R. Cidade de Moçâmedes 254 5º E, Lisbon, Grande Lisboa, 1800-104, PortugalHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
2.2/5
24 Bewertungen
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gute Lage in der Nähe der U-Bahnstation - nicht zu leicht zu finden und zu betreten, zumindest beim ersten Mal; nettes Ambiente und Manager. Gute Lage in der Nähe der U-Bahnstation - nicht zu leicht zu finden und zu betreten, zumindest beim ersten Mal; nettes Ambiente und Manager.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2022
Anderes
1.0/5
Gepostet am 22. Okt. 2022
Wir übernachteten an diesem Ort am Tag vor unserer Rückkehr nach Kanada wegen der Nähe zum Flughafen und auch wegen des Shuttleservices. Lassen Sie sich nicht vom Namen "Lisbon Airport HOSTEL" täuschen, da es KEIN Hotel ist, was wir bei der Buchung dachten. Es ist eher ein "Bed&Breakfast". Warum dann das Wort "Hotel" in ihren Namen aufnehmen? Kunden täuschen? Außerdem gibt es KEINEN Shuttleservice zum Flughafen!! Und rechnen Sie mit einem mehr als komplizierten „Check-in“. Das geht nur telefonisch. Zuerst haben wir versucht, um 15:30 Uhr einzusteigen ("Check-in" ist um 16:00 Uhr). UNMÖGLICH. Der Mitarbeiter, der uns antwortete, wollte nichts davon wissen, uns hereinzulassen. Und er klang am Telefon sehr ungeduldig und grenzte an Arroganz. Wir riefen um 15:55 Uhr zurück: dasselbe. Eintritt vor 16:00 Uhr nicht möglich. Um 16 Uhr rufen wir den Mitarbeiter zurück und die Tortur geht weiter. Er fragt uns nach dem Namen des Zimmers, das wir reserviert haben. Ich kann die Informationen nicht finden und sagte ihm, dass wir ein "Deluxe-Zimmer mit Doppelbett" gebucht haben. Er fragt uns noch einmal nach dem Namen des Zimmers. Ich wiederhole ihm, dass ich den Namen nicht finden kann und frage ihn, ob er seinerseits diese Informationen sehen könnte. Er sagt nein!! Am Ende finde ich die Informationen und wir können endlich das Gebäude betreten. Er erklärt uns, zum Fahrstuhl zu gehen und in den 5. Stock zu fahren. Zurück im 5. Stock sagt er uns eine Tür, an der sich ein Codesystem befindet, um einen kleinen Raum mit einem Schlüssel zu öffnen. Am Ende haben wir es geschafft, diesen Raum zu öffnen und den Schlüssel zu entfernen (was auch nicht einfach war, weil der Schlüssel sehr groß und schwer aus seinem Schlitz zu bekommen ist). Anschließend öffnet dieser Schlüssel eine weitere Tür, die zu den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen führt. Wir müssen jetzt den Raum finden, der für uns bestimmt ist. Wir finden es und im Schloss ist ein Schlüsselbund, mit dem wir später die 3 Türen aufschließen, die den Zugang zu unserem Zimmer ermöglichen. Sie müssen nun den großen Schlüssel wieder in seinen Coderaum stecken. Kennen Sie die Serie „Fort Boyard“? Nun, wir hätten es geglaubt! Es fehlte nur noch „Vater Fouras“!! Es gibt so viele Schritte, die wir durchlaufen müssen, bevor wir in unserem Zimmer landen. Ich habe noch nie in meinem Leben ein solches System gesehen! Es ist kompliziert, absurd und lächerlich! Lassen Sie uns nun über den Badezimmerbereich sprechen. Ständig riecht es nach Schimmel und Feuchtigkeit. Unten an der Duschtür ist Schimmel zu sehen. Und pass auf; Vergessen Sie nicht, beim Duschen ein Handtuch auf den Boden zu legen, denn das Wasser läuft über den Boden und Sie finden sich mit 2 Füßen in der Flotte wieder. Und die ganze Nacht hörten wir das Geräusch von Schlüsseln in den Schlössern und das Zuschlagen von Türen. Aus all diesen Gründen empfehle ich diesen Ort NICHT. Es ist der schlimmste Ort, an dem ich je gewesen bin
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2022
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2022
Gut eingerichtetes Zimmer in der Nähe des Flughafens, der U-Bahn und 1 Block vom Einkaufszentrum Spacio entfernt. Der Administrator war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Der Gemeinschaftsbereich verfügt über einen Kühlschrank, eine Waschmaschine und einen Geschirrspüler.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 10. Mai 2023
