Meihao Lizhi Hotel (Luoyang Longmen High-speed Railway Station Sports Center) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 非常感謝國際友人的五分點評，我們會更加努力，做好服務，改善設施，期待您的再次光臨

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Für den Eingangsbereich des Raums verwenden wir blaue Backstein-Retro-Töne, die relativ dunkel sind und fälschlicherweise den Eindruck erwecken könnten, sie seien schmutzig. Die Wände bestehen aus Zementfarbe mit Grautönen, wir werden jedoch sofort umfassende Inspektionen und Korrekturen durchführen Bemühen Sie sich um eine Verbesserung der allgemeinen Hygiene- und Hardwarebedingungen. Was die Toiletten- und Badezimmereinrichtungen anbelangt, die Ihren Erwartungen nicht entsprachen, verfügt der Hotelduschkopf derzeit über in mehreren Winkeln verstellbare, tragbare und hängende Funktionen, um die Nutzung durch verschiedene Personengruppen zu erleichtern. Wir werden ernsthaft über eine Modernisierung und Optimierung nachdenken, um mit der Schritt zu halten mal. Was die Verpackung von Zahnbürsten betrifft, so hat das Verpackungsmaterial keinen Einfluss auf die Nutzungsqualität. Wir nehmen Ihre wertvollen Vorschläge dennoch demütig an. Wir werden die entsprechende Produktkonfiguration und Ästhetik erneut prüfen und verbessern, um ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Zu den Besonderheiten des von Ihnen gebuchten Zimmertyps gehört die große Größe. Gleichzeitig ist dieser Zimmertyp mit einem 2 Meter großen Bett und einem Etagenbett ausgestattet, das Platz für 4 Personen bietet sehr gut. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Schließzeit des Frühstücks entstehen. Die Frühstückszeit des Hotels ist von 7:00 bis 9:30 Uhr. Um zu verhindern, dass Gäste die Essenszeit vergessen, haben wir im Hotel Hinweise gegeben Reservierungserinnerung und viele Orte im Laden. Bitte erkundigen Sie sich beim Ladenpersonal. Die Zeit, als wir an diesem Tag zum Essen kamen, war bereits um 9:45 Uhr, was bereits nach der Essenszeit war, aber das Personal bestellte immer noch zwei Schüsseln Rindfleischsuppe und Allein 2 Schüsseln Wontons, in der Hoffnung, dass wir frühstücken und neue Energie tanken können. Wir werden eine Neubewertung vornehmen und angemessene Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass mehr Gäste das Frühstück genießen können. Gleichzeitig freuen wir uns, dass unsere Servicemitarbeiter in puncto Service-Haltung von Ihnen anerkannt werden. Ihr Enthusiasmus und ihre Rücksichtnahme sind das, worauf wir uns stets konzentrieren und das wir pflegen. Wir entschuldigen uns noch einmal für die unangenehme Erfahrung, die wir Ihnen gemacht haben. Wir werden uns aktiv verbessern und freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu können, damit Sie unsere Fortschritte und Verbesserungen sehen können. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Als unsere Gruppe an der Rezeption eincheckte, war nur eine Person an der Rezeption anwesend, um die Aufzugskontrolle zu übernehmen Zur gleichen Zeit klingelte das Telefon erneut. Die Rezeption hat unsere Gäste vor Ort bei der Bearbeitung dieser Probleme kurz ignoriert. Wir werden sie einzeln überprüfen und ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken Detailverbesserung des Mitarbeiterservices. Im Juli und August dieses Jahres wird es in Yiyu regnen. Aufgrund der Luftfeuchtigkeit in den vergangenen Jahren haben wir auch Luftentfeuchter und Entfeuchtungsbeutel gekauft und werden auch Duftstoffe hinzufügen Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind uns der Mängel bewusst und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben können Nehmen Sie Korrekturen vor und sehen Sie unser Wachstum!

Antwort der Unterkunft: Es tut mir sehr leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Im Juli und August ist es extrem feucht. Wir haben einen Luftentfeuchter und einen Entfeuchtungsbeutel hinzugefügt. Es gibt in letzter Zeit keine weiteren Gäste, die ähnliche Probleme gemeldet haben. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihr Feedback. Wir werden unsere Einrichtungen weiter verbessern und unseren Kunden ein besseres Erlebnis bieten.

Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, Ihnen beim Einchecken mitgeteilt zu haben, dass die Tür nicht geöffnet werden konnte. Das Hotel hat den Kellner benachrichtigt, um Ihnen beim Öffnen zu helfen, und hat das Türschloss sofort überprüft Keine Auffälligkeit an der Tür. Frage, natürlich haben Sie immer noch Emotionen. Wenn Sie am nächsten Tag auschecken, bitten wir Sie, die Gebühr abzuheben Die Unterkunftsgebühr hat Ihre Bestellung überprüft. In der Bestellung sind keine Mahlzeiten enthalten, die Sie mit separaten Punkten einlösen können. Dies steht auch nicht auf der Vorderseite Schreibtisch kann das. Du bist sehr emotional und kannst auch sagen: Wenn ich nicht tue, was du sagst, was passiert dann mit dir? . . Wir halten uns immer an den Grundsatz „Der Kunde steht an erster Stelle“ und bieten nach und nach einen guten Service. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie gute Laune haben.

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Der Preis für das Pfingstrosenfest in Luoyang ist jedes Jahr höher als üblich In der Touristensaison habe ich einen Blick auf unsere Preise geworfen. Wir haben ein großes Bett bestellt, das ein großes Bett und ein Sofa enthält. Es wurden uns wirklich drei Bettdecken geliefert Je nach Bedarf. Unsere Dusche hat einen festen Clip. Wir achten auch nicht darauf, ob der Wasserfluss schneller ist und es bequemer ist, ihn zu halten Alle freuen sich auf perfekte und schöne Dinge, aber einige Dinge sind möglicherweise nicht ganz zufriedenstellend, wie z. B. Unser Leben ist nicht perfekt, aber wir lieben es trotzdem! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Generell ist die Klarheit der Projektion tatsächlich nicht so gut wie die des Fernsehens. Um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, wurde unser WLAN gerade während des Frühlingsfestivals aktualisiert . Diese Situation ist auch sehr bedauerlich. Wir werden uns erneut mit dem Lieferanten abstimmen, um die genauen Gründe zu ermitteln. Die lange Bank an der Tür ist unser Bürostuhl in einem anderen Raum. Bei der Gestaltung des Waschbeckenzauns sind viele ästhetische Faktoren zu berücksichtigen. Aufgrund Ihrer Kommentare haben wir auch einen Vorhang angebracht. Wir haben gerade Wartungsarbeiten durchgeführt und hätten daran erinnert werden sollen Es wird auch höher ausfallen als üblich. Wir hoffen auch, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Korrekturen vorzunehmen.

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Genauso wie wenn Menschen krank werden, können wir nicht 100 % garantieren, dass alles perfekt ist Wir haben auch unser Bestes gegeben, um das auszugleichen. Wir haben mehr als zehn von uns zwei Tage lang Frühstück, Souvenirs, Sonnenschirme, Kosmetiktücher und andere Zahlungen geleistet Ich habe es wirklich erhalten, ein Teil davon wurde von unseren eigenen Mitarbeitern bezahlt. Wir kommunizieren tatsächlich aktiv mit Ihnen, von Telefonanrufen bis hin zu drei Zimmerbesuchen Der Service ist aufrichtig und wir bieten in vielerlei Hinsicht eine Vergütung. Sie glauben es vielleicht nicht, aber wir sind unseren Kunden sehr verbunden und lieben diese Branche sehr. Wir hoffen aufrichtig, dass unsere Bemühungen von anderen gesehen werden naiv, danke, dass du uns eine Lektion erteilt hast!

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Erstens war es während unseres Aufenthalts Regenzeit und die Zimmerreinigung hat dies umfassend überprüft und pflegte den Raum und öffnete rechtzeitig die Fenster zum Lüften. Die Rezeption hat das Zimmer aufgrund unseres Feedbacks auch zeitnah für uns angepasst. Darüber hinaus wird unsere Bettwäsche professionell in einer Wäscherei gewaschen. Das Wasser in Luoyang ist hart und es kann zu Rost kommen, der wie Blutflecken aussieht. Wir werden dieses Problem auch der Wäscherei mitteilen und verlangen, dass diese Art von Bettwäsche vorhanden ist Die Verwendung im Bett ist strengstens untersagt. Auch beim Frühstück entwickeln wir laufend Neuerungen und passen uns zeitnah an und haben bereits Mückenstörer eingesetzt. Das Hotel wird eine umfassende Umschulung der Gesundheits- und Serviceabteilung durchführen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Es tut mir noch einmal leid, dass diese Fragen Ihre gute Laune gestört haben. Ich hoffe, dass ein kleiner Unmut Ihre Stimmung nicht beeinträchtigt. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verlangen, dass die Bettwäsche nicht für jeden Gast gewechselt wird. Wir verlangen auch, dass Kellner Selbstkontrollen durchführen und Vorgesetzte die Stationen kontrollieren . Wir haben den Filialleiter bei Stichprobenkontrollen unterstützt, und die Rezeption hat auch nach unserer Zufriedenheit gefragt, als wir das Hotel verlassen haben Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns kontaktieren können. Wir werden dies auch als Warnung verstehen, die Schulung des Personals verstärken und die Visiten auf der Station intensivieren, damit sich unsere Bewohner wohl fühlen und beruhigt sind! Wir entschuldigen uns noch einmal und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir erinnern Sie daran, dass unsere 22. und 23. Etage derzeit teilweise renoviert werden. Wir legen auch großen Wert darauf . Der Front-Office-Manager wollte sofort auf das Zimmer gehen, um sich zu entschuldigen. Nachdem wir ausgecheckt hatten, entschuldigte sich der Front-Office-Manager erneut und gab uns ein Geschenk Egal was. Es tut uns zutiefst leid, dass Sie unser alter Kunde sind und der Front-Office-Manager zu diesem Zeitpunkt keine Einwände hatte , wir könnten verhandeln, wir schätzen jeden Kunden, der in den Laden kommt, und unsere alten Kunden sind noch mehr unsere alten Freunde. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen!

Antwort der Unterkunft: Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnte. Erstens regnet es in Luoyang relativ häufig, die Luftfeuchtigkeit ist relativ hoch und die Luft ist etwas feucht Wir werden die Zeit zur Verstärkung der Belüftung in Zukunft verlängern, und wir sind besorgt darüber, dass Gäste, die den Raum betreten, erklärt werden. Vielen Dank für die Erinnerung. Zweitens legen wir großen Wert auf Ihr Feedback zu Hygienethemen. Wir werden auch das Gästezimmerpersonal erneut schulen. Es liegt in unserer Verantwortung, jede Ecke des Gästezimmers sorgfältig zu reinigen und eine saubere und komfortable Umgebung zu schaffen . Das Frühstück haben wir basierend auf den Meinungen unserer Gäste ständig verbessert. Unser Hotel bietet eine Kombination aus chinesischem und westlichem Essen, einer Vielzahl von Backwaren und lokalen Luoyang-Spezialitäten (Rindfleischsuppe, scharfe Suppe usw.) und verfügt derzeit über ein innovatives DIY-Angebot Sandwich-Buffet-Bereich. Willkommen bei Ihrem nächsten Aufenthalt! Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an die Rezeption. Wir werden diese so schnell wie möglich für Sie lösen! Bitte verzeihen Sie mir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dies bereitet hat. Wir werden unser Bestes geben, um es immer besser zu machen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihnen eine neue Erfahrung zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Es hat im Juli und August geregnet und es ist relativ feucht. Wir suchen nach Möglichkeiten, diese zu verbessern. Derzeit haben keine anderen Gäste ähnliche Probleme gemeldet Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht zu haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Normalerweise müssen der Wasserkocher im Gästezimmer mit weißem Essig desinfiziert und die Toilette mit Desinfektionsmittel gereinigt und desinfiziert werden Unser Zimmer eilt, um ein Zimmer zu bekommen. Nach Abschluss der Arbeiten werden wir die Zeit verlängern, um die Belüftung zu verstärken Vielen Dank, dass Sie uns daran erinnert haben, dass es ein Problem mit dem Duschkopf gibt und dass es bei der Reinigung zu schwachem Wasser kommen wird Hin und wieder ist die Luftfeuchtigkeit im Juli und August relativ hoch und die gesamte Luft wird jetzt auch entsprechend bearbeitet und wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen. Wir werden die anderen Probleme, die Sie erwähnt haben, auch noch einmal überprüfen Bitte kontaktieren Sie uns, wenn möglich, um uns die Möglichkeit zu geben, Korrekturen vorzunehmen und uns zu entschuldigen.