Hotels in der Nähe von Oceanário de Lisboa, Lissabon

Wir landen hier aus einem annullierten easyjet-Flug, das Personal war so verständlich, als wir ankamen. Frühstück und Abendessen waren in unserem Aufenthalt enthalten und war ein Buffet-Stil mit einer großen Auswahl. Zimmer war sehr geräumig und sauber. Ein 1-minütiges Gehminut vom Eingang der U-Bahn und dem Supermarkt entfernt.

Please beware of Hotel DAH in Lisbon...the treatment and experience we endured at this hotel were so deplorable, unaccomodating, and unacceptable. We booked this hotel through ******* for 4 nights in Lisbon. Due to the size of our party, 2 adults and 3 children, this was the only option for our family to be in 1 room at the time. After arriving late to check in due to travel, the hotel was very unflattering as the pictures from Expedia's site as well as the hotel's website depicted a completely different image, a complete misrepresentation. In addition, travel sites indicate laundry facilities in which they did not have, only a pricey service that they contract out. As having never been to Lisbon and not knowing the neighborhoods, we were taken back by all of the graffiti on the adjacent abandoned building. The layout of the hotel is very small and bizarre, with an elevator that could not even fit our family and luggage. We booked the quadruple room in order to accommodate our family; however the hotel management informed us that we only made a reservation for 4, even after showing them proof. The hotel stated that anyone older than 12 is considered an adult, and we are only allowed 4 adults. Our children are 17, 14, 14. We were willing to pay the extra bed charge fee, even though we felt that this should have been handled between ******* and the hotel; however after the way we were treated we stated that we were not going to pay the extra bed fee. The General Manager later informed us after we had checked out, that the night attendant, who checked us in, will have to personally pay for the extra person as he did not request the $ from us at time of check-in. I find this very disturbing and disheartening that management would do this as he was the most pleasant person at the property. From being questioned the first night from staff as to why we were checking out the property, being treated like second class citizens from the night attendant (Sandra?), having our room key deactivated and not telling the truth as to why it was deactivated (was told that these things happen, but Nena (General Manager) admitted it was because we hadn't paid the nominal fee for the extra bed/person), and the overall feeling of being constantly watched, not welcomed, and unsafe, we decided to check out early. Nena, the GM, stated that irregardless of our awful experience, this was a non-refundable booking and will not credit us for the 2 nights we did not stay at Hotel DAH. Even ******* felt for our discomfort and assisted us in other ways that we are extremely grateful for. This experience took up quality family vacation time that we can not get back. Please think twice about staying at this property as this was the worst experience we have encountered in all of our years of travel. There were a multitude of other unpleasant experiences; however would take too much time to elaborate further. These disappointing experiences didn't seem to matter to the manager as it

Es war ein anständiges Hotel, das Sie selbst dann wählen können, wenn Sie Lissabon wieder besuchen !! Ich habe ein Doppelzimmer gebucht, aber ich habe mit einem Freund besucht, so dass ich, wenn ich ein Doppelbett hätte, um es bitten konnte. Zunächst einmal ist die Lage wirklich gut. Ich kam in der Mitte, legte mein Gepäck, ladete mein Handy, und ging raus! Frühstück war auch lecker ~ Die Leute, die arbeiten, sind auch sehr nett, so ich bin sehr dankbar, alle Arten von Anfragen zu hören Wenn es aber eine Schande ist, haben sie jeden Tag nicht den Handtuch ändert und den Handtuch, den sie verwendet haben, hängen. ㅋㅋㅋㅋ Natürlich, als ich den Vordertisch angerufen und ihn gefragt habe, brachten sie mir neue Handtuchs! Auch die Etage des Zimmers ist sauber, wie Europa, mit Schuhen in der Innenstadt. Ich habe es nicht getan, aber es gab keine abnehmbaren Slips separat. Ich denke, ich nehme die Slips nächstes Mal.

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Restaurants , Shopping , Geschäfte 🛍 und viele Cafés befinden sich in unmittelbarer Nähe., auch Metro Anschluss . Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock. Das Zimmer war schön eingerichtet , die Betten waren super bequem. Sehr gute Matratzen , Decken und Kissen. Zimmer sind mir Kühlschrank ausgestattet. Wir hatten ein sehr ruhiges schönes Zimmer. Leider fand ich das Personal sehr wortkarg . Wir bekamen leider keinerlei Informationen. Normale Infos wurden nur auf mehrfache Nachfrage herausgegeben. Da ich letztes Jahr schon zweimal 3 Nächte in diesem Hotel übernachtete, weiss ich , es ist keine Ausnahme. Personal redet kaum, gibt keine Informationen raus. Man kann nicht mal einschätzen, ob es Unfreundlichkeit oder eher Desinteresse ist. Nur durch Nachfrage bekamen wir den Code für Internetzugang , der wurde uns auf einen abgerissenen Zettel geschrieben, da wir darum baten., ihn uns aufzuschreiben.

