Gastnutzer
19. Oktober 2023
Ich habe aus einem einfachen Grund eine Drei gegeben: Das Personal ist inkompetent und unprofessionell, und das zu Recht, wenn die Direktorin erhobenen Hauptes geht, ohne Hallo zu sagen, bereits weiß, was passiert ist, ohne sich auch nur zu entschuldigen und zu versuchen, es wiedergutzumachen Da ich so ein stellvertretender Manager bin, der trotz der 20 Anrufe, die die Verwirrung rechtfertigten, nicht ans Telefon ging, möchte ich zunächst sagen, dass wir um 2.30 Uhr morgens im Hotel ankamen, weil sie uns nicht die richtige Wegbeschreibung gegeben hatten Gehen Sie zum Hotel... Ich kann nicht erwarten, dass einfache Empfangsdamen auf Augenhöhe sind, gerade weil sie sich mit diesen Charakteren messen. Accor Hotel Ich wende mich an Sie... ein netter Erinnerungsbrief an diese Charaktere wird mehr als nützen, glauben Sie mir !!!
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