Gastnutzer
20. Januar 2025
Siamo stati in questo resort per le vacanze estive con altre due famiglie con bambini. La scelta di questa struttura è stata proprio dettata dalla descrizione come posto adatto ai bambini. La nostra esperienza è stata disastrosa: all’arrivo siamo stati accompagnati in stanza da un’animatrice che ovviamente non solo non ci ha aiutato con le valige, ma ci ha salutato davanti alla camera porgendoci le chiavi, senza accompagnarci all’interno come di consueto si fa. La camera era veramente sporca, al punto che dopo 10 minuti sono andata in reception a mostrare lo stato di polvere nera che si era incollato sui piedi. Dopo hanno pulito e la camera è sempre stata pulita con attenzione. Animazione inesistente, con due ragazze molto giovani che non coinvolgevano affatto i bambini e parevano piuttosto scocciate e prive di iniziativa. Cibo da mensa, con pietanze che venivano chiaramente reciclate nei giorni successivi, e comunque tutto surgelato e di bassa qualità. Tanta abbondanza ma qualità pessima: in sardegna, al mare, l’insalata di surimi è un’insulto all’ospite. Tavoli vicinissimi l’uno all’altro, e, ciliegina sulla torta, senza aria condizionata! Un caldo immane, in pieno agosto con oltre 40 gradi è impensabile. La nota positiva è che siamo tutti dimagriti. La piscina bella ma sovraffollata perché nessuno va nella spiaggia della struttura. In camera non c’era il telefono (immagino per limitare le lamentele in reception) e il mini bar vuoto. La sera poi le comiche: la gara fra il cantante del Pianobar che ritiene di essere Vasco a San Siro, e le musiche del teatro. La nostra camera, equidistante fra bar e teatro, era praticamente una discoteca fino a mezzanotte. Durante la nostra permanenza molti clienti si sono lamentati per gli stessi motivi, e hanno ottenuto rimborsi parziali. La struttura sarebbe anche bella ma gestita in modo veramente vergognoso.
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