Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
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Negative Bewertungen(81)
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
2 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juni 2024
Ich habe Langfang nur für zwei Tage im Dream of Red Mansions Theatre City besucht. Die Lage ist sehr gut, die Verkehrsanbindung ist praktisch, das Zimmer ist sauber und der Bing-Service ist vorhanden Die Rezeption ist sehr gut. Da der Check-in im Hotel spät in der Nacht erfolgte, sorgte das Hotelpersonal dennoch für einen aufmerksamen Service.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Liebe zum Hotel. Ich freue mich sehr, dass der Service und die Unterkunftserfahrung Ihnen einen angenehmen Aufenthalt beschert haben. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und Ihnen einen perfekten Aufenthalt mit umfassenderen Details zu bieten. „Zu wissen, was Sie brauchen und Ruhe zu haben, ist das Beste“ ist die Art und Weise, wie wir unsere Gastfreundschaft wahren. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren Aufenthalt im Wanda Realm Langfang.
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
6 Bewertung
1.5/5
Gepostet am 21. März 2023
Waren für eine Nacht dort. Beim Betreten der Tür fiel die Hülle der Karte ab. Die Zimmerausstattung war veraltet. Das Unerträglichste war, dass die Klimaanlage im Zimmer beim Schlafen ständig piepste. Es war so laut, dass ich nicht schlafen konnte Die Leute an der Rezeption haben es angeschaut und gebeten, das Zimmer zu wechseln, aber es stellte sich heraus, dass mehrere Zimmer gleich waren. Ich muss sagen, dass der Service von Anna an der Rezeption wirklich gut ist. Ich habe versucht, einen zu finden Weg, und schließlich bat ich den Ingenieurmeister zu sagen, dass es ein Problem beim Einstecken der Karte sei, um Strom zu bekommen. Der Strom war in Ordnung. Ich fand den Grund und ging um 1 Uhr ins Bett. Weil es zu spät war, Ich musste ohne Strom schlafen. Es ist am besten, nicht zu bleiben, wenn Sie leicht schlafen, es fühlt sich wie ein schlechter Aufenthalt an.
Es ist sehr bequem, in der Nähe zu essen, und der Verkehr ist in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Langfang R&F Wanda Realm Hotel. Es ist schade, dass dieser Aufenthalt Ihnen kein perfektes Erlebnis beschert hat. In Bezug auf die von Ihnen aufgeworfenen Fragen haben wir uns an die zuständigen Abteilungen gemeldet und die Berichtigung verstärkt Und Training, und ich freue mich auf Ihren weiteren Aufenthalt beim nächsten Mal und spüre die Verbesserung unseres Service!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
3 Bewertung
1.5/5
Gepostet am 7. Apr. 2023
Das Unterkunftserlebnis ist diesmal relativ schlecht, die Matratze ist sehr unbequem zum Schlafen und das Frühstück ist weit von 5 Sternen entfernt
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Langfang R&F Wanda Realm Hotel entschieden haben. Es ist schade, dass dieser Aufenthalt Ihnen kein perfektes Erlebnis beschert hat. Bezüglich der von Ihnen aufgeworfenen Fragen haben wir uns mit den zuständigen Abteilungen zurückgemeldet und verstärkt die Berichtigung und Schulung, und ich freue mich auf Ihren weiteren Aufenthalt beim nächsten Mal und spüre die Verbesserung unseres Service!
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2023
Single
3 Bewertung
1.0/5
Gepostet am 31. März 2023
Schlechte Hygiene, schwieriges Parken, unbrauchbarer SUB-Anschluss, schlechte Einstellung zur Lösung von Problemen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Langfang R&F Wanda Realm Hotel entschieden haben. Es ist schade, dass dieser Aufenthalt Ihnen kein perfektes Erlebnis beschert hat. Bezüglich der von Ihnen aufgeworfenen Fragen haben wir uns mit den zuständigen Abteilungen zurückgemeldet und verstärkt die Berichtigung und Schulung, und ich freue mich auf Ihren weiteren Aufenthalt beim nächsten Mal und spüre die Verbesserung unseres Service!
Gastnutzer
Executive Suite
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
8 Bewertung
2.5/5
Gepostet am 3. Apr. 2023
Frau Lin an der Rezeption des Hotels hat eine sehr schlechte Serviceeinstellung
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Langfang R&F Wanda Realm Hotel entschieden haben. Es ist schade, dass dieser Aufenthalt Ihnen kein perfektes Erlebnis beschert hat. Bezüglich der von Ihnen aufgeworfenen Fragen haben wir uns mit den zuständigen Abteilungen zurückgemeldet und verstärkt die Berichtigung und Schulung, und ich freue mich auf Ihren weiteren Aufenthalt beim nächsten Mal und spüre die Verbesserung unseres Service!
Martin
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
26 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Nice stay. The hotel is good. Breakfast was good. Swimming pool is good.
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Gastnutzer
Superior-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
1 Bewertung
2.5/5
Gepostet am 19. Apr. 2023
Air conditioning is not working. Constantly 27 degrees in the room. The staff will unlock your window so you can open it, won’t change anything on the heat in the room though. It seems that the staff knows about this issue but is not interested in fixing it.
Definitely not worth the self-acclaimed 5-Star rating, what a shame.