Auslastung steigt. Wenn man selbst so einfache Dinge verkompliziert und den Gästen ein unangenehmes Gefühl gibt, wirkt das nicht wie die Einstellung eines Fünf-Sterne-Hotelmitarbeiters. Zusammenfassend lässt sich sagen: Ich bin viel gereist und habe ausschließlich in Fünf-Sterne-Hotels übernachtet, aber ehrlich gesagt ist der Service in koreanischen Fünf-Sterne-Hotels nicht mit dem in Südostasien vergleichbar. Der Hauptgrund dafür ist ein fehlendes Servicebewusstsein. Hotels sind Dienstleistungsbetriebe und müssen daher die Bedürfnisse der Gäste verstehen, sich in ihre Lage versetzen und rücksichtsvoll handeln. Ich werde die Servicequalität weiter verbessern und komme diesen Monat wieder, um mir das genauer anzusehen."

"Der Service war vom Moment unserer Ankunft an exzellent. Zwei bis drei Mitarbeiter begrüßten uns umgehend, halfen uns mit dem Gepäck und begleiteten uns zum Check-in. Der Check-in begann um 15:00 Uhr, daher waren viele Gäste da, aber die Wartezeit war kurz. Eine Kreditkartenkaution war erforderlich, und wir erhielten am ersten Tag Begrüßungstee und Snacks auf dem Zimmer. Das Zimmer war sauber und roch angenehm. Abends gab es einen Turndown-Service: Die Reinigungskraft räumte auf und legte eine Badematte und Hausschuhe ans Bett. Alle Annehmlichkeiten waren vorhanden. Es gab eine Geburtstagstorte für meinen Mann, kostenloses Evian-Mineralwasser (zwei Flaschen pro Tag), Badesalz und eine Kapselkaffeemaschine. Es gibt beheizte Innen- und Außenpools, die gut gepflegt und sicher sind. Rettungsschwimmer sind jederzeit anwesend. Außerdem gibt es einen beheizten Whirlpool und eine Sauna (gegen Gebühr). Das Gebäude bietet direkten Zugang zum Strand, zu Geschäften und einem Supermarkt und ist daher sehr praktisch gelegen. Es liegt nur wenige Gehminuten vom Haeundae-Markt entfernt und in der Nähe der Sky Capsule des Blueline Parks. Wir haben hier drei Nächte verbracht und die meisten Sehenswürdigkeiten mit dem Taxi erkundet."

"Das Hotel ist direkt am Meer gebaut. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Es war großartig, auf dem Balkon zu sitzen, Tee zu trinken und den Meerblick zu genießen. Das Zimmer war geräumig, sauber und ordentlich. Unten gibt es heiße Quellen und Schwimmbecken im Freien, wo man sehr angenehm baden kann. Nicht weit entfernt gibt es eine Imbissstraße mit vielen leckeren Speisen. Das Gesamtgefühl ist sehr gut, ich werde das nächste Mal hier übernachten!"

"Wir checkten aufgrund unseres frühen Fluges ziemlich früh ein und bekamen um 11 Uhr ein Zimmer. Sue war großartig und suchte für uns ein Zimmer mit einer großartigen Aussicht aus. Weder zu hoch noch zu niedrig. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen, außer dass die Annehmlichkeiten ziemlich klein waren. Die Zahnbürste wurde nicht gelobt. Am Abend vor unserem Check-out. Handtücher und grundlegende Toilettenartikel wurden nicht aufgefüllt."

"Das Hoteldesign ist sehr kunstvoll, die Aussicht vom Zimmer ist hervorragend und die Service-Einstellung aller, vom Portier über das Personal an der Rezeption bis zum Essenslieferanten, ist sehr gut. Das Hotel liegt in einer abgelegenen Gegend, aber unter dem Hotel gibt es einen kleinen Platz mit Cafés, Fastfood-Restaurants, Lebensmittelgeschäften und einer sehr großen und unterhaltsamen Buchhandlung, die der Sisyphus-Buchhandlung in China ähnelt. Es ist auch ganz einfach, ein Taxi zu rufen. Wenn Sie sich über den Standort nicht sicher sind, hilft Ihnen der Portier dabei, ein Taxi zu rufen. Allerdings handelt es sich bei den im Zimmer bereitgestellten Hausschuhen nicht um Einwegartikel, auch wenn sie sauber aussehen. Außerdem ist das Hotel sehr groß und die Wegbeschreibung nicht ganz klar, sodass es beim ersten Mal sehr verwirrend sein wird."

