Olissippo Marques de Sa Bewertungen

Es gäbe so viel zu erzählen... Fangen wir mit dem Hotel an: Das Olissippo ist alles andere als ein 4-Sterne-Hotel. Mein Zimmer, zu klein für zwei, war kaum für eine Person geeignet. Es war schlecht gepflegt: Ein Kühlschrank kühlte nichts, war überhitzt und roch muffig, die Zimmerreinigung war ab dem zweiten Tag schlampig, und ein Paar Ohrringe verschwanden nach der Reinigung. Die Sauberkeit war fragwürdig (Insektenbefall) und die Schalldämmung war nahezu nicht vorhanden: Man hörte alles, von der Dusche bis zur Toilettenspülung. Und wenn Sie denken, das wäre das Schlimmste, warten Sie, bis Sie hören, was ich mit dem Personal erlebt habe. Das Hotel wirbt mit Check-in um 15:00 Uhr. Da ich etwas früher ankam, wollte ich nur meine Koffer abgeben, um mit meinen geplanten Aktivitäten zu beginnen. Kaum an der Rezeption angekommen, sprach ich mit einer jungen Frau, die schnell klarstellte, dass sie kein Französisch sprach. Also versuche ich erfolglos, Englisch zu sprechen, und sie zeigt auf ihre Kollegin. Ich spreche ihn an, er wirft mir einen verächtlichen Blick zu und fragt kurz auf Englisch: „Warum?“ Etwas überrascht von seiner Art zu sprechen, bleibe ich höflich und erkläre, dass ich reserviert habe. Er sieht mich kaum an und antwortet kühl: „Name“. Kein „Bitte“, kein „Madam“, nichts. Ich spüre schon eine hochmütige Haltung, bleibe aber ruhig. Er sagt mir, das Zimmer sei noch nicht fertig, was ich gut verstehe – es war erst 11:30 Uhr – und ich bitte ihn einfach, meine Sachen dazulassen. Er gibt mir ein Ticket und dreht mir wortlos den Rücken zu. Ich verlasse das Hotel etwas verunsichert, gehe aber lieber weiter. Als ich gegen 14:50 Uhr zurückkomme, überreicht mir ein junger Mann lächelnd meine Taschen (die ersten meines Aufenthalts …). Ich gehe zurück zur Rezeption, und es ist wieder dieselbe Dame. Ich nenne meinen Namen noch einmal, und er sagt mir erneut kühl, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Er bietet mir weder eine gemütliche Wartezeit noch einen Drink an der Hotelbar an – nichts. Immer noch keine höflichen Worte. Ich bedanke mich trotzdem und setze mich in die Sessel an der Rezeption. Ich sage mir, dass es ihn vielleicht ärgert, dass ich etwas früher zurückgekommen bin, aber es ist immer noch 14:50 Uhr, der Check-in ist für 15:00 Uhr geplant. Ich warte bis 15:15 Uhr, um nicht aufdringlich zu sein. Ein Paar ist bereits an der Rezeption, also stelle ich mich dahinter und warte, bis ich dran bin. Da beugt sich der Rezeptionist, der etwas weiter weg sitzt, zu mir und ruft „HEY, HEY, HEY!“, damit ich zu ihm komme. Und dann … faucht er mich an. Ja, richtig gelesen: Er faucht mich an wie einen Hund. Ich war so schockiert, dass ich das Paar neben mir ansah – auch sie sahen mich erstaunt an. Er gab mir dann meine Zimmerkarte, die er in letzter Minute vor meinen Augen im Tipp-Ex änderte und meine Zimmernummer von 216 auf 211 änderte. Das Schlimmste war, dass seine Kollegen – eine junge Frau und ein Mann – auf dieses Verhalten nicht reagierten. Sie fingen einfach an zu lachen, als er mich anfauchte. Das ist mit Abstand die schlimmste Hotelerfahrung, die ich je gemacht habe. Abgesehen von ein oder zwei Personen ist das Personal weder freundlich noch professionell. Ich kann verstehen, dass sie kein Französisch sprechen, aber es wird keine Kommunikation angestrebt. Eine Kellnerin ging sogar so weit, sich über meine englische Aussprache lustig zu machen. Weder das Hotel noch das Personal entsprechen einem 4-Sterne-Standard. Die einzigen Pluspunkte: die Lage und das Frühstück, das recht gut und abwechslungsreich ist. Aber ehrlich gesagt, Sie werden wahrscheinlich ein anderes Hotel mit den gleichen Annehmlichkeiten finden, ohne solche Verachtung und Respektlosigkeit ertragen zu müssen.

Ein Hotel, das keine 4 Sterne wert ist. Es ist billig, die Zimmer sind einfach, aber die Betten sind ok. Das Frühstücksbuffet ist einfach, aber gut. Ich bedauere den Mangel an portugiesischen Produkten, kein portugiesisches Brot... Die Lage ist außerhalb des Zentrums, aber trotzdem ist die U-Bahn 5 Gehminuten entfernt. Hotel, das seinen Zweck für den Preis erfüllt

Das Personal (das junge Mädchen an der Rezeption) ist unglaublich. Das Frühstück war sehr reichhaltig und der Service wirklich gut. Andererseits lässt sich das Fenster in unserem Zimmer nicht schließen.

Das Hotel ist gut, aber wir haben keine guten Erfahrungen gemacht. Als wir eincheckten, sagten sie uns, wir hätten nur für eine Person gebucht, aber in meiner Buchungsbestätigung steht für 2 Personen und wir hatten ein Doppelbett gebucht. Ich vergewisserte mich, dass in der Notiz ein Doppelbett stand, aber sie gaben uns zwei Einzelbetten, die sie einfach zusammenstellten, mit einer sehr schlechten Aussicht. Am frühen Morgen machte das Reinigungspersonal im Nebenzimmer so laut sauber, dass es so laut mit dem Staubsauger knallte, als wäre sie sehr verärgert gewesen, und mein Mann musste aus unserem Zimmer gehen und ihr sagen, dass sie sehr laut sei!! Das Frühstücksbuffetpersonal war wie ein wandelnder Toter, lächelte nicht und begrüßte die Gäste nicht, war einfach mit seinen eigenen Sachen beschäftigt. Das Frühstück war durchschnittlich und nichts Besonderes. Insgesamt war die Gastfreundschaft des Personals schlecht 🙁

Tolles Hotel und tolle Lage. Nur wenige Gehminuten von El Cortes Inglés und der Metro entfernt. Die Rezeption und der Pagenservice sind wirklich freundlich und zuvorkommend. Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Das Frühstück ist auch köstlich und reichlich. Das Gebäck ist einfach himmlisch, besonders das Croissant ist toll. Übrigens, wenn Sie mit dem Auto anreisen, berechnen sie während Ihres Aufenthalts nur 5 € pro Tag und Auto.

Sehr angenehmer Aufenthalt, ausgezeichnete Lage.

Es ist ein sehr komfortables Hotel und sehr gut gelegen in einer ruhigen Gegend und in der Nähe der Haltestelle 19 des Hop-on-Hop-offLisboa-Sightseeing-Busses in El Corte Inglés. Ausgezeichnetes Frühstück und privater Parkplatz für 5 € pro Nacht, obwohl angegeben ist, dass es einen privaten Parkplatz am Hotel gibt. Alles gut.

Gute Lage, schönes, sauberes Zimmer und ein tolles Frühstück. Eine umfangreiche Auswahl!

Guter Service

Der Aufenthalt war sehr gut.

Durchschnittlicher Aufenthalt

Excelent hotel. Quiet, good service, friendly personnel. Very close to El corte Inglés mall. Close to San Sebastian metro. Great breakfast. I discovered the pancake machine the last day ;(. Great quality. Recommended.

The hotel is located close to the metro station.The room was quite spacious and very clean. The breakfast is ok, not having lots of variety but definitely you will nie be hungry after.

Good position, clean, decent breakfast. Walls are kind of thin indeed, so some conversations you will hear. Not a massive dealbreaker in my opinion.