Indigo Hotels in Lingshui

Zuallererst möchte ich Cathy an der Rezeption loben! Vom Check-in an war sie unglaublich freundlich und geduldig und erklärte mir ausführlich die Hoteleinrichtungen und die Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Sie ist außerdem sehr hübsch, sodass ich mich sofort wie zu Hause fühlte. Ich war mit meiner Reise schon sehr zufrieden, doch nach dem Check-out passierte ein kleines Missgeschick: Ich hatte versehentlich meinen Ohrring im Hotel vergessen. Da ich schon ziemlich weit weg war, machte ich mir große Sorgen. Spontan kontaktierte ich Cathy, die mir sofort half, ihn zu finden. Sie fand ihn schnell und veranlasste umgehend die Rücksendung per Expresskurier. Während des gesamten Prozesses hielt sie mich proaktiv über den Stand der Dinge auf dem Laufenden, und ihre freundliche und beruhigende Art beruhigte mich sehr. Ehrlich gesagt hatte ich Glück, meinen Ohrring wiederzubekommen, aber Cathys Art, selbst Kleinigkeiten so ernst zu nehmen, hat mich wirklich berührt. Sie ist nicht nur professionell und effizient, sondern kümmert sich auch aufrichtig um ihre Gäste. Das Hotel selbst, inklusive Ambiente, Zimmer und Frühstück, war hervorragend, aber erst Mitarbeiter wie Cathy haben meinen Eindruck vom Lingshui Indigo Hotel wirklich perfekt gemacht. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Lingshui definitiv wieder hier übernachten und hoffe sehr, dass das Hotel einer so exzellenten Mitarbeiterin eine angemessene Anerkennung ausspricht! Absolut empfehlenswert für alle, die Lingshui besuchen!