The Suites – St Pancras Hotel Group

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs King's Cross, mit bequemem Transport, aber relativ schlechter Sicherheit. Als wir gegen 18:00 Uhr abends einchecken wollten, trafen wir Xiaoxiao, der unverhohlen den Rucksack am Eingang des Hotels schnappte! Der Chef hat zwar nachher beim Monitor-Check geholfen, aber die Panik in unseren Herzen konnte es trotzdem nicht beruhigen! Nachdem wir das Zimmer betreten hatten, buchten wir ein Familien-Vierbettzimmer.Das Zimmer war sehr klein.Was noch schlimmer war:Das Türschloss war kaputt und ließ sich nicht abschließen.Obwohl es ein elektronisches Schloss an der Tür gab, fühlte man sich trotzdem sehr unsicher ! Auch wenn wir bereit sind, die Gebühr für einen Zimmerwechsel zu erhöhen, sind sie damit nicht einverstanden, der Grund ist, dass wir bereits eingetreten sind und sein Zimmer nicht mehr weiterverkauft werden kann! Obwohl der Chef seine Aufrichtigkeit zeigte, um zu helfen, die verschiedenen Möglichkeiten zu erklären, und versuchte, uns davon zu überzeugen, dass aus seiner Sicht alles in Ordnung war, konnten wir eine Nacht kaum kooperieren und ertragen! Es war eine sehr unangenehme Erfahrung und wir würden niemandem empfehlen, dieses Hotel zu wählen

Great location, close to bus stop, trains, tubes! Great service, especially Darren! We arrived London early so we left our luggages at Hotel around 8 in the morning so we had an amazing time exploring London freely. Appreciated!

房間偏小 當然這是倫敦酒店的通病 位置非常好 距離國王十字火車站和歐洲之星火車站步行五分鐘以內 酒店門禁管理嚴格 每次逛完回來都需要工作人員開門 房間乾淨整潔 麻雀雖小 五臟俱全