Gaming und E-Sport-Hotels in Lingshui

Die Zimmer sind etwas alt, aber die öffentlichen Bereiche sind fantastisch! Jeder Mitarbeiter, dem wir begegneten, war super nett! Besonders das Personal am Pool war sehr hilfsbereit. Und Butler Chloe war sehr aufmerksam, hat schnell geantwortet und sich sofort um unsere Anliegen gekümmert. Das kostenlose Fotoshooting war enttäuschend (vielleicht hatten wir Pech mit einem schlechten Fotografen und die Zeit war ungünstig, es war zu heiß, um gute Fotos zu machen). Wir haben im chinesischen Restaurant und im südostasiatischen Restaurant gegessen, beides war lecker. Das Frühstück war reichhaltig und wurde schnell aufgefüllt. Der Qingbuliang (eine süße Suppe) war besonders lecker 😋. Wir waren zwei Nächte dort. Eine lokale Spezialität war Ho'an-Nudeln und am anderen Tag saure Nudeln. Es gab auch ein À-la-carte-Menü.

Wir haben hier mit unserer Familie geblieben und konnten keinen Fehler finden – Das Hotel ist perfekt für einen Familienurlaub. Die Zimmer sind geräumig und sauber, und die Grundstücke sind gut gepflegt, bietet viele Aktivitäten für die Kinder. Ein besonderer Dank, dass Sie zum Buffet gehen: Die Auswahl war bei jedem Essen erfreulich. Aber die wahre kulinarische Entdeckung war die lokalen Desserts – Die Kuchen, Paste und fluffy Lichter waren unvermeidlich. Mein Sohn wartete wütend auf jeden Abend, wollte etwas süßes noch einmal probieren. Wir werden sicher wieder sein, wie Sie wirklich willkommen hier Tiffany sehr nett

Jedes Mal, wenn ich nach Sanya komme, übernachte ich im Edition Hotel. Dieses Mal sah ich Ihr Angebot für vier Tage und drei Nächte und beschloss, es auszuprobieren. Und ich muss sagen, ich war restlos begeistert. Ihre Mitarbeiter sind äußerst serviceorientiert und bieten einen wirklich herzlichen und aufmerksamen Service, was heutzutage selten ist. Schon beim Einchecken am Donnerstag hatte ich nicht erwartet, so früh ein Zimmer oder gar ein Upgrade zu bekommen, aber beides wurde mir ermöglicht, was mich sehr gefreut hat. Auch der Butlerservice ist hervorragend – sehr aufmerksam, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Jeden Abend gibt es zudem kleine Überraschungen. Diese Reise mit meiner kleinen Prinzessin war ein voller Erfolg; sie hat das Edition Hotel schon ganz vergessen, haha. Und dann das Frühstück. Ich muss sagen, selbst an einem geschäftigen Morgen mit begrenzten Zimmern war der reibungslose und effiziente Service das, was ich am meisten schätze. Die meisten Sternehotels haben Probleme mit dem Frühstück – lange Schlangen, chaotisches Essen und die übliche Ausrede, satt zu sein. Hier genoss ich ein hochwertiges Frühstück in großzügigem Raum, angenehmer Atmosphäre und bei wohliger Raumtemperatur – all diese Details machen den Unterschied. Anschließend folgte die elegante Abendzeremonie mit einem täglich wechselnden Spezialcocktail und der dazugehörigen Geschichte – ein wahrhaft genussvolles Erlebnis. Wie das Sprichwort sagt: „Lies zehntausend Bücher und reise zehntausend Meilen“, was bedeutet, dass Zufriedenheit aus dem ständigen Lernen entsteht. Sowohl das chinesische als auch das thailändische Restaurant hatten ihre Vorzüge. Als gebürtiger Guangzhouer bin ich recht anspruchsvoll, und das Dongshan-Lammfleisch im chinesischen Restaurant entsprach genau meinem Geschmack; dieser Geschmack ist nicht leicht zu imitieren und zeugt von der Hingabe des Küchenchefs. Das thailändische Essen hielt einige Überraschungen bereit. Ein besonderes Lob gebührt einer der Managerinnen des thailändischen Restaurants, einer jungen Frau, die ein Jubiläumsessen für mich organisierte – sehr aufmerksam. Ich habe leider vergessen, nach ihrem Namen zu fragen, aber sie arbeitet erst seit zwei oder drei Monaten im Restaurant und hat dennoch einen tiefen Eindruck bei mir hinterlassen. Die Happy Hour in der Lounge nach dem Abendessen war ebenfalls sehr angenehm. Nach einem langen Tag voller Aktivitäten konnte ich mich dort vollkommen entspannen. Mein Tag bei Capella war wirklich erstklassig. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Herzlichkeit. Ich reise morgen wieder hin, aber ich bin mir sicher, dass unser nächstes Treffen nicht lange dauern wird, ganz wie Ihre Mitarbeiter immer zu mir sagen: „Willkommen zurück bei Capella.“ Ein besonderes Dankeschön an meine Reisebegleiterin, Frau Daisy – sie war unglaublich aufmerksam!

