GGastnutzerMein Aufenthalt im Courtyard by Marriott Han River Hotel in Da Nang war insgesamt angenehm und unkompliziert, insbesondere der Service und das kulinarische Angebot waren beeindruckend. Einziger kleiner Wermutstropfen waren die nicht ganz optimalen Badezimmer.
Die angenehmste Überraschung war der frühe Check-in. Da ich einige Zeit vor der regulären Check-in-Zeit im Hotel ankam, rechnete ich mit Wartezeit in der Lobby. Die Mitarbeiter an der Rezeption prüften jedoch die Verfügbarkeit von Zimmern und informierten mich darüber, sodass ich direkt einchecken konnte. Dadurch ersparte ich mir das Gepäckaufbewahren und langes Warten und konnte meine Reisemüdigkeit schnell lindern.
Das Frühstücksbuffet war ein Highlight meines Aufenthalts. Es bot eine große Auswahl an Speisen, darunter sowohl vietnamesische als auch westliche Gerichte, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Der vietnamesische Pho-Stand servierte frisch zubereitete Brühen mit einer reichhaltigen und aromatischen Basis; die westlichen Optionen umfassten verschiedene Brotsorten, Würstchen und Spiegeleier. Insgesamt war der Geschmack gut.
Der einzige Wermutstropfen während meines Aufenthalts waren die Badezimmer. Der Wasserdruck des Duschkopfs ist schwach, was zu einem unbefriedigenden Strahl und einem insgesamt wenig angenehmen Duscherlebnis führt. Noch ärgerlicher ist die Schwierigkeit, die Temperatur einzustellen; trotz wiederholter Versuche schwankt die Wassertemperatur stark und ist entweder eiskalt oder kochend heiß, was den Duschkomfort erheblich beeinträchtigt.
Hervorzuheben ist jedoch die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Von den Rezeptionisten über die Kellner im Restaurant bis hin zum Reinigungspersonal – jeder begrüßt einen mit einem Lächeln. Als ich einmal einen Mitarbeiter nach dem Weg zu nahegelegenen Sehenswürdigkeiten fragte, erhielt ich nicht nur detaillierte Wegbeschreibungen und Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln, sondern auch freundlicherweise eine einfache Karte. Ich fühlte mich dadurch sehr willkommen.
Alles in allem bleibt das Courtyard by Marriott Han River Da Nang, wenn man von den kleineren Mängeln der Badezimmerausstattung absieht, mit seinem komfortablen Check-in-Service, dem reichhaltigen Frühstücksangebot und dem freundlichen Personal eine gute Wahl für Reisende in Da Nang, insbesondere für diejenigen, die Wert auf guten Service legen.
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