Premier Inn London Southwark (Tate Modern)

excellent

房間乾淨衞生

Überhitztes Zimmer, was zu einer schrecklichen Nachtruhe führte. Das Personal glaubt, es könne die Temperatur im Zimmer regeln, anstatt den Gästen zu erlauben, die Klimaanlage im Zimmer zu bedienen. Ich musste mehrmals zur Rezeption gehen, anstatt zu der Zeit, zu der ich wollte, ins Bett zu gehen, und mich mit ihnen streiten, um schließlich die Kontrolle über den Thermostat im Zimmer zu bekommen. Nur ein Handtuch in einem von einem Paar bewohnten Zimmer und ein stinkender Abfluss im Badezimmer.

Ein fantastisches Erlebnis dank der überragenden Gastfreundschaft des Personals, dem großartigen Frühstück, der erstklassigen Lage und den gemütlichen Zimmern. Es gibt so vieles, was an diesem Hotel wirklich großartig ist, das für diesen Teil Londons ein bemerkenswertes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, aber all das wäre ohne das Multitasking-Team an der Rezeption nicht viel wert, sie sind fantastisch.

Wir haben gerade einen 7-tägigen Aufenthalt im Premier Inn Southwark Tate Modern mit unserer fünfköpfigen Familie, einschließlich der Kinder 10, 12 und 12, beendet. Ich fange mit ein paar positiven Aspekten an: 1) Die Nähe zur U-Bahn-Station Southwark ist super. 2) Das meiste Personal war freundlich und hilfsbereit. Jetzt die negativen Aspekte: 1) Wir hatten 2 Zimmer, und unsere Schlüssel funktionierten während des gesamten 7-tägigen Aufenthalts für keines der Zimmer. Jedes Mal, wenn wir das Hotel betraten, verlangten wir einen neuen Schlüssel, gingen nach oben, wo er nicht funktionierte, und mussten dann wieder nach unten gehen, um einen Mitarbeiter zu finden, der uns mit seinem Generalschlüssel die Zimmer aufschloss. Das passierte 7 Tage lang JEDES EINZELNE MAL. Manchmal dauerte es über 30 Minuten, weil wir einen Mitarbeiter suchen mussten. 2) In unserer letzten Nacht unseres Aufenthalts ging von 0 bis 3 Uhr der Feueralarm los, und wir hatten keinen großen Plan, das Problem zu lösen. Der eine Mitarbeiter versicherte den Gästen, dass es keinen Brand gäbe, aber das System defekt sei, sodass es in Ordnung sei, in unsere Zimmer zurückzukehren und bei heulenden Sirenen zu „versuchen“, zu schlafen. Wieder einmal hatten wir um fast 3 Uhr morgens keinen funktionierenden Schlüssel, um in unser Zimmer zurückzukehren, und der Mitarbeiter war damit beschäftigt, Hilfe zu rufen. Das war ein schreckliches Ende unserer Reise. Wir sind völlig erschöpft nach Hause gefahren. Ich habe dem Hotel eine E-Mail über unsere Probleme geschickt und warte auf eine Antwort. Ich hoffe auf eine Rückerstattung für die endlosen Probleme und eine ganze Nacht ohne Schlaf!

Wir alle wissen, was wir von einem einfachen, preiswerten Hotel erwarten können, aber selbst eine so bekannte Kette wie Premier Inn kann hier ganz anders sein. Glücklicherweise ist dies eines der besseren – hilfsbereites (wenn auch manchmal knappes), freundliches Personal und ein frisches und sauberes Zimmer sind willkommen. Dieses wurde aufgrund der Nähe zu unserem Ziel ausgewählt, und mein einziger Kritikpunkt ist die Entfernung zur nächsten U-Bahn-Station, was bedeutete, dass Uber mehr Aufträge von uns bekam als sonst. Schöne, ruhige Lage mit minimalem Außenlärm.