"Beim nächsten Mal empfehle ich Ctrip, das Hotel erst zu prüfen und es dann zu empfehlen. Ctrip hatte Frühstück inklusive angegeben, aber nach dem Einchecken wurden wir in ein sehr kleines Restaurant mit einem einfachen Frühstück untergebracht, was sich stark vom Frühstücksbuffet im Erdgeschoss unterschied und unseren Aufenthalt beeinträchtigte. Der Preisunterschied zwischen Hotels mit und ohne Frühstück ist erheblich. Japanische und koreanische Hotels legen offensichtlich Wert auf ein gutes Frühstück. Ctrip, bitte aktualisieren Sie die Beschreibung des Frühstücks in diesem Hotel; das einfache Frühstück ist kein richtiges Frühstück."

"Service: Exzellenter Service, sehr herzlich und aufmerksam. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch, die Kommunikation war also problemlos. Ambiente: Sehr neu und luxuriös eingerichtet. Ich hatte die Lage zunächst für abgelegen gehalten, aber es gibt tatsächlich viele Restaurants im Erdgeschoss, und Strand und Stadtzentrum sind nur wenige Schritte entfernt – alles, was man braucht, ist in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer mit Meerblick ist wunderschön, allerdings sind nachts Motorradgangs unterwegs, was mitunter etwas laut sein kann. Ausstattung: Hervorragende und umfassende Ausstattung. Sauna und Pool sind kostenpflichtig. Seltsamerweise wirkt das Hotel unberührt; Herstellerlogos sind noch am Kopfteil des Bettes und an den Wänden sichtbar, was unschön und nachlässig aussieht, aber kein großes Problem darstellt. Sauberkeit: Die Sauberkeit war das größte Problem. Auf den Laken und dem Bettbezug befanden sich undefinierbare Flecken und einige fremde Haare. Nach Kontaktaufnahme mit dem Hotel wurde mir ein anderes Zimmer zugewiesen. Das Bett im neuen Zimmer war in Ordnung, aber auf der Rückseite des Toilettensitzes befanden sich zahlreiche Urinflecken anderer Gäste, die offensichtlich nicht gründlich gereinigt worden waren; vermutlich war nur die Vorderseite abgewischt worden. Insgesamt war es aber ein zufriedenstellender Fünf-Sterne-Aufenthalt. Abgesehen von der mangelnden Sauberkeit bieten Preis und Service ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis."

"Neue Wohnungen. Einige Zimmer sind Hotels. und die Eingänge wie die Bewohner, Die Zimmer in der Nähe sind noch nicht geblieben. Es ist eine normale Wohnung. Besser. Das Zimmer ist groß. Erleben Sie das Leben der südkoreaner Wohnungen Gute Landschaft. Es ist einfach, weil es zwei Toiletten und zwei Gesichtswaschbecken gibt. Entschuldigen Sie. - Auch die Verkehrsart. Weil es regnet, bedauert es sich sofort. Weil die Stimme der Regenschlafleitung nicht schläft."

"My experience at this hotel was exceptional. The views were spectacular, and the hotel facilities were of excellent quality. The service was outstanding, every staff member I interacted with was polite, attentive, and spoke English very well, which was extremely helpful as I do not speak Korean. I particularly appreciated the hotel’s strong eco-friendly concept. They do not provide liquid amenities; instead, they offer solid toiletries presented in thoughtfully designed paper boxes. I was so impressed by the quality that I purchased an additional set for 9,000 KRW. I also tried the breakfast delivery service, which was beautifully arranged in environmentally friendly packaging designed by the hotel. Even the water bottles were non-plastic. The hotel is located near Haedong Yonggungsa Temple and is most convenient for guests who are driving or using Uber. Uber is easy to book, with rides to Haeundae costing approximately USD 8–10 (20–30 minutes), and the airport being about one hour away. Highly recommended for travelers seeking both comfort and sustainability."