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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung3.9
Service4.0
Sauberkeit4.4
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Sauber und ordentlich(26)
Freundliches Personal(26)
Verkehrsgünstig gelegen(17)
Nahe der Metro gelegen(12)
Kleines Zimmer(10)
Großartiges Dekor(7)
Günstig für Shopping(6)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Sept. 2024
Super Lage, gute Sauberkeit, schöne Zimmer. Keine tägliche Zimmerreinigung.
Antwort der Unterkunft: Hey There!Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our superb location, cleanliness, and beautiful rooms. We appreciate your understanding regarding our self-service policy, as it allows us to offer great value to our guests. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!
Gastnutzer
Kleines Eck-Studio
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Febr. 2024
Sehr modernes und sauberes Hotel mit einer super Lage (underground nur 2 min zu Fuß). Das Hotelzimmer war gut ausgestattet, jedoch gab es keine Fenster die man aufmachen konnte zum lüften und der Flur war sehr eng.
Im gesamten war das Hotel sehr schön und wir würden nochmal kommen.
9/10
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere modernen Einrichtungen und unsere günstige Lage gefallen haben. Aufgrund der Bauweise des Gebäudes lassen sich unsere Fenster nicht öffnen, aber wir pumpen frische Luft durch die Lüftungsschlitze, auch wenn Ihre Klimaanlage ausgeschaltet ist. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Mia0307
Gemütliches Studio
Aufenthalt im März 2024
Single
10 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 21. Apr. 2024
Dieses Hotel ist nicht mein Favorit. Ich fühle mich weder wohl noch einladend. Aber für eine Nacht war es gut. Länger würde ich nicht bleiben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Lessman,
Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unseren Gästen eine komfortable und einladende Umgebung zu bieten, ist unsere oberste Priorität und wir bedauern, dass wir diesen Standard während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Anliegen erfahren, um sie angemessen anzugehen. Ein Mitglied unseres Managementteams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Aufenthalt weiter zu besprechen und hoffentlich Wiedergutmachung zu leisten. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Dixie+Buckle Team
koalatrip
Gemütliches Studio
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Apr. 2024
Das Zimmer war geräumig, sauber und schön. Es hatte alles, was wir brauchten. Ich liebe die Regendusche. Es ist 5 Minuten zu Fuß von der U-Bahnstation Aldgate East entfernt. In der Nähe gibt es Restaurants, die man zu Fuß erreichen kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass unser nettes Personal, unser wunderschön gestaltetes Hotel und unsere bequemen Betten zu einem großartigen Erlebnis beigetragen haben.
Wir freuen uns, dass unsere günstige Lage in der Nähe der U-Bahnstation Aldgate East und verschiedener Restaurants und Lebensmittelgeschäfte Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht hat.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dixie+Buckle Team
Gastnutzer
Studio Locke – barrierefrei
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 15. Okt. 2023
Die Undichtigkeit im Badezimmer ist sehr groß. Ich kann nur Badetücher auf dem Boden ausbreiten. Ich hoffe, dass dieses Design wirklich unpraktisch ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und bedauern, dass es in der Dusche zu einem Leck gekommen ist. Wir werden dies an das zuständige Team zur Reparatur weiterleiten. Beste Grüße, Gabi & Team
Madonna~Dakota
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2023
#Lovelockeliving
Noch ein paar entspannte Nächte mit der #Familie
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Antwort der Unterkunft: Liebe Madonna, es ist immer eine Freude, dich bei uns zu haben! Ich hoffe, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Gabi & Team
Gastnutzer
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Apr. 2024
Toller Aufenthalt, bequeme Betten, perfekt große Küchenzeile mit allem, was man braucht. Freundliches und zuvorkommendes Personal beim Einchecken. Hatte einen tollen Aufenthalt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟 Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und dass Sie unsere Betten bequem fanden und die Küchenzeile genau die richtige Größe hatte und alles hatte, was Sie brauchten. Es ist fantastisch zu wissen, dass unser Personal Ihnen das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein und dass das Einchecken ein Kinderspiel war!
Wir können es kaum erwarten, Sie für einen weiteren fantastischen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald!
Freundliche Grüße
Dixie+Buckle Team
DJANGOJUNIOR
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Tolle Lage, Service und Annehmlichkeiten – das Zimmer war etwas kleiner, aber äußerst schön!
