Alexei K
18. Januar 2024
Der Aufenthalt in diesem Hotel ist ein Paradebeispiel dafür, dass Erwartungen nicht mit der Realität übereinstimmen können. Ich weiß nicht, wer und wann dem Hotel eine 5-Sterne-Bewertung gegeben hat, aber es ist eine komplette Fälschung.
Ich beginne mit ein paar Dingen, die mir gefallen haben – kostenlose Parkplätze, gute Zimmergröße, gutes Frühstück (obwohl es einige Nuancen gibt). Doch hier endet das Positive. Was mir nicht gefallen hat:
1. ABENDS GIBT ES IM HOTEL KEIN WARMWASSER!!! Nachdem wir das herausgefunden hatten, rief ich an der Rezeption an und erhielt die Empfehlung, den Wasserhahn 5 Minuten lang aufzudrehen und zu warten. Das half nichts, dann sagte die Rezeption einfach nur „Entschuldigung, das ist die maximale Wassertemperatur in unserem Hotel am Abend.“ Das Wasser war kalt. Wie kann das überhaupt sein?
2. Das Zimmer ist schäbig und schlecht gereinigt
3. Im Badezimmer roch es unangenehm
4. Das Hotel wird als „Wellnesshotel“ beworben. Das Spa ist zu sehr eingeschränkten Öffnungszeiten geöffnet und kostet 40 € pro Person. Der Innenpool oder die Sauna stehen den Gästen nicht kostenlos zur Verfügung oder während der Öffnungszeiten des Spas.
5. Bei der Ankunft im Hotel sagte oder zeigte niemand, was im Hotel verfügbar war. Man muss alles selbst fragen.
6. Das Fitnessstudio befindet sich im Keller und verfügt über alte Geräte, die nicht sehr funktionsfähig sind.
7. Beim Frühstück werden alle Eierspeisen, die nicht auf dem Buffet stehen, vergütet. Am Buffet herrscht nur Gerangel.
8. Wasser floss von der Decke im Flur
OriginaltextVon Google übersetzt