Die fünf Punkte vergebe ich ausschließlich dem Butler Xiao Dai. Von der anfänglichen Begrüßung bis zur Erfüllung verschiedener Wünsche war er stets aufmerksam und zufriedenstellend bei der Lösung von Problemen, die in der Vergangenheit auftraten. Ich muss mich aber unbedingt beschweren: Das Hotel ist mittelmäßig, aber nah am Freizeitpark und für einen Ausflug mit Kindern ausreichend. Wo viele Kinder sind, gibt es aber auch viele Viren. Ich hoffe, das Hotel achtet besonders auf die Desinfektion, denn am nächsten Tag hat sich unser Kind mit Hand-Fuß-Mund-Krankheit angesteckt und hatte hohes Fieber. Und jetzt kommt der wichtige Teil: Weil das Kind krank war, habe ich es nicht zum Frühstück mitgenommen, aus Angst, andere Kinder anzustecken. Am Eingang des Frühstücksraums sprach ich eine Frau an der Rezeption an, erklärte ihr die Situation des Kindes und fragte, ob ich etwas zum Mitnehmen ins Zimmer packen könnte. Sie war nicht nur unfreundlich, sondern sagte auch: „Wenn Sie Angst vor Ansteckung haben, können Sie sie doch draußen an einem Tisch essen lassen, oder?“ Ich war wirklich wütend. Mein Kind hatte hohes Fieber im Zimmer, und sie wollte, dass ich es herunterbringe und draußen im Wind frühstücken lasse. Dann sagte sie, es sei nicht erlaubt, Essen mit ins Zimmer zu nehmen, nur ein einfaches Essen sei möglich. Das einfache Essen bestand aus kalten Eiern und Mais. Ich fragte, ob ich für das kranke Kind etwas warmen Brei und kleine Brötchen bekommen könnte. Ihre Haltung blieb kalt. Sie ließ mich am Frühstückseingang stehen und schickte jemand anderen, um etwas für mich einzupacken. Das Warten dauerte über zehn Minuten. Als ich dann selbst hineinging, um ein paar kleine Brötchen auszusuchen, schickten sie tatsächlich jemanden, der mich die ganze Zeit verfolgte, als wäre ich eine Kriminelle. Ich wollte eine Schüssel einfache Nudelsuppe, aber das war auch nicht erlaubt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich verstehe, dass das Hotel das Mitnehmen von Lebensmitteln nicht erlaubt, aber ist diese Art der Problembehandlung nicht zu starr und übertrieben? Ich habe für drei Frühstücke bezahlt und am Ende wurde ich behandelt, als würde ich etwas aus Ihrem Hotel stehlen. Was gibt es da so arrogant zu sein? Es ist doch ein Kinder- und Familienhotel, und selbst so ein geringer Service ist nicht möglich. Als Mutter mit Kind unterwegs zu sein, hat mich sehr entmutigt. Am Ende kam Butler Xiao Dai zu uns, entschuldigte sich und brachte Geschenke. Der Restaurantmanager rief mich an und brachte uns mittags zwei Schüsseln Nudeln. Das Lustigste war, dass er den Anruf entgegennahm und lange nicht merkte, dass ich die Kellnerin noch murmeln hörte, sie hätte nichts gesagt und bla bla bla – immer noch dieselbe Einstellung. Alles in allem ist mein Eindruck vom Hotel und dem Meeresthemenpark, dass die meisten Mitarbeiter lustlos und mürrisch wirken. Ein Resort und Kinderfreizeitpark sollten Orte der Entspannung und Freude sein, aber diese Atmosphäre ist sehr unangenehm.