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Bewertung vom30. Juni 2025|Standard-Zimmer (2 Doppelbetten)
GastnutzerIch habe vor kurzem im Universal Terra Luna Resort geblieben, und insgesamt hatte ich eine angenehme Erfahrung, vor allem angesichts der Tatsache, dass das Resort nur zwei Monate geöffnet ist. Hier ist eine Aufteilung meines Aufenthalts:
Design & Cleanliness: Das Resort ist sauber und schön gestaltet, mit einer frischen, modernen ästhetischen ganz. Die Lobby ist insbesondere erstaunlich, geräumig, luftig und ein toller Ort, um sich zu entspannen oder mit Freunden zu treffen.
Zimmer: Die Zimmer sind auf der kleineren Seite im Vergleich zu anderen Resorts, die ich besucht habe. Während der Raum ein wenig begrenzt ist (einschließlich der Badezimmer und Tauchbereiche), sind die Zimmer selbst wunderschön, mit wunderschönen Dekoration und komfortable Betten. Wenn Sie mit viel Gepäck reisen oder zusätzlichen Raum benötigen, um sich auszubreiten, beachten Sie das.
Essen: Es gibt mehrere Restaurants vor Ort, und ich fand sie im Allgemeinen schön. Das Essen ist angemessen gut, aber nicht erwarten eine riesige Variantemenü sind etwas begrenzt. Es gibt jedoch einen bequemen Markt für Sandwiches und Snacks, der für ein schnelles Stück nützlich ist.
Bars & Pool: Das Resort verfügt über zwei ausgezeichnete Bars: ein Innenraum und ein am Pool. Beide bieten tolle Atmosphäre, um zu entspannen. Der Poolbereich ist fantastisch, aber nicht sehr tief, es ist perfekt für Familien und einen tollen Ort, um sich zu kühlen und zu entspannen.
Personal & Service: Die Gastfreundschaftspersonal war konsequent freundlich und hilfreich, zusätzlich zum begrüßenswerten Gefühl des Resorts.
Allgemein: Universal Terra Luna Resort ist eine wunderbare Ergänzung zu der Gegend. Es ist sauber, stilvoll und bietet viele Familien, vor allem. Während die Zimmer ein bisschen kompakt sind und die Mahlzeiten ausgeweitet werden könnten, genossen ich meinen Aufenthalt und würde noch einmal besuchen!
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Preis pro Nacht ab:4.069 THB
Guest User
Tolle Lage und professionell geführt. Auch wenn das Hotel nicht ganz neu renoviert ist kann es absolut überzeugen. Das Personal ist wirklich toll und an den Details merkt man, dass es ein gutes Management gibt. Hier kommen wir gerne wieder!
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Preis pro Nacht ab:3.431 THB
tracey grangerWir waren eine fünfköpfige Familie: 2 Erwachsene, 3 Teenager, hatten für 2 Nächte gebucht. Wir kamen spät im Hotel an, um 22:30 Uhr, die Warteschlange beim Check-in war lang, also mussten wir erst gegen 23:00 Uhr einchecken. Wir buchten und bekamen eine Suite, 3 Queensize-Betten, 1 Bad, Blick auf den Pool. Das Zimmer war hübsch und im Allgemeinen sauber, mit Ausnahme von ein paar Flüssigkeitsspritzern hier und da an den Wänden. Jede Person in unserer Gruppe hatte einen Schlüssel für den einstündigen kostenlosen Eintritt in die Parks erhalten, jedoch erfuhren wir, dass man die Schlüsselkarte auch zum Einschalten der Lichter im Zimmer benötigt. Entweder gab es im Bad keinen Ventilator oder er funktionierte nicht und obwohl es viele Handtücher gab, gab es nur 4 Waschlappen (die ursprüngliche Buchung war für 6 Personen). Wir parkten unseren Mietwagen im Parkhaus und obwohl es nicht schlimm war, ist es ein ziemlicher Fußmarsch zu den Aufzügen. Wenn Sie nicht zum Essen außer Haus gehen möchten, war das Essen dort in Ordnung (zumindest zum Abendessen, ich weiß nicht, was sie zum Mittagessen/Frühstück serviert haben) und ehrlich gesagt angemessen bepreist, mit einer großen Auswahl. Aber es gibt viele Möglichkeiten in der Umgebung. Getränke und Snacks sind natürlich teurer. Die Busse zum Park waren sauber, die Fahrt dauerte 5-10 Minuten und wir mussten nie wirklich warten, wenn wir zum Park kamen oder wieder gingen. Sie haben das Zimmer gereinigt, als wir in den Park gingen, aber wieder haben sie nicht genug Waschlappen bereitgestellt. Ich habe deswegen an der Rezeption angerufen, musste jedoch etwa eine Stunde später die Zimmermädchen aufsuchen, um einen zu bekommen, und selbst das war fast erfolglos. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und ich schätze, Sie können sich sicher fühlen, da mir mein Mann erzählte, dass ihm eine Sicherheitsbeamtin in unser Zimmer gefolgt war, nachdem er nach dem Weg gefragt hatte. Aber wieder war alles gut, bis wir nach Hause kamen und feststellten, dass unsere persönlichen Schlüssel, die wir in der Mittelkonsole des Mietwagens aufbewahrten und an denen sowohl unser Haus- als auch unser Autoschlüssel befestigt waren, gestohlen worden waren. Der Sicherheitsdienst behauptete, das Zimmer, aus dem wir ausgecheckt hatten, zu überprüfen, natürlich ohne Erfolg. Danach dauerte es eine Weile, bis sie die Situation wirklich verstanden. Nachdem ich ein paar Mal in die Warteschleife gestellt und dann vermutlich an ihren Vorgesetzten weitergeleitet wurde, der zunächst irritiert klang, wurde mir dann gesagt, dass es im Parkhaus keine Kameras gibt. Sie haben meine Kontaktdaten und die Beschreibung der Schlüssel aufgenommen, aber auch darauf hingewiesen, dass es angesichts der „über 8.000 Besucher“ im Hotel pro Tag einige Zeit dauern könnte, bis wir wissen, ob die Schlüssel jemals gefunden werden. Mit anderen Worten: Lassen Sie NICHTS Wichtiges in Ihrem Fahrzeug zurück.
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Preis pro Nacht ab:4.747 THB
Bewertung vom21. Okt. 2022
Guest User
Das Hotel liegt zwischen Universal und Disney. Kostenloses Shuttlebus ist jedoch der Shuttlebus sehr besetzt. Hotel Frühstück sehr grundlegende und enttäuschend. Nicht viele Optionen. Schlafzimmer sind modern eingerichtet, jedoch einige Probleme. Bettbugs und Ants mussten um die ändern Blatt . Sie änderten nicht und als ich um die Reinigung des Zimmers fragte, blieb ich ignoriert, bis ich endlich ein höheres Personal einbezogen musste . Ant’s sicher ein Problem im Hotel . Das ist eine gute Sache, um die volle Größe des Bades zu bekommen. AC ist in einem Moment und kann nicht kontrolliert werden, so kann sehr kalt im Zimmer und das Bett ist dünn.
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Preis pro Nacht ab:2.743 THB
Bewertung vom12. Okt. 2024
Wai
Driving up to the hotel it looked promising, lift up to our floor felt bit old but worked well with the style, rooms were ok but looked like it could do with some freshening up.
First thing we noticed was a stain on one of the pillowcases, this made us wonder whether the beds were properly changed or cleaned, we did see a single strand of hair in the bathtub but gave it the benefit of the doubt that could be the cleaner if they did clean it. Sadly on the website it states luxury toiletries- well these were disappointing and did not feel it. We were provided with one set for two people. That is one shampoo, one conditioner, one body lotion, no shower gel, (you get a shower in the room) one face soap, one hand soap.
The hot water kettle dispenser was not cleaned as when we went to do an initial clean there was a lot of black stuff coming out, we had no coffee in the room either. We had to go ask reception to give us a new one and that’s when we found out we should have had coffee provided with the kettles. So far very disappointing,
We found out during our stay that the hotel doesn’t clean your room on a daily basis and we weren’t aware of this so our bins were over filling, we had to ask for toilet roll, and new towels. When we received the towels in the bedroom whilst we were out they were left on top of the toilet. Not exactly the best or cleanest place to put if especially if we haven’t had the room cleaned for a good few days.
If you want your room cleaned I expect you will need to let reception know. I’ve stayed at Marriotts before and I’ve never experienced it where they don’t clean your room and I don’t mind if they don’t do it on a daily basis but they should inform you at reception when you check in.
We stayed during Hurricane Milton and we were very disappointed as international tourists not to have received any information from the hotel that it was coming and what to do/ how to stay safe/ whether there was going to be reduced restaurant opening times/ services.
This was our first hurricane. We instead received much more information and advice from our Uber drivers such as to stock up on food and water.
Our other information was from alerts we received on our phones and also by watching the news otherwise we would have been none the wiser. We are aware that other hotels received a note under their door as a minimum.
We were looking to hire a car but this hotel charges 27 dollars to park a day. So we decided to use Uber and actually turned out cheaper for us so bear this in mind.
The pros:
It’s very central and icon park is about 5 mins away, lots of bars and restaurants along the the drive in either direction. Close to the parks if that’s what you’re here for.
Reception staff are very nice and really get straight on to the case when you need something.
Two people who stood out for us was firstly Joe, who was standing outside one day as myself and my friend were deciding to visit a mall was so helpful. He even gave us some leaflets to hand it at our destination to get discounts and a free bag. He was really friendly and chatty and a great sense of humour.
The second person was Ryan, from housekeeping was also very helpful when my friend was after some items for our room. Very cheerful.
I’d only recommend this hotel if you just want somewhere to sleep for a few days. I wouldn’t come back here again not for a holiday as I feel the basic expectations of a hotel service was lacking. Can’t fault any of the staff we dealt with.
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Preis pro Nacht ab:3.233 THB
Studio Suite (2 Doppelbetten)
Anonymer BenutzerEigentlich sollten wir 3 Tage und 2 Tage in diesem Hotel übernachten, aber wir verlängern immer wieder. Während ich diese Rezension schreibe, denke ich darüber nach, sie um einen weiteren Tag zu verlängern. Dieses Hotel verfügt über Shuttlebusse zum Disneyland und den Universal Studios! Direkt gegenüber dem Hotel befinden sich die Premium-Outlets!
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Preis pro Nacht ab:2.708 THB
Standardzimmer Doppelzimmer (2 Doppelbetten)
BarthosTolles Hotel! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Exzellente Check-in- und Check-out-Zeiten. Kostenloser Shuttle-Service sowohl nach EPCOT (ich habe ihn selbst noch nicht genutzt, aber von dort aus erreicht man das Magic Kingdom bequem mit der Monorail) als auch zu den Universal Studios. Der Shuttle fährt früh morgens, sodass Sie direkt zur Hotelöffnung ankommen und loslegen können. Außerdem liegt das Hotel ganz in der Nähe der Universal Studios, was die Rückfahrt mit dem Taxi oder anderen Verkehrsmitteln sehr erleichtert, um abends die vielen Geschäfte und Unterhaltungsmöglichkeiten zu genießen.
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Preis pro Nacht ab:2.292 THB
Guest User
Obwohl es wie ein Motel aussieht, hat es zwei Vorteile: Erstens befindet es sich in guter Lage in einem Touristengebiet ohne Fremde, was es sehr sicher macht; zweitens verfügt es über einen riesigen Swimmingpool mit sehr sauberem Wasser.
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Preis pro Nacht ab:1.946 THB
Bewertung vom30. Aug. 2024
เล็กวา
Dieses Hotel, gute Lage, der Service ist auch sehr gut, das Personal lächelt, das Frühstück wird in einem bestimmten Maß als gut angesehen, der einzige Nebenteil ist, dass das Zimmer im Matratzen und das Badezimmer hat einen kleinen Hühner. Das Hotel hat eine renovierte Unterkunft, aber einige von ihnen fertigen das Zimmer nicht, es gibt einen alten Teil und es gibt Hühner, die dort leben.
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Preis pro Nacht ab:1.584 THB
Gastnutzer
Kostenloser Shuttlebus nach Disneyland und zu den Universal Studios Kostenloses Frühstück
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Preis pro Nacht ab:2.416 THB