The Luang Say Residence

Ich kam zum ersten Mal nach Laos, um die Gegend zu erkunden und zu entspannen. Ich genieße meinen Aufenthalt in diesem Hotel so sehr, dass ich meinen Plan immer wieder erweitere. Das Personal von der Rezeption über den Service und die Küche bis hin zur Reinigung ist so freundlich und zuvorkommend, warmherzig und hilfsbereit.

Die Anzahl der Pioneer-Standardzimmer, die während des Nationalfeiertags eingerichtet wurden, beträgt nur über 700. Obwohl das Hotel nicht im Stadtzentrum liegt, dauert die Fahrt mit dem Taxi bei 50.000 TT ein paar Minuten. Es war so bequem, das Zimmer zu betreten, mit südostasiatischem Holzinterieur und bequemer Bettwäsche. Gegen 6:30 Uhr morgens befindet sich an der Kreuzung, an der Sie vor dem Hotel rechts abbiegen, eine Wohltätigkeitsorganisation. Es gibt fast keine Touristen und Sie müssen nach 5 Uhr nicht mehr in die Nähe der Foreigner Street gehen. Das Frühstück war großartig. Wir hatten zwei Kinder mitgebracht und es gab keine gesonderte Gebühr.

Bitte meiden Sie dieses Hotel, wenn Sie einen chinesischen Pass haben | Voller Diskriminierung gegenüber Chinesen Der niedrigste Servicepunkt in Luang Prabang⬇️ Ich bin in viele Länder und Regionen gereist und habe in verschiedenen Hotels übernachtet, und ich habe noch nie eine so seltsame Behandlung erlebt wie im Luang Say Residence. 1⃣️, das Check-in-Personal ist den Chinesen gegenüber gleichgültig und mechanisch, begrüßt die Weißen mit einem Lächeln und ist äußerst schmeichelhaft. Beim Einchecken gibt es keine Einführung in das Hotel. Im Zimmerpreis ist beispielsweise das Frühstück ohne Angabe von Ort und Zeit des Essens, Schwimmbadnutzungszeit, Shuttlebus-Zeit, Fahrradverleih usw. enthalten; 2⃣️, habe absichtlich ein paar Tage im Voraus eine englische E-Mail geschickt, um das Hotel höflich darüber zu informieren, dass es sich um einen Gedenktagesausflug handelt, aber am zweiten Tag des Check-ins hat niemand auf die E-Mail geantwortet. Das Lustige ist, dass ich das Problem erwähnt habe dass niemand auf die E-Mail geantwortet hat, also habe ich sie an eine andere E-Mail weitergeleitet, trotzdem hat niemand darauf geachtet, und als ich gerade auschecken wollte, traf ich das Hotelpersonal und sagte es ihnen persönlich, also ging ich eilig auf das Zimmer und faltete eine Blume. Es war auch sehr unnötig; 3⃣️, die Vorderen kann man tolerieren, aber das Frühstück am zweiten Tag wurde offensichtlich vor den Weißen am Nebentisch bestellt und nahm sogar 5 Minuten vor den Weißen Platz, wurde aber später serviert, und der Tisch der Weißen war Wird häufig von einem männlichen Kellner begrüßt. Einige von ihnen wurden gefragt: „Alles ist gut?“ Im Gegensatz dazu wurde mein Tisch von Maschinen bedient. Ich weiß nicht, warum Luang Say als so großes Hotel die Chinesen so behandelt hart; 4⃣️, Dienstleistungen können in Zimmer und andere unterteilt werden. Mehr als 80 % der Dienstleistungen während des Aufenthalts müssen angefordert und aktiv informiert werden. Wenn Sie während des gesamten Prozesses sehr höflich und vorsichtig sind, werden Sie auch auf Dinge stoßen, die täglich fällig sind Zimmer Grundlegende Dienstleistungen wie die Reinigung werden ignoriert. Rufen Sie an und verlassen Sie das Zimmer, um auf die Rückkehr der Reinigung zu warten, stellen Sie jedoch fest, dass niemand da ist. Rufen Sie an der Rezeption an, aber erhalten Sie einen sehr unhöflichen Satz: „Wir sind sehr beschäftigt, wir werden kommen.“ später". Wenn der Service nicht verfügbar ist, muss man immer noch mit verbaler Unhöflichkeit behandelt werden; man verlangt noch ein paar Flaschen reines Wasser, aber man sagt einem, dass eine Flasche einen Dollar kostet, und der Laden verehrt den Dollar extrem. Es scheint Es wäre unhöflich, hier die Landeswährung anzugeben. Ich weiß nicht, warum... 5⃣️, das Schwimmbad ist sehr schmutzig, es gibt sogar Trübungen, das Wasser ist auch sehr trüb und der Handtuchservice muss viele Male an die Rezeption gehen, um „nachzufragen“, bevor er bereitgestellt wird; 6⃣️. Da es nicht in der Nähe der Stadt liegt, wurde der Shuttlebus-Service reduziert. Die Zimmervorstellung wurde den ganzen Tag geschrieben. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass es nur von 17 bis 20 Uhr verfügbar sein würde. Das gehört dazu andere Hotels in Luang Prabang, die weit weg von der Stadt liegen. Eine Situation, die man nicht sehen kann. Grundsätzlich sind kein Service, Diskriminierung und alte Einrichtungen die Merkmale dieses Hotels, also wählen Sie es bitte sorgfältig aus.

Das Zimmer ist wirklich alt, die gesamte Ausstattung ist alt und das Hotel scheint nicht bereit zu sein, Geld für die Instandhaltung auszugeben. Das Frühstück ist in Ordnung und man kann à la carte essen. Das Hotel verfügt über kostenlose Fahrräder. Die Fahrt zur Hauptstraße dauert 15 Minuten. Der kostenlose Shuttlebus fährt um 17.00 Uhr. Beachten Sie die Trinkgelder an der Rezeption. Der Preis ist sehr günstig. Es lohnt sich wirklich nicht, wenn es teurer ist.

Das Zimmer hat eine Retro-Atmosphäre und der Service ist insgesamt herzlich. Vielleicht gab es nicht genug Personal und eines Tages vergaß das Hotel, den Turndown-Service anzubieten. Allerdings ist das Preis-/Leistungsverhältnis als sehr hoch einzustufen.

Das Hotel ist ein alter Pharao-Bungalow. Im Inneren des Hauses sind Spuren der Zeit zu sehen, die jedoch keinen Einfluss auf die Nutzung haben. Es wird zweimal täglich gereinigt. Aufgrund der klimatischen Bedingungen sind Mücken unvermeidlich. Fast Europäer und Amerikaner übernachten hier . Das Frühstück ist auch europäisch und amerikanisch.