46 Blackfriars Road, Southwark, London, SE1 8NZ, United KingdomHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
117 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.2
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(117)
Positive Bewertungen(17)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Freundlicher Besitzer(5)
旅遊人士A
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. März 2024
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Es dauert nur 2 Minuten, um den Bahnhof Southwark zu erreichen. Das einzig schlechte ist, dass das Milchglas im Badezimmer etwas durchsichtig ist und Menschen gesehen werden können, was für einen Aufenthalt mit der Familie nicht praktisch ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Blackfriars.
Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Benjamin Henri louis
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Apr. 2024
Perfektes Hotel! Gut gelegen! Ruhig ! Mit Schwimmbad buchbar 1 Stunde pro
Tage ! Ihn behandeln!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Benjamin Henri Louis,
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Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Jessicasimmo
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2024
Schönes Hotel, in der Nähe der U-Bahn gelegen, was für Pendler ideal ist. Das Hotel war sauber und das Personal war hilfsbereit, wir hatten ein Abendessen, das preiswert und lecker war, sehr zu empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Jessicasimmo,
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Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Joan
Superior Premium Zimmer mit Queensize-Bett und zwei Einzel-Schlafsofas
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
20 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Okt. 2023
In mehr als einem Dutzend europäischen Ländern gibt es keinen besseren Service als zu Hause.
Sprechen Sie nur über den Preis, nicht über den Service.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Joan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Novotel London Blackfriars zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen.
Bei Novotel sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Gastnutzer
Superior Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Okt. 2023
Das Zimmer ist relativ komfortabel, der Service ist sehr rücksichtsvoll und ich bin sehr geduldig, auch wenn die Sprachkommunikation nicht so reibungslos verläuft. Ich habe mir mehrmals die Mühe gemacht, es ohne Ungeduld zu Ende zu bringen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Blackfriars.
Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Tripi
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2023
Sehr aufmerksame und gut erzogene Dienstleistungen. Besonders der sehr freundliche und sanfte Mann an der Rezeption. Er kümmerte sich immer zuerst um die Gäste und sorgte schließlich dafür, dass sie sich wie zu Hause fühlten und ihre Probleme gelöst werden konnten, was auch immer die Probleme der Gäste waren, die er sein Bestes gab, um sie zu lösen. Ich habe missverstanden, was er gesagt hat, also habe ich das falsche Zimmer mit zwei Einzelbetten bekommen und habe bereits im Badezimmer geduscht. Er sagte immer wieder, mach dir keine Sorgen und gab mir ein paar Vorschläge und schließlich entschied ich mich für ein Zustellbett, damit mein Sohn in seinem eigenen Bett schlafen konnte. Außerdem war ich todmüde von einer langen Reise und er sympathisierte mit meinen Gefühlen und versuchte, einen besseren Service zu bieten, indem er die Haushälterinnen nach verfügbaren Zimmern fragte, damit ich und meine Söhne etwas Ruhe haben konnten.
Ich schätze Ihre aufmerksamen Dienste.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Tripi,
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Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
SalemMohammed
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Febr. 2023
Tolles Hotel, toller Service. Sicher und gemütlich!! Ich kann es auf jeden Fall empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Lieber SalemMohammed,
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Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Anonymer Benutzer
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
10 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 28. Juni 2023
Die vorübergehende Anmietung gegen 23:00 Uhr abends kostet fast 2.000 Hongkong-Dollar, was teuer ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Novotel London Blackfriars zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen.
Bei Novotel sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Anonymer Benutzer
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Juni 2023
Das Zimmer war recht gut, aber es gab keine Ersatztücher; es lag in der Nähe der U-Bahn-Station und war praktisch für den Besuch der umliegenden Sehenswürdigkeiten; der Service war sehr gut. Sie riefen uns sogar ein Taxi der Nacht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Blackfriars.
Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Anonymer Benutzer
Superior Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Jan. 2023
Absolut begeistert. Schönes Hotel. Schönes Zimmer.
Absolut fabelhaft, ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Blackfriars.
Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Gastnutzer
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Okt. 2022
Familie
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 10. Okt. 2022
Die tägliche Reinigung und der Nachfüllservice müssen verbessert werden
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Novotel London Blackfriars zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen.
Bei Novotel sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto Biollino
Stellvertretender Front Office Manager
Oluwakemi
Superior Premium Queensize-Bett Zimmer mit ausziehbarem Einzelsofa
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Dez. 2024
Hotel location extremely perfect with good proximity to attractions. Very close to the train stations which makes is great, surrounded by food restaurant with options to pick from. However, the 2nd bed was not made until we came had to call and cleaners walked in on us without knocking was very bad as we could be dressing up without any notice. Pool was lovely with the sauna. Front staff were very polite as well. Overall great experience
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Gastnutzer
Superior Premium Zimmer mit Queensize-Bett und zwei Einzel-Schlafsofas