Hiding in the distance, designer's panoramic view of the thatched roof coffee house Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Liebe Familie Xunyin, alle unsere Mitarbeiter sind sehr traurig, als wir Ihre Bewertung lesen. Xunyin hat sich immer an das Konzept von „Zuhause“ gehalten, um jeden Gast aufrichtig zu bedienen. und das System hat das höchste Extraktionsvolumen. Wir haben Ihre erste schlechte Bewertung seit der Eröffnung erhalten und werden es auch ernst nehmen Ich habe Sie einmal angerufen und wollte mich rechtzeitig für einen erneuten Besuch entschuldigen, um die Mängel bei Ihrem Check-in-Prozess zu verstehen. Ich weiß jedoch wirklich nicht, ob es sich um einen Fehler handelte oder um persönliche Gefühle. Insbesondere zu dem, was Sie gesagt haben: Erstens ist die Altstadt von Lijiang ein Weltkulturerbe. Die Regierung legt ausdrücklich fest, dass die gesamte antike Stadt mit Ausnahme unseres Lion Rock Scenic Area der einzige offene Notausgang ist Darüber hinaus liegt unser B&B neben dem landesweit bekannten Super-Fünf-Sterne-Hotel Aman. Der Parkplatz für Ihr Auto ist nur 5 Gehminuten entfernt Ein Taxi ist auch sehr praktisch. Beim Einchecken haben wir auch jeden Morgen und Abend einen persönlichen Butlerservice und Kontaktinformationen für verschiedene diensthabende Mitarbeiter vereinbart. Und der Laden ist jeden Tag rund um die Uhr besetzt. Insbesondere das von Ihnen erwähnte Hygieneproblem: In unserem Haus befolgt die Zimmermädchen-Tante jeden Tag die strengen Regeln und Vorschriften im Laden, um jeden Tag nach dem Aus- und Auschecken jede Ecke des Zimmers zu reinigen und zu desinfizieren Für jeden Gast, der in den Laden kommt, werden die sanitären Einrichtungen und Einrichtungen in den Zimmern mindestens zweimal vorab überprüft. Die Putzfrau und das entsprechende Personal werden hohe Geldstrafen verhängen, daher weiß ich nicht, wovon Sie sprechen: „Alles ist Asche“? Dies mag ein unbedeutender Kommentar von Ihrer Seite sein, aber es ist eine Ablehnung des harten Dienstes, den alle Mitglieder des Gasthauses leisten. Es ist nicht einfach, ein physisches Geschäft zu betreiben, nachdem die Epidemie überwunden ist Da das Gasthaus schon so lange in Betrieb ist, möchten wir uns auch bei anderen Gästen für die Anerkennung bedanken. Ihr Aufenthalt ist ein Zufall. Noch einmal bedauern wir Ihre Erfahrung. Wir werden die Versäumnisse in unserem Service mit ganzem Herzen ausgleichen. Wir gehen auch auf die oben genannten Probleme ein. Unser Ziel ist es, hart daran zu arbeiten, ein B&B aufzubauen und jede Meinung zu akzeptieren, damit wir im weiteren Verlauf professioneller werden können! Abschließend wünschen Ihnen alle Mitarbeiter von Xunyin ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ungeschickte Bedienung, aber durch die Kommunikation mit Ihnen habe ich Ihre Aufrichtigkeit zum Ausdruck gebracht Vielen Dank. Die durchdachten und professionellen Vorschläge, die Sie uns gemacht haben, sind sehr gut. Wir bieten auch professionelle Schulungen und Korrekturen an. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere ursprüngliche Absicht beizubehalten und danach zu streben, es immer besser zu machen. Wir freuen uns darauf, das nächste Mal, wenn Sie sich für Xunyin Designer B&B entscheiden, gute Gesundheit zu haben der beste.