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Antwort der Unterkunft: Hallo DjangoJunior,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben! Schön zu hören, dass unsere Lage, unser Service und unsere Annehmlichkeiten großartig waren! Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Anonymer Benutzer
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Febr. 2024
Es fühlt sich an wie in der Wohnung, in der ich früher in der Schule gelebt habe. Man kann jeden Tag Brot backen oder selbst kochen. Das einzige ist, dass der Griff der Badezimmerdusche nicht einfach zu verstellen ist
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Unterkunft Sie an Ihre Studentenwohnung erinnert hat, in der Sie jeden Tag Toast machen oder kochen konnten. Wir freuen uns, dass Sie größtenteils zufrieden waren, entschuldigen uns jedoch für das Problem mit der Einstellung des Duschgriffs. Wir werden uns umgehend darum kümmern, damit Sie in Zukunft ein besseres Erlebnis haben.
Wir freuen uns erneut über Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Gastnutzer
Kleines Eck-Studio
Aufenthalt im Juni 2023
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2023
Das Zimmer und das Badezimmer sind sehr bequem. Obwohl das Zimmer nicht groß ist, ist die Rezeption sehr freundlich und es ist sehr bequem, es zu erreichen U-Bahnstation und es gibt viele Supermärkte und Restaurants zur Auswahl.
Entlang der Straße gibt es auch eine Raststätte in Morandi-Farben, die sich wunderbar für Fotos eignet.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über jedes Feedback, aber am meisten freuen wir uns, wenn unsere Gäste eine wunderbare Zeit im pulsierenden Osten Londons hatten und natürlich, wenn ein Gast all unsere Grundwerte so positiv bewertet. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben. Wir würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen! Verwenden Sie unbedingt den Locke-Mitgliedscode.
Bis dahin,
Lara und das Buckle-Team
Gastnutzer
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 2. Jan. 2024
An den Wänden klebte Schleim und der Raum war viel kleiner, als er auf den Fotos wirkte. Auch die Beleuchtung im Inneren war sehr dunkel.
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Antwort der Unterkunft: Hallo,
Ich freue mich über Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es tut mir leid, von den Sauberkeitsproblemen und den Abweichungen bei der Zimmergröße und Beleuchtung zu hören. Das ist nicht das Erlebnis, das wir bieten möchten.
Wir untersuchen das Problem der Sauberkeit und werden es umgehend angehen. Darüber hinaus werden wir unsere Zimmerfotos auf Genauigkeit überprüfen und die Beleuchtung verbessern.
Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie dazu bereit sind, würde ich Ihre Bedenken gerne weiter besprechen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, damit wir die Dinge in Ordnung bringen können.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und ich hoffe, wir bekommen eine weitere Chance, Sie für ein besseres Erlebnis willkommen zu heißen.
Mololuwa
Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2023
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, das Zimmer war sehr sauber und die Annehmlichkeiten waren immer rechtzeitig verfügbar.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat – das saubere Zimmer und die zeitgemäßen Annehmlichkeiten. Unser Team arbeitet hart daran, jeden Besuch zu etwas Besonderem zu machen, und Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gastnutzer
Gemütliches Studio
Aufenthalt im Mai 2023
Single
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Juli 2023
Hatte eine schöne Zeit. Der Service war im Allgemeinen nett. Ich schätze die Kochnische, da es eine Herausforderung sein kann, zwei Wochen lang auswärts zu essen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Stephanie
Kleines Eck-Studio
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2023
Das komfortable Apartment bietet einen relativ ruhigen Raum zum Arbeiten. Obwohl der Raum relativ eng ist, ist der Majong klein und bietet jede Menge Stauraum und kann zum Kochen genutzt werden.
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Antwort der Unterkunft: Danke für die 5/5!
Gastnutzer
Kleines Eck-Studio
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 19. Nov. 2023
Die Zimmerkarte funktionierte fünfmal nicht. Also musste ich viermal mit dem Aufzug rauf und runter fahren. Ich bestand darauf, dass es beim vierten Mal klappt, aber ein Mitarbeiter folgte mir und benutzte stattdessen die Hotelzugangskarte, um ins Zimmer zu kommen.
Ansonsten hätte ich weiter rauf und runter fahren müssen. Habe 15 Minuten mit dem Problem der Zugangskarte vor dem Auschecken verschwendet und mir wurde gesagt, ich solle pünktlich auschecken. Ich habe für eine späte Verlängerung bezahlt.
Die Servicementalität könnte viel besser sein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts im Zusammenhang mit dem Problem mit der Zimmerkarte hatten. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem üblichen Standard und ich bedauere die dadurch verursachte Frustration.
Um sicherzustellen, dass wir Wiedergutmachung leisten und das Problem richtig angehen, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an mich. Ich werde eine Lösung finden, die dieses Problem behebt und ein reibungsloseres Erlebnis gewährleistet, falls Sie sich entscheiden, erneut bei uns zu übernachten.
Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr.
Herzliche Grüße
Dixie
HeadHost