Ich bin kurz auf Worte, um das Pandemonium in diesem Hotel zu beschreiben. Es gibt nicht viele Hoteloptionen/Alternativen in Lexington, Massachusetts oder bequem für Hanscom Field, ohne nach der benachbarten Stadt/Stadt Burlington oder Waltham zu gehen; vorab warnen, Der Aloft ist im gleichen Campus wie The Element und teilt die gleiche Verwaltung und Eigentum wie The Element. Auf einem positiven Hinweis, unser Zimmer war sauber, und die gemeinsamen Bereiche des Hotels sind sauber. Das ist keine leichte Errungenschaft in dieser Wirtschaft/Arbeitsklima, so nennen Sie das eine Errungenschaft. Ähnlich, unser Zimmer war geräumig und komfortabel. Nennen Sie das auch eine Errungenschaft. Das Hotel ist bequem gelegen, unmittelbar in der Nähe von Routes 95/128, Hanscom Field, Minuteman National Park, Lexington und Concord, MA. Das Hotel verfügt über ein hervorragendes Fitnesszentrum und einen Innenpool, beide unschädlich. Von dort aus gibt es einen starken Abwärtsgang, und die Dinge gehen drastisch in den Hügeln, in einer beträchtlichen Anzahl von Bereichen, die für einen Gast wichtig sind. Das Front Desk Personal reicht von kompetent bis grob inkompetent. Einige Front Desk-Agenten haben ein wenig Verständnis für den Gastservice, andere sind unvertraulich. Das Hotel befindet sich in einem schlechten Reparatur-/Wartungszustand. Es scheint, dass das Hotel seit vielen Jahren nicht kapitalisiert/renoviert/angemessen gepflegt wurde; das Aussehen ist ein Eigentum, das jedes Penny Einnahmen aus dem Hotel schluckt, ohne in die Infrastruktur zu investieren und das Hotel zu erhalten. Das Frühstück ist eine abscheuliche Schande. Die begrenzten Pasta-Optionen scheinen, als hätten sie eine Strahlentherapie oder Chemotherapie, nachdem sie aus dem Gefrierfach entfernt wurden. Die Pasta war etwa die Größe eines Pencil-Säuberers. Es gibt keinen dekoffeinierten Kaffee oder Schmelzmilch; ein Mitglied des Managementteams behauptet, dass diese Optionen nicht Teil der Markenstandards des Elements sind (das ist, wie sie existieren, direkt auf der Straße, im höheren Leistungspunkt Element in North Chelmsford, MA (gewährung, einige sehr schlecht informierte Person oder Personen im Corporate Headquarters von Marriott massakrierten die einmal Westin begrenzte Service-Marke Qualität, Element Frühstück, und machte es zu einem Truck Stop Convenience Für zwei Tage, zwei von zwei Tagen unseres Besuchs, gab es keine Napkin, zum Frühstück nur eine Rolle von Papiertüchtig (es hätte schlimmer gewesen sein können, es hätte eine Rolle von Toilettenpapier sein können (erscheinend, Es gibt keinen Supermarkt in der Nähe, für jemanden, um kleine Bargeld zu nehmen und Napkins zu kaufen (Dieses Hotel hat den Namen Westin auf seiner Fassade! Westin!)). Oatmeal ist instant, nicht gekocht, täglich. Die Artikel wie Orangensaft, Plattenwaren, Schnittwaren wurden häufig erschöpft und nicht schnell ersetzt. Es scheint kein Mechanismus für die Einzelperson, die Frühstück arbeitet, in einigen Verstärkungen von anderen Abteilungen des Hotels zu rufen, zum Beispiel die fehlenden Glaswaren, Papierplatten, Kunststoffforschen, Messer und Lippen zu ersetzen, wenn es kein Platte oder Glas zu haben. Vielleicht ist der schamvollste von dem Frühstücksbuffet ein Chobani Yoghurtbuffet-Station.
Super
60 Bewertungen