Name: DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg
Address: Kaufhausstraße 5, Luneburg, 21335, Germany, Kaufhausstraße 5, Overseas, Deutschland
Rating: 4.1

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Bewertungen

Alle Bewertungen

Positive Bewertungen

Enttäuschend,  viel zu teuer für ein sehr durchschnittliches Hotel, keine 4 Sterne

Wir sind gerne im dem Hotel.

Leider mussten wir dieses Mal feststellen, dass die Einrichtung wie das Haus, echt in die Jahre gekommen sind.
Stühle wo der Bezug sehr deutlich zerrissen war oder das Bettlaken stellenweise gerissen oder verfärbt.
Der Teppich in den Fluren verfleckt. Das Frühstück ist nicht mehr wie es gewesen ist.

Wir mögen das Hotel und würden wahrscheinlich trotzdem wieder kommen

Wir lieben das Hotel, es ist schön zentral.
Leider waren wir von dem Frühstück sehr enttäuscht.
Die Qualität ist so schlecht und die Vielfalt so abgenommen.
Wir haben das Frühstück so geliebt.
Einfach nur enttäuschend!!!
Dabei kostet das Frühstück 20,99€  pro Person 

地點就在中心城區。周邊很多餐廳。

Der Standort liegt in der Innenstadt. Es gibt viele Restaurants in der Umgebung.

Sauna

Fitnessstudio

Parkplatz

Gepäckaufbewahrung

Autovermietung

WiFi

Golfplatz

Frühstück

Haustiere erlaubt

Nichtraucher-Zimmer

Haustierfreundlich

Alle Sprachen

Deutsch

Chinesisch

Alle Zimmertypen

Dormero Zimmer 1 Queensize-Bett

Gemütliches Zimmer (1 Doppelbett)

Die Hotellobby betritt man mit einer gewissen Erwartungshaltung. Prangt doch ein 4-Sterne-Superior Schild neben dem Eingang. Die Ernüchterung kommt schnell, das Highlight der schmucklosen Lobby ist ..... ein Billardtisch! Die Enttäuschungen gehen weiter. Die junge Dame an der Rezeption heisst einen mitnichten willkommen oder sagt wenigsten Guten Tag. Nach kurzer einschätzender Musterung sagt sie mit ausdruckslosem Gesicht: Was kann ich tun?  Im folgenden Gespräch geht ausschliesslich darum, uns Sonderleistungen zu verkaufen.  Wollen Sie nicht auch das Frühstück buchen?( im Nachbar-Hotel).  Auch die Nutzung des angrenzenden Parkdecks hat Sie empfohlen, kostet nur 19 Euro pro Tag, bezahlen solle ich das Ticket am besten im Hotel. Als ich darauf hinwies, dass am Parkdeck ein Preis von 15 Euro steht, sagte sie, der Preis sei erhöht worden, das Schild müsse ausgetauscht werden. UND DAS WAR GELOGEN! Da ich der Frau inzwischen misstraute, habe ich es vorgezogen, die Parkgebühr direkt am Parkdeck zu entrichten. Und habe pro Tag 15 Euro bezahlt! Dass man an der Rezeption belogen wird, um zusätzliche Einnahmen zu generieren, habe ich auch noch nicht erlebt, passt aber zum Gesamteindruck des Hauses. Das gebuchte De-Luxe-Zimmer war gross und hatte einen modernen grossen Fernseher.  Ansonsten abgewohnt, schlecht gereinigt, eine Zimmerecke, in der offensichtlich mal ein Sessel gestanden hatte, war leer.  Die durchgelegene Matratze wurde durch eine sehr dicke Matratzenauflage erträglich gemacht. Scheinbar mit Rücksicht auf das Rezeptionspersonal bleibt die Rezeption vormittags bis 13.30 Uhr unbesetzt. So muss sich das Personal nicht die Beschwerden der abreisenden Gäste anhören. Wir reisen seit Jahrzehnten oft und viel. Dieses Haus gehört zu den schlechtesten Drei.

Wenn man für eine Nacht inklusive Parken und Frühstück fast 180 Euro auf den Tisch legt darf man schon eine gewisse Erwartung haben. Das Parkhaus gehört nicht zum Hotel und ist etwas beengt vom Platz her. Blöd ist der Fußmarsch von dort, aber man kann sich wenigstens die gesamte Hotelfront ansehen. Klimatisierte Lobby? Pustekuchen. Bei 38 Grad auch nicht so der Brüller. Restaurant und Bar? Geschlossen. Lobenswert ist das Zimmer und das Bett, auch die Ausstattung ist adäquat. Ja, es gibt 5 kostenlose Getränke, aber bei dem Zimmerpreis wohl gut eingepflegt. Bei der Badausstattung wurde richtig gespart. Plastikbecher, billigste Duschausführung. Leider war dann nächsten Morgen auch noch die Kaffeemaschine defekt, die Saftgläser sind auch eher für Zwerge, und  das Rührei aus dem Tetrapack, aber gut, kennt man ja. Ich habe in der ganzen Zeit übrigens genau 3 Mitarbeiter gesehen. Für den Preis nur Mittelmaß.

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106 verifizierte Gästebewertungen für DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg – Aktuellste 2024 | Trip.com

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