Vilenza Hotel

Ich buchte ein Doppelzimmer über trip.com und wurde bei meiner Ankunft informiert, dass ich im Nebengebäude untergebracht werden sollte, das sich über einem Restaurant befindet, fünf Gehminuten vom Hauptgebäude entfernt, und in dem es weder Personal noch Rezeption gibt. Es war im Grunde ein Wohnblock. Die Rezeptionistin war sehr nett und zeigte mir einige Zimmeroptionen, aus denen ich wählen konnte, aber nicht alle entsprachen den Fotos auf der Website. Einige hatten eine Mikrowelle, andere keine Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Mein Fernseher funktionierte nicht, und ich bekam, anders als auf den Fotos, weder Seife noch Duschgel usw. Auch die Sauberkeit schien ein Problem zu sein, und es wirkte ziemlich staubig. Ich fühlte mich nicht besonders sicher, da es keine Schlüsselkarten und nur PINs für die Zimmer/den Haupteingang gab. Ich nehme an, diese werden auch nicht ausgetauscht, sodass jeder mit der Kombination durchkommen könnte.

Das Hotel und der Service waren wirklich gut, insbesondere Frau Laura, die mir beim Einchecken half und mir das Hotel vorstellte. Die Zimmergröße ist für eine Person ausreichend, für zwei ist es etwas eng. Die Schallisolierung ist etwas zu schwach. Aber insgesamt hatte ich einen schönen Aufenthalt :) Übrigens: Die Duschgels und das Shampoo schäumen nicht so gut.

Sie gaben uns einen Keller ohne Fenster und ein sehr kleines und altes Zimmer. Es sieht nicht so aus wie auf dem Foto, das wir gebucht hatten.

Gemütliches Hotel, ruhige Gegend, ich empfehle es jedem, der einen Ort sucht, an dem man sich wie zu Hause fühlt