We booked a week at the Lisbon Serviced Apartments - Bairro Alto based on positive reviews from previous visitors. The (eight room) four story apartments are located in the old hilly section of the city where steep and narrow sidewalks are the norm and are slippery during rain. The main entrance is via a short alleyway. Access to the outer main door entrance and individual apartments are very 21st century in that there is no reception. The outside door has a cypher lock and guests use a reservation number to get in. Once inside the 'lobby' space there is a kiosk/screen to check in and get an assigned room and cypher code for your room. The kiosk has language selections to help with directions. There also a one-way phone to speak with a person/assistance. The machine scans documents, i.e., passports or European ID cards. It took me ten minutes and the final phase was to take a photo of the QR square displayed to keep track of your room number and access code. There are four floors with two apartments on each floor. There is an elevator and stairs. The rooms are spacious and well outfitted with a mini kitchen, including dishes, cooking ware, dishwasher, clothes washer and refrigerator. The clothes washer is great, we used it and dried clothes on a clothes hangar that was stashed in the closet. There is a comfortable queen size bed with a large flat screen hanging on the opposite wall. A closet has a self-use strong box with directions (in English) to set-up a personalized multi-digit code during your stay. The bathroom is roomy with a shower stall instead of a bath. Plenty of windows, including in the bathroom. The cross street is named Rua Do Poco Dos Negros and is a main line for the local trams that pass through the neighborhood, with a tram stop maybe 100 feet from the apartments. Taxis pass through here as well. Small restaurants are plentiful within a 15-minute parameter. The popular Plaza del Comercio is about a twenty-minute walk or a Three Euro Tram ride away. Aside from steep streets, the area is safe, even a night. The apartments are a clean, good bargain for staying in Lisbon.

Unsere Erfahrungen waren sehr durchzogen. Das Hotel ist zwar sehr schö (ist ja auch ziemlich neu), die Zimmer sehr funktional eingerichtet und modern (wenn auch relativ klein). Für einen Städtetrip passt das gut. Auch die Lage ist eigentlich ganz ok, mit öV kommt man gut in die Innenstadt (und die Lage weiss man ja vorher). Aber: Wenn ich die Bewertungen hier lese, vor allem zum Personal und zum Service, habe ich den Eindruck, das sei ein anderes Hotel. Der Service ist sehr durchzogen (zurückhaltend ausgedrückt). Unfreundlicher Empfang, Diamond-Status wird nicht angesprochen, es gab auch kein Upgrade (für sich alleine ist das kein Problem), langfädiger Prozess und das Zimmer um 16.00 Uhr noch nicht bereit. Das Frühstück ist schwach, sowohl bezogen auf das Angebot (mit schlechtem Automaten-Kaffee) als auch hinsichtlich des Services (unaufmerksam, alles muss nachgefragt werden). Ich kann das Hotel jedenfalls nicht vorbehaltlos empfehlen; die Realität hinkt deutlich hinter den Erwartungen und dem Anspruch des Hauses selbst (in Relation zum Preis) hinterher. Einzig die freundliche Dame beim Auschecken machte einen deutlichen (positiven) Unterschied zu den restlichen Erfahrungen mit dem Personal. Sie nahm unser Feedback interessiert entgegen und nahm das auch ernst.

Das Hotel war für unsere Zwecke großartig, kostenlose Parkplätze und in der Nähe des Veranstaltungsortes, den wir für eine Show brauchten. Probleme, sie werden gerade renoviert, also mussten wir wegen des Lärms das Zimmer wechseln. Und wir brauchten Hilfe, um die Klimaanlageneinstellungen zu verstehen. Kein Online-Check-in nötig. Musste trotzdem den ganzen Prozess beim Check-in durchlaufen. Das Personal war freundlich. Zimmer und Bad entsprechen dem Standard und sind für einen Kurzaufenthalt mehr als ausreichend. Wir waren eine Nacht dort.

Die Hotelkette ist nicht jeder Hotel ähnlich, die Gesundheitsumwelt ist gut, die Umwelt ist gut

Room is good, breakfast is okay, nice area and service was really good thanks to Frederico and Marco for always being there and very helpful. The area is next to a really great park and if you work through you'll will find the Oeiras shopping mall. Lots of shops and eating opportunities

Wir haben ein Zimmer mit Gartenblick gebucht. Das grenzt jedoch stark an gewollte Irreführung, denn nach ca. 5 Metern Wiese sieht man vor dem Balkon eine viel befahrene Straße mit Blick auf diverse Müllcontainer. Nachts muss man die Balkontür geschlossen halten, sonst kann man bei dem Straßenlärm nicht schlafen. Aber auch die Zimmertüren sind sehr hellhörig, sodass man bei jedem Gerede und Türenschließen auf dem Flur wach wird. Die Wassertemperatur in der Dusche hat die ganze Zeit über extrem geschwankt, von eiskalt bis zum Verbrühen heiß. Wenn man dann beim Frühstück 50 Minuten (trotz Nachfrage) auf ein Spiegelei wartet, bei nicht mal halbvollem Frühstücksraum, dann ist das nicht sehr zufriedenstellend. Das Rührei war jeden Tag komplett kalt, was auch kein Wunder ist, wenn es in einer offenen Schale ohne Deckel und ohne Warmhalteplatte aufbewahrt wird. Außerdem hatten wir einen starken Geruch nach Frittiertem im Zimmer, der durch die Nutzung der Klimaanlage nur schlimmer wurde. Außer einer Entschuldigung und dem Angebot eines Raumduftes ist nichts passiert, wie leider so häufig bei Nachfragen. Das Personal spricht nicht gut Englisch, weder an der Rezeption, noch im Speisesaal. Wir hatten das Pech, dass direkt auf dem Nachbargrundstück tagelang Baggerarbeiten stattfanden. Da kann das Hotel nichts für, aber bei ganztägigem Krach und Gestank nach Benzin hatten wir gefragt, ob wir nicht die Hotelliegen am Strand nutzen könnten. Das wurde verneint, weil die Saison zu Ende sei. Zuvorkommend ist anders. Desinteresse war überall präsent. Die meisten Poolklingeln sind defekt oder vielleicht auch einfach nur die Batterien leer. Wenn man eine halbe Stunde lang mehr als 8 Klingeln ausprobieren muss, bis mal jemand kommt, um eine Bestellung aufzunehmen, ist das ärgerlich. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht vom Hotel und dem Service. Preis-Leistung passt hier überhaupt nicht.