The list of things wrong with our experience is extensive The checkin process was complicated and frustrating. My husband compared it to 'Mission Impossible' When we finally got into the apartment building and up to the floor we were staying on, the smell was terrible. Sewage being covered up by air fresheners is the only way I can describe it. We went into our room, which was nice but only had 2 plugs and without AC we needed to have the fan plugged in at all times, which made charging our devices difficult. The smell was ok in our room as long as we had the window open. The shared bathroom we were closest to was in the common area and it smelled like exhaust fumes. It was so strong that there was no way I wanted to shower in there. We had planned to stay here for 1 night on either end of our trip as the location for airport access is good but after seeing it or rather smelling it, there was no way I wanted to stay again. We tried to cancel the 2nd night but the "no cancelation policy" was binding even though it was a week before our next night was booked. When we complained about the smell we were told "it is normal for shared bathrooms to smell" We tried to explain that the snell was everywhere and the bathroom smelled like a vehicle was spewing exhaust into it, but he just kept repeating that it was normal. So we forfeited our money and booked a different hotel. Definitely do not recommend. And there was really old freezer-burned food in the fridge freezer!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 23. Aug. 2023
Con artists. Stay well away...located in council Estate with no way in. No reception and very rude and aggressive on the phone. We had two kids with us and didnt manged to get through the door. We had to find somewhere else to stay. They put us down as no show and kept all our money. Police have been informed of this terrible company.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 15. Mai 2023
We stayed here due to a cancelled flight. It was okay - big and modern. It’s located in a modern section of Lisbon. It is convenient to one of the train stations. Breakfast was excellent. It is about a 20 minute taxi car drive from the older section of Lisbon. It is about a five minute taxi cab drive from the airport.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 15. Mai 2023
very rude and un professional service , i told them i will be there 5.30 they agreed . but when i got the, there wasnt anybody to fill up the registration form and do check in formalities .wasted 45-50 minutes trying to find somebody to help me out . no recpetion nor anybody there . and just yesterday they send me a link after 3 days for check in to fill up the form . when i managed to get through them , they called me liar saying i dint show up . and sais im lie just to get refund . well as soon as i booked the hostel , my father had a stroke withing 30 minutes of the reservation . and since than i tried so as the booking company to cancell this and get refund .and also my phone is international as i mentioned to them on the phone .still they say why i dint call them when i visited the property .this is how they cheat customers and also scam them like the way they did to me .i end up staying at my uncles place whose funeral took place on that day. still waiting for refund and a apology from them .
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 11. Mai 2023
What a disaster .terrible service and nothing is clear .no reception and when u get there ,there’s no one to help you out checking in .no wifi provide to check in online specially when u coming from different country .BIG SCAM . I had to waste almost 45 minutes to try and get In to fill the form . I came for the funeral leaving my father who had a stroke back home fighting g for his life . Inspite of arriving after 5.30 pm they couldn’t help me out .there was t anybody there to help me out .and when they called me I told them I’m at the funeral and I will fill pour the form when I have time .it was a stressful day with funeral and this stress . And he was asking me for my bank details to take extra charge and was rude as well .I dint give him that information as I haven’t filled the form yet .they down have empathy as well humanity at all .as if nobody in their family died and has their own father bed risen with stroke in the hospital .wouldn’t even refund the Maney when I try to contact the. Time I book the hostel ,no one was picking up the phone .now all of a sudden they contact you .try to find reasons to cancell so that they can keep the money .PLEASE DONNOT ISE THIS HOSTEL .THIS IS A SCAM .
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 9. Febr. 2023
Scam. All I can say is that you should read Google reviews on them. Far more expensive than any hostel and then when you try and check in a 7 page form and 60€ security deposit is added. Even at night, on the pavement. Not a hostel, old converted flat. Hostile manager. No recourse to complain. No refund of security deposit. Dirty linen and bathroom.