Hotels in der Nähe von Gefängnismuseum Phu Quoc, Phu Quoc

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Zimmer sind groß, sauber und hell. Gute Kosmetik im Badezimmer, saubere und weiche Handtücher. Sehr reichhaltiges Frühstück. Der Strand ist sauber. Ich empfehle es.

Schönes und modernes Hotel. Das Bad steht im Zimmer und ist nur durch ein Rollo getrennt. Die Lage ist sehr schön und zentral. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.

Wer die kostenlosen Seilbahntickets nutzen möchte, muss vorher einchecken und das Ticket am nächsten Tag einlösen. Ich kannte diese Regelung nicht und habe das Ticket deshalb verfallen lassen und musste es neu kaufen. Der Hotelservice ist gut, obwohl das Hotel klein ist, und die Angestellten sind sehr freundlich.

Die Anlage ist hervorragend, und das Personal zeichnet sich durch außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Insbesondere möchten wir die Servicekräfte im Restaurant hervorheben, die sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ein hohes Maß an Professionalität und Kundenorientierung an den Tag legen. Der einzige Punkt, den wir anmerken möchten, wenngleich es sich nicht um einen gravierenden Mangel handelt, ist die mitunter hohe Lautstärke der Musik am Pool und auf der Außenterrasse.

Waren Mitte November in dem hotel. Hotel an sich ist sehr schön, hat ein schönen Strand, mehrere pools. Das einzige ist man ist von allen Unterhaltungen weit entfernt und muss immer wieder Taxi nehmen. Frühstück fabelhaft, sehr viel Auswahl. Haben abends auch im Hotel gegessen, super lecker.

Zunächst die positiven Aspekte: 1. Das sauberste Zimmer, in dem ich in den letzten Tagen gewohnt habe; 2. Sehr ruhig, niemand hat mich gestört; 3. Direkt vor der Tür befinden sich ein Supermarkt, ein chinesisches und ein vietnamesisches Restaurant – sehr praktisch. Wir haben Silvester im vietnamesischen Restaurant gegessen und sechs Gerichte und Getränke für nur 300 RMB bestellt; 4. Der Strand ist etwa 10 Gehminuten entfernt – nicht zu weit und nicht zu nah. Zweitens die Verbesserungsmöglichkeiten: 1. Wie bereits erwähnt, hat mich niemand gestört, obwohl das Personal oft nicht anwesend war.

Es gab Schwierigkeiten mit der Unterkunft, nach der Buchung und als ich die Anlage kontaktierte, dauerte es eine Stunde, als ich antwortete. Ich lebte in einem Raum wie diesem vorher, es war sauberer. Im Zimmer war ein Fernseher statt drei. Und das Glas wurde am Eingang gebrochen, auch fehlte das Glas in der Dusche, der Besitzer schlug vor, es zu installieren, als wir da waren.

Wir wurden wenige Tage vor unserer Ankunft vom Hotel informiert, daß wir ein Upgrade in eine andere Zimmerkategorie bekommen sollen, sofern wir zustimmen. Wir haben das Upgrade akzeptiert und wurden mit Empfangsgetränk freundlichst empfangen.  Der Ausblick vom Zimmer zu Meer und Pool war beeindruckend. Das Zimmer war nach örtlichen Maßstäben sauber und ruhig, so daß wir ungestört nächtigen konnten. Klimaanlage und Reinigung funktionierten. Wir fanden den im Zimmer stehenden Wasserspender prima.  Das Frühstück war sehr reichhaltig und es war sowohl für asiatische als auch europäische Frühstücksvorlieben bestens ausgelegt. Einziger Kritikpunkt bleibt das “mikrige” Obstangebot, das für ein Hotel dieser Kategorie einfach zu dürftig war. Oftmals erschöpfte sich das Obstangebot an kümmerlich präsentierten drei maximal vier Obstsorten. Wir haben vor unserem Aufenthalt bei anderen Hotels auf Phu Quoc genächtigt und dort mehrere Obstbuffets genossen, die dieses hier deutlich in Auswahl und Präsentation übertrafen. Lobenswert empfanden wir, daß Mitarbeiter während des Frühstücks eine Gästebefragung durchführten. Die Mitarbeiter waren versiert, und zwar sprachlich als auch im korrekten und überaus freundlichen Umgang mit den Gästen. Natürlich haben wir unsere Kritik am Obstbuffet auch schriftlich am Fragebogen und mündlich nochmals erläuternd hinterlassen. Schade, daß das Management hier durch Schweigen eine vieldeutige Sicht der Dinge ermöglichte. Gute Kommunikation auf kritische Punkte ist (noch) nicht die Stärke des Hotels.  Sehr angenehm empfanden wir den kostenlosen Afternoon Tea, zu dem ein kleines Stück Kuchen gereicht wurde.  Das Hotel ist unmittelbar am  Strand gelegen, an dem ausreichend schattenspendende Schirme mit Liegen anzutreffen sind. Auffällig waren die gelockerten Abstände der Liegen, die nie den Eindruck des Liegens nach Reihe und Glied erzeugten.  Um in die Stadt zu gelangen ist ein Taxi zumeist anzuraten, da die  Busfrequentierung nicht transparent ist. Je Taxifahrt ist mit Kosten von rd. 150.000VND zu rechnen(März. 2024).  Wir haben objektiv keinen Punkt, der gegen eine Empfehlung des Hotels sprechen würde. Nun gibt es ergänzend zur sachlichen Komponente noch die emotionale Ebene einer Empfehlung. Und hier konnten wir aufgrund der Hotelgröße und der damit einhergehenden Anonymität nicht ankoppeln.  Deshalb vergeben wir nur 4 Sterne.

Das Zimmer ist sehr neu, die Einrichtungen sind sauber und vollständig, die Haushälterin Solene ist freundlich und nett, der Service ist wie zu Hause, ich kann es wärmstens empfehlen, es ist besser als JW, ich werde wieder hier übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Phu Quoc komme

Schön und gemütlich. Viel Grün. Gutes Frühstück. Sauberer